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Bewertungen
Ich rate von dieser Firma ab wenn man einen Notfall hat. Es ging um fehlendes warmes Wasser. Erster Termin, erst nach 4 Tagen nach Anruf, 2 Termin Austausch eines verkalkten teils, war aber nicht der Grund für kaltes Wasser, Ersatzteil wurde bestellt sollte 2 oder 3 Tage dauern, pustekuchen. Nach der Zeit riefen wir an, nichts war angekommen. Dann wurden wir vertröster, Freitag soll es kommen. Wir freitag wieder angerufen, nichts, jetzt sollte da…
Neubau, Solar soll mit Gas zusammen laufen. Es wurden aber zwei Anlagen eingebaut die nicht kompatibel miteinander sind. Anstatt dies nun korrekt zu verbauen oder einfach die Solaranlage auszuschalten um Heizung und Warmwasser zu liefern, kommt man bei Sonne einfach nicht raus, weil "bringt ja nichts". Eine bodenlose Frechheit.
Mit meiner Erfahrung bei der Lohse GmbH war ich äußerst unzufrieden. Die Unzuverlässigkeit, die ich erleben musste, war sehr enttäuschend. Zu allem Überfluss waren die Preise auch noch überteuert. Das hat meinen Eindruck noch weiter verschlechtert. Insgesamt kann ich daher nur davon abraten, auf die Dienste der Lohse GmbH zu setzen.
Seit 5 Tagen haben wir keine Heizung, die Firma ist völlig unfähig. Eine Heizstation sollte helfen und nichts passiert. Aber die Monteure sind warm zu Hause in Neumünster. Arbeiten bis die Mieter an die 80 an der Zahl (Kranke, Behinderte usw) wieder Wärme haben gibt es nicht! Spezialisten gibt es da nicht, Können auch nicht!
Leider sehr unzuverlässig! Fa. Lohse hat 3x den vereinbarten Termin kurzfristig abgesagt. Ich habe dadurch 3x umsonst Urlaub/Freizeitausgleich organisiert 👎🏼👎🏼👎🏼
Schade das ich keine Minussterne geben kann. Erst werden wir 2 mal vertröstet und bei der Rechnung wird aus einer 0,5 Stunden Anwesenheit des Monteurs 1,5 Std in Rechnung gestellt. OK . Ich hatte dem Monteur vertraut und blind unterschrieben. Wird mir nicht wieder passieren.
Leider ist die Erreichbarkeit der Firma eine Katastrophe. Trotz zahlreicher Anrufversuche niemand erreichbar, Rückrufe gehen ins Leere. Ein so wichtiger Service sollte definitiv besser organisiert sein.
Ich wohne zur Miete in einem Haus, welches per Wartungsvertrag von Firma Lohse betreut wird. Am 26.09. rief ich an, da die Heizung nicht ansprang und ein Fehlercode im Display erschien (hab gegoogelt und gelesen, dass dieser Fehler durch Fachpersonal behoben werden muss). Ich beschrieb den Fehler und noch am selben Abend kam ein netter Mitarbeiter, der die Heizung wieder zum Laufen brachte. Seiner Auskunft nach war etwas mit Pumpe nicht in Ordnun…
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von LOHSE GmbH & Co. KG Heizung und Sanitär in Neumünster. Der Kundendienst war ausgezeichnet – das Team war stets freundlich und professionell. Besonders beeindruckt hat mich ihre Kompetenz, sowohl bei der Beratung als auch bei der Installation unserer neuen Heizanlage. Alle unsere Fragen wurden klar und verständlich beantwortet. Ich kann LOHSE GmbH & Co. KG auf jeden Fall weiterempfehlen.
Die zwei Monteure von LOHSE waren pünktlich, fleißig und haben sehr sauber gearbeitet! Auch von meinen vielen Fragen waren sie nicht genervt sondern haben sehr nett und kompetent alles beantwortet. Keine Selbstverständlichkeit, ich wünschte alle Handwerker wären so wie die von Lohse! In Zukunft werde ich nur noch Lohse beauftragen.
Seit über 40 Jahren ist meine Großmutter Kundin. Jetzt traten das erste Mal heftige Probleme auf und die Firma Lohse schafft absolut keine Lösung. Im Keller wurde ein Rückschlagventil an der falschen Stelle installiert. Der Fehler liegt hierbei eindeutig bei der Firma Lohse, da eine 91-jährige Frau nicht in der Lage ist und auch nicht in der Lage sein muss, den korrekten Standort eines Rückschlagventils zu bestimmen. Genau dafür holt man sich ja …
Sehr freundliches Personal ob am Telefon oder der Monteur. Brauchte nicht lange auf einen Termin warten, Thermostat am Heizkörper war undicht, neues rein und fertig 👍👍
Tja, wo soll ich anfangen... Wir haben 2018 mit einem Anbau gestartet und die Sanitärarbeiten an diese Firma übergeben. Und Anfang 2024 erst war der ganze Streit inkl. Inkasso und Gericht dann ENDLICH vorbei. Ein Teil der Arbeit konnte die Firma damals erledigen und dann gab es eine Unterbrechung weil wir mit der Fliesenlegung in Eigenleistung noch nicht fertig waren. Die Kommunikation war generell von Anfang an angespannt, da der Geldfluss über…
Die Firma Lohse hat einen Neubau im Bereich Sanitär und Heizung ( Luftwärmepumpe) von fünf Wohneinheiten als Nachunternehmer der Firma Altus Bau GmbH aus Lübeck hergestellt. Es hat geschlagene 1,5 Jahre gedauert, dass die Firma eine falsch installierte Fußbodenheizung zum Laufen gebracht hat. Und dies nur unter massiver Androhung von rechtlichen Schritten, Mitarbeiter sind unpünklich, halten sich nicht an absprachen und zu tiefst in Ihrer Ehre ge…
Die Arbeit dieser Firma war früher mal gut. Nach Anruf und Schilderung des Problems kam auch sofort jemand und ist abgezogen mit den Worten " muss mit Meister reden was wir machen. Wir melden uns umgehend ". Nach zich mal hinterher telefonieren hat man sich 4 Wochen später doch mal gemeldet gemeldet mit den Worten " Er wurde beauftragt sich zu melden, ist dafür aber nicht zuständig. Er leite das an den Kollegen weiter und der meldet sich dann di…
Sie machen die Wartung der Heizungsanlage am Hansaring für ENGIE Deutschland.Mehrfacher Heizungsausfall,am 8.2 und vom 14.2 bis heute 16.2. und das Wochenende steht bevor. Nach Meldung und Rückfrage bei ENGIE wurde Ihnen der Auftrag am 15.2. von ENGIE erteilt. Die Heizkörper zur Straßenseite bleiben nach wie vor kalt. Nach Rückfrage bei Ihnen am 16.2. um 13 Uhr wurde auf den Notdienst verwiesen. Ich werde mich bei ENGIE schriftlich beschweren. …