⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.28 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 298 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
81%
Neutral
2%
Negativ
17%
Google
Google
298 Bewertungen
P
Plantsipantsie

Frage extra vorher nach, ob das Rad repariert werden kann, bekomme klares JA. Muss auf termin 2 Wochen warten, bringe das Rad mühselig hin. Tür ist zu, die Typen an der Kasse halten schön ein Gespräch anstatt zu helfen. Werkstatt sagt, nee nehmen wir nicht an... Auf dem Weg raus auch keine Hilfe mit der Tür. Hab echt richtig Ärger. 2 wochen gewartet, in der Zwischenzeit hätt ich mich anderweitig umgucken können. Saftladen.

J
Julian v

Ein großartiger Shop mit exzellenter Beratung! Hier wird sich wirklich Zeit für die Kunden genommen, und wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt. Auch die Kaufabwicklung über Deutsche Dienstrad verlief reibungslos – absolut empfehlenswert!

A
Andre O

Vielen Dank für die Super Hilfe beim Platten an meinem Canyon am Samstag.

N
nina b

Liebes Little John Bikes Team Steglitz. Vielen Dank für die tolle Beratung durch alle Kollegen!!! Es war wirklich super bei Euch und die Flexibilität und die schnellen An- und Umbauten heute waren toll! Bei der Stimmung bei Euch im Laden lohnt sich der Weg absolut! Viele Grüße an alle und vielen vielen Dank. Nina

E
Elke P

Wenn ihr euch ein neues Fahrrad kaufen wollt, dann bitte dort! Ihr werdet vertrauenswürdig und professionell beraten und bis zur Entscheidung begleitet. Herr kühn, tolle Arbeit... Dankeschön. Herr Filialleiter, danke für ihr verständnis. Ich empfehle Ihren Laden jederzeit an jedermann weiter.

T
Thomas F

Ja . Und er ist auch sehr schön und gemütlich sind auch viele Bänke da und ich würde auch das essen mit Kaffee ☕️ 🍵 ☕️

C
Constanze D

Ich bin schon seit mehreren Jahren Kundin hier, heute zeigte sich mal wieder, warum. Der Service ist super, die Mitarbeitenden sind kompetent und sehr freundlich. Heute kam ich spontan mit einem gelösten Hinterrad vorbei, die netten Mitarbeiter haben sich das direkt und ohne Termin angeschaut, alles befestigt und direkt auch noch die Kette geölt, ohne dass ich darum gebeten habe. Zahlen musste ich nichts, sondern wurde mit einem freundlichen Läch

H
Horst S

Mitarbeiter sehr freundlich, der Filialleiter hingegen brachte mich dazu diesen Laden nie wieder zu betreten.

Antwort des Unternehmens
Hallo Horst Sattmann, vielen Dank, dass du dir Zeit für ein Feedback genommen hast. Da wir dein Anliegen sehr ernst nehmen und uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt, möchten wir uns gerne um dein Anliegen kümmern. Daher möchten wir dich bitten, alle relevanten Informationen an unseren Regionalverkaufsleiter zu senden: h.beyer@littlejohnbikes.com Mit besten Grüßen Dein Team von Little John Bikes
S
Sukku B

Gute Auswahl und nette Beratung.

A
Anja T

Nette schnelle Bearbeitung :-)

S
Sophie K

Ich habe ein Termin vor 6 Wochen bei Liitle John Bikes Reihnstr. Steglitz, Berlin gemacht. Ich bekam nicht den erbeten email. Am 11.11.2024 ginge ich hin, und wir stellten fest dass mein Name war falsch im.email geschrieben und es hiess der Termin sei am 11.12.2024. Ich ging heute hin, es hieß ich hätte kein Termin. Ich wurde mit Polizeirufen vom Laden Verantwortlicher Florian bedroht. Mein Name war vollkommen aus deren System raus, dabei habe ic

Antwort des Unternehmens
Hallo Sophie, vielen Dank, dass du dir Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast. Da wir dein Anliegen sehr ernst nehmen und uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt, möchten wir uns gerne um dein Anliegen kümmern. Daher möchten wir dich bitten, alle relevanten Informationen (Rechnungsnummer, Kundennummer) an unseren Regionalverkaufsleiter zu senden: h.beyer@littlejohnbikes.com Mit besten Grüßen Dein Team von Little John Bikes
Y
Yella M

Ich wurde heute sehr gut beim Kauf eines Fahrrades beraten. Man wird hier Ernst genommen und es wird sehr gut auf die eigenen Wünsche eingegangen. Alleine der Sattel und Lenker wurden mir 3x nach diversen Probefahrten eingestellt😅. Ich konnte das Rad auch ausgiebig auf den Straßen von Berlin testen. Das hat mir bei diversen anderen Läden gefehlt. Ich habe ein tolles Fahrrad gefunden und empfehle diesen Laden defintiv meinen Bekannten.

M
Mathias M

Super nette Leute, guter Service, habe direkt zwei Fahrräder für mich und meine Frau geholt. Gehen gerne dahin.

S
Sabine S

Sehr nette Leute und ein ganz toller Service 👍macht weiter so

F
Felix T

Habe mir ein Rennrad dorthin liefern lassen, was dort auch montiert wurde. Musste Zuhause die Gangschaltung nochmal selbst einstellen. Der Lenker war auch sehr weit hochgedreht. Wurde wohl schnell schnell gemacht. Später mit einem anderen Fahrrad nochmal hin, damit mal jemand spontan ein Problem anschauen und mich beraten kann. Nein, geht nur mit Termin. Gut dann möchte ich eben einen Termin machen. Da guckt mich der Herr hinterm Tresen an und ze

Antwort des Unternehmens
Hallo Felix Trommer, vielen Dank, dass du dir Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast. Unser Filialservice möchte sich gerne um dein Anliegen kümmern. Wir möchten dich daher bitten, den Sachverhalt mit allen relevanten Informationen (Kunden-Nr.) an h.beyer@littlejohnbikes.com zu senden. Herzlichen Dank Dein Little John Bikes Team
T
Tanja S

Ich war auf der Suche nach einem Fahrradhelm. Es gab zwar nicht genau das was ich suchte, aber die Beratung für andere Optionen war perfekt. Freundlich und kompetent. Sehr zu empfehlen.

B
Birgit S

Ich habe bereits mein zweites Fahrrad dort erworben. Diesmal als Company Bike. Sehr nette Leute. Gute Beratung. Hatte nach 3 Tagen einen kleinen Schaden der sofort und kostenlos behoben wurde. Auch den regelmäßigen integrierten Service möchte ich lobend hervorheben. Bisher nur positive Erfahrungen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Birgit Sanftenberg, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Unser Team freut sich sehr, dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit gelöst zu haben. Mit besten Grüßen Dein Little John Bikes Team
J
Joci C

I see how important for you the satisfaction of a customer is. I sent an other e-mail to the e-mail address below but still no communication... It is a joke I am paying for. Unbelievably disrespectful, unhelpful, not solution-oriented, unfriendly. When it comes to sales, they always kindly recommend more expensive bikes. When it comes to repair/assessment, they literally hang you out “You're not the only customer”. I would never choose them agai

Antwort des Unternehmens
Hallo Joci Czingáli, es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Unser Filialservice möchte sich gerne um dein Anliegen kümmern. Wir möchten dich daher bitten, den Sachverhalt mit allen relevanten Informationen (Kunden-Nr.) an h.beyer@littlejohnbikes.com zu senden. Herzlichen Dank Dein Little John Bikes Team
R
Reinhardt M

Personal ist sehr freundlich und Kompetent. War sehr zufrieden. Weiter so 🤩 👍

Antwort des Unternehmens
Hallo Reinhardt Mekelburg, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir sind zufrieden, wenn du es bist. Das spornt uns zusätzlich an. Mit besten Grüßen Dein Little John Bikes Team