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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.65 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 224 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
4%
Negativ
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223 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
Thomas Fiebiger
Verifiziert

Der kauf meines Mercedes war eine super Erfahrung. Hat alles bestens geklappt und meine Erwartungen wurden weit übertroffen. Mein Dank geht an Herrn Wagner der sich als Vertrauensvoller Autofachmann bestätigt hat.

J
Janina

Empfehlenswert auf vielen Ebenen! - Kompetentes Team - Freundlicher Serviceleiter - Tolle Atmosphäre und kinderfreundlich -> Guter Kaffee/ Kakao macht den Merbagbesuch zum Erlebnis :) wir kommen gern wieder

Antwort des Unternehmens
Liebe Janina, vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir legen großen Wert auf einen kompetenten Service und eine freundliche Atmosphäre – umso schöner, dass Sie das auch so erlebt haben. Es ist wunderbar zu hören, dass der Kaffee und Kakao Ihren Besuch noch abgerundet haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
O
Olaf B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Breitmann, vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
S
Sebastian

Bin schon 10 Jahre Kunde hier in Wittlich (vorher Hess) und bin stets kompetent und freundlich betreut worden. Bei der Hilfe ging es um regelmäßige Wartung/Service oder Reparatur meiner C-Klasse. Insbesondere Dank an Fr. Thomas und Hr. Simon, die mir schon mehrmals helfen konnten. Der Neubau ist darüber hinaus sehr gelungen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Sebastian, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit mittlerweile 10 Jahren so zufrieden mit unserer Betreuung sind. Wir legen großen Wert auf kompetenten und freundlichen Service, und es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserer Arbeit und dem Team rund um Fr. Thomas und Hr. Simon stets gut aufgehoben sind. Auch der Neubau ist für uns ein großes Anliegen, und es freut uns, dass er Ihnen gefällt. Wir freuen uns auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit und stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Seite. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
J
Jörg M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Morgen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 4 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden mit uns waren. Falls es noch etwas gibt, das wir verbessern können oder wenn Sie Anregungen für uns haben, freuen wir uns über Ihr Feedback – entweder direkt hier oder gerne auch persönlich. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
B
Benedikt K

Als mein Abblendlicht flackerte, bin ich hier kurzfristig vorbeigefahren. Ohne hier Kunde zu sein, ohne Termin oder vorher anzurufen, kam ich fix dran. Die 15-minütige Wartezeit verbrachte ich inklusive Kaffee.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kuhlmann, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen kurzfristig und unkompliziert bei Ihrem Anliegen behilflich sein konnten. Dass Sie die Wartezeit bei einem Kaffee angenehm verbringen konnten, freut uns ebenfalls sehr. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
W
Wolfgang B

Nachdem der Mercedes in Gerolstein geschlossen wurde, sind wir jetzt, dank Herrn Follmann, Kunde bei Merbag Wittlich. Wir wurden dort vom ersten Tag an sehr freundlich, und zuvorkommend behandelt. Wir waren bisher wegen zwei unterschiedlichen Reparaturen dort, die beide sehr zeitnah, schnell und äußerst kompetent erledigt wurden. Hierfür geht unser besonderer Dank an Herrn Follmann und sein motiviertes Team.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Berens, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns in Wittlich gut aufgehoben fühlen und mit unserem Service zufrieden sind. Ein besonderes Dankeschön für Ihre lobenden Worte an Herrn Follmann und das gesamte Team – solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
R
Rainer C

Ich hatte ein Problem mit meinem Tankdeckel, der nicht mehr geschlossen werden konnte. Nach einem Telefonat mit Herrn Simon, wurde mein das Problem in knapp 5 Minuten gelöst. Vielen Dank an dieser Stelle für den erstklassichen Service. Der Service von Merbag Trier ist eine Katastrophe!

I
Irina F

Danke Michael Follmann, Wir sind deine Stammkunde. Sind komplett zufrieden. Zuverlässigkeit, Fachwissen, Pünktlichkeit, du kümmerst dich und machst perfektes Job bei Mercedes. Danke Neno, Irina

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank, Neno und Irina, für eure langjährige Treue und das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr rundum zufrieden seid. Zuverlässigkeit, Fachwissen und Engagement sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Ihr das so wahrnehmt. Wir freuen uns auf weitere Jahre guter Zusammenarbeit – und natürlich darauf, weiterhin euer Mercedes-Benz Partner des Vertrauens zu sein. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
S
Simone K

Mega schneller und super freundlicher Service nur zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kunz, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service so positiv erlebt haben. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
N
Niels-Ove J

Wir hatte eine motorproblem am unsere urlaub, wenn ich am werkstatt kamm, habe ich mit Martin Simon gesprochen, er hatte eine ferndiagnose durchgeführt, und das auto durfte nicht weiterfahren.. Er hat uns geholfen mit eine mietwagen mit anhängerkupplung für unsere wohnvagen ,damit wir in den Urlaub fahren können. Wir haben unser Auto auf unsere heimweg vom Urlaub abgeholt. Das Auto läuft und fährt wie ein traum, so alles ist gut, sehr gute arbei

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Jørgensen, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz der unerwarteten Panne Ihre Reise fortsetzen konnten und Ihr Fahrzeug jetzt wieder einwandfrei läuft. Ein großes Dankeschön auch für das besondere Lob an unseren Kollegen Martin Simon – wir geben das gerne weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute und sichere Fahrt – und vielleicht auf ein Wiedersehen bei Ihrer nächsten Reise durch Deutschland. Viele Grüße nach Dänemark und alles Gute Ihre Merbag Trier GmbH
G
György B

Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe Herr Sieger und Herr Simon. Danke

Antwort des Unternehmens
Lieber György Balazs, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Wenn Sie in Zukunft wieder Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
J
Julius S

Eine Werkstatt mit Erfahrung und einem starkem Team das weiß was es tut ! Auto problem gehabt dorthin gefahren man hat sich die zeit genommen und mir zugehört was sache ist und somit konnte mein Problem innerhalb von 2 stunden direkt behoben werden. Auch dies dank dem KFZ Team was sehr fleißig ist nett und erfahren vorallem ! Dort gebe ich mein Auto gerne ab mit einem gutem Gewissen den so eine Werkstatt bzw das erfahrene Team findet man heutzuta

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schneider, herzlichen Dank für Ihr großartiges Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem erfahrenen und engagierten Team zufrieden sind und wir Ihr Problem so schnell lösen konnten. Genau diese persönliche und professionelle Betreuung ist uns sehr wichtig. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Ihnen auch künftig als Werkstatt des Vertrauens bei allen Anliegen weiterhelfen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
L
Lennart K

Vor kurzem noch dort gewesen in der Werkstatt. Ich hatte mit meinem Auto ein Problem, ich bin dorthin gefahren wurde sehr nett und respektvoll empfangen und man nahm sich die Zeit und hörte mir genau zu was mein Problem war. Es wurde dann direkt durch gecheckt vom sehr erfahrenem Team und sie haben es in in kurzer Zeit behoben. Ich empfehle es mit einem sehr gutem Gewissen weiter und wenn man fachleute braucht ist man dort richtig ! Starkes nette

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Klingel, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihr Problem schnell und professionell lösen konnten. Unser erfahrenes Team legt großen Wert darauf, genau hinzuhören und transparent zu arbeiten. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel. Wir freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin gute und sichere Fahrt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
S
Saddam.342

Ich war bereits Kunde in dieser Werkstatt und rundum zufrieden. Das gesamte Team ist äußerst freundlich, respektvoll und zeigt ein hohes Maß an Fachkompetenz. Man merkt sofort, dass hier ausschließlich erfahrene Profis am Werk sind. Die Arbeit wurde zuverlässig, sauber und transparent erledigt. Eine Werkstatt, die man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Saddam.342, vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns so ein großartiges Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserer Arbeit so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, stets professionell, transparent und zuverlässig zu arbeiten. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
A
Anastasia S

Ich hatte seit längerem Probleme mit meinem A 200, war bei mehreren Werkstätten aber keiner konnte mir helfen. Dann war ich bei merbag und seitdem läuft mein Auto wieder einwandfrei. Super nettes und gebildetes Team, die sich aufmerksam meine Probleme mit meinem Auto angehört haben und nach einem Tag direkt alles erledigen konnten. Super empfehlenswert.👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Szumilas, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Ihr A 200 jetzt wieder einwandfrei läuft. Unser Team legt großen Wert auf eine persönliche und kompetente Betreuung – schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt – und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
R
R

Ich habe kurzfristig einen Termin zur Inspektion & Scheibentausch erhalten, mein Auto war pünktlich fertig & die Kommunikation mit Martin S war freundlich & unkompliziert 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter R, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass eine kurzfristig Terminvergabe stattfand und alles reibungslos geklappt hat. Besonders schön zu hören, dass Sie mit der Arbeit und der Kommunikation unserer Mitarbeiter am Standort Wittlich zufrieden waren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch – bis dahin allzeit gute Fahrt! 🚗✨ Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
P
Patrick S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Scheid, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir geben unser Bestes, um Ihnen weiterhin einen großartigen Service zu bieten. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
S
Speedfreek8308

Super Service!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Speedfreek8308, Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen für weitere Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH
G
Gerd L

Leider musste ich heute kurzfristig in die Werkstatt da mein Display am w206 ausgefallen war. Mir wurde sofort und unkompliziert geholfen. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lindemann, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnten. Denn Ihre Zufriedenheit ist unser unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und stehen jederzeit gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihre Merbag Trier GmbH