Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Wittlich

Irina F auf

Google

Danke Michael Follmann, Wir sind deine Stammkunde. Sind komplett zufrieden. Zuverlässigkeit, Fachwissen, Pünktlichkeit, du kümmerst dich und machst perfektes Job bei Mercedes. Danke Neno, Irina

Mehdi B auf

Google

Mercedes Reparatur trotz vorhandener Garantie nicht übernommen. Ich habe letztes Jahr einen Mercedes gekauft, noch nicht mal 3 Jahre alt ist.Ich war begeistert von der Qualität und dem Ruf der Marke. Leider wurde ich jedoch enttäuscht, als ich ein Problem mit meinem Fahrzeug hatte und die Reparatur nicht übernommen wurde, obwohl eine Garantie vorhanden war.Trotz Anfrage und der Vorlage aller notwendigen Unterlagen erhielt ich die Mitteilung, dass die Schäden nicht von der Garantie abgedeckt seien. Die Begründung war für mich nicht nachvollziehbar und ich fühlte mich im Stich gelassen. Ein Auto dieser Preisklasse sollte einen besseren Kundenservice bieten.Insgesamt war meine Erfahrung mit Mercedes in dieser Hinsicht enttäuschend. Ich hätte mir gewünscht, dass die Marke ihren Kunden in solchen Situationen stärker entgegenkommt. Daher kann ich aufgrund dieser Erfahrung nur eine vorsichtige Empfehlung aussprechen.