Super schneller Service, sehr freundlicher Umgang. Gerne wieder!
Hallo seb fbr
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen und freundlichen Service schätzen. Wir sind stets bemüht, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Sehr nette und kompetente Beratung durch Herrn Sahin. Vielen Dank.
Hallo Dirk Schmitz
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Sahin. Seine Expertise und Freundlichkeit sind uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Kompetente Beratung, Kein Aufdrängen von nicht gewünschten Extras. Gute Terminierung
Alles super geklappt wie abgesprochen. Herr Mosrek war sehr nett.
Nach einer Woche mit dem Auto würde ich gerne ein Update geben. Man hat mir nicht zu viel versprochen, es ist eine super tolles Auto. Ich hatte zuerst etwas Angst einen Fehler gemacht zu haben, aber man hat mir, wie gesagt nichts versprochen was das Auto nicht hält es ist spitze.
Es ist schön zu merken, dass die Leute einen nicht anlügen oder etwas schön reden. Das Auto ist sein G…
Hallo Tim Luke
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Herr Mosrek Sie zufriedenstellen konnte. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen weiterhin einen angenehmen Tag!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Ein Autokauf über's Internet ist nur auf Vertrauensbasis erfolgreich - das hat sich absolut bewahrheitet. Mit dem Autohaus DO-Süd der Fa. Hülpert und Herrn Mrosek im Besonderen war die Vorbereitung und die Kommunikation gründlich, kompetent und vertrauensvoll. Das Fahrzeug entsprach zu 100% dem Exposé und hat die erste lange Reise von DO nach HH bei 30°C und 2 Std. Stau nicht nur überstanden, sondern auch zur vollsten Zufriedenheit das geleistet,…
Hallo Tom HH
vielen Dank für das positive Feedback, Herr T.! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, dem Fahrzeug und dem gesamten Prozess zufrieden waren. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir stehen gerne für weitere Fragen oder Unterstützung zur Verfügung. Gerne wieder!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Auch wir haben im Juli 2025 ein Auto gekauft und wir möchten uns hiermit nochmal bei Herrn Ehrhardt bedanken, weiter so, bei einem Neuwagenkauf können wir nur Herrn Ehrhardt empfehlen, der viel Geduld mit uns hatte. Unser neuer Skoda ist super, ihm fehlt nur ein Faltdach, aber das kann auch Herr Ehrhardt nicht ändern.
Hallo Andreas Voß
vielen Dank für die positive Bewertung und das Vertrauen in Herrn Ehrhardt! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Skoda zufrieden sind und die Beratung schätzen. Wir stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Unterstützung zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Auto!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Der Teileservice im Škoda Zentrum Dortmund Süd ist wirklich herausragend. Freundlich, kompetent und vor allem lösungsorientiert – hier fühlt man sich bestens aufgehoben.
Auch wenn nicht jedes Teil auf Anhieb auf Lager ist, wird schnell und zuverlässig eine Lösung gefunden. Und dabei bleibt sogar noch ein bisschen Zeit für einen kleinen Spruch zwischendurch.
So wünscht man sich Kundenservice – weiter so!
Hallo Laura Kristin
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Teileservice als freundlich, kompetent und lösungsorientiert erlebt haben. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir setzen uns weiterhin dafür ein, Sie bestmöglich zu unterstützen. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir gerne zur Verfügung.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Der Mitarbeiter Herrn Dumaier war sehr freundlich und ist auf meine Wünsche eingegangen.
Hallo Robin Haak
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Dumaier. Es freut uns sehr, dass Sie mit seiner freundlichen und kundenorientierten Unterstützung zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Erfahrung mit unserem Unternehmen.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Durch einen Totalschaden unseres aktuellen Superb 3, welcher nur 4 Jahre alt wurde, bin ich bei der Suche nach einem Neu/Gebrauchtwagen durch mobile.de auf Hülpert in Dortmund aufmerksam geworden. Dort war wie durch Zufall im Mai ein "neuer" Superb 4 auf Lager, er stand dort als Vorläuferfahrzeug, gebaut im November 2024 und zugelassen im Januar 2025 mit 9km Laufleistung. Der Superb war von der Ausstattung genau wie unser alter, der neue hat soga…
Hallo Oliver Borgböhmer
vielen Dank für die ausführliche Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu unserem Service und dem Fahrzeug. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Superb 4 und der Betreuung durch Herrn Mrosek zufrieden waren. Die Verzögerung bei der Rückmeldung bedauern wir und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Hallo Marcel Krischke
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Ich habe mein Fahrzeug zur Reparatur eines Heckschadens abgegeben und es leider mit einem neuen Problem zurückerhalten: Der hintere rechte Reifen verliert Luft obwohl ich den Serviceberater darauf angesprochen habe, und die aktive Reifendruckkontrolle (RDKS) funktioniert seither nicht mehr.
Gerade als Außendiensttechniker bin ich auf ein zuverlässiges Fahrzeug angewiesen. Dass der frühestmögliche Werkstatttermin erst in drei Wochen möglich ist, …
Hallo Dogukan Y.
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Servicemanager wird sich in Kürze telefonisch bei Ihnen melden, um den Sachverhalt und Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären. Wir setzen alles daran, eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Ich war mir der Beratung und über den Verlauf sehr zufrieden.Mein Verkaufsberater war der Herr Sahin ich kann Ihn nur weiterempfehlen.
Hallo Theodor Gebauer
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Sahin und die Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Verlauf zufrieden waren. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Very helpful.
Hallo Aleksander Rutkowski
thank you for your positive feedback! We’re glad to hear our support team could assist you effectively. Your satisfaction is important to us, and we’re here to help with any further questions or needs. Don’t hesitate to reach out—we’re happy to support you!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter
Hallo,
wir bedanken uns für die tolle Rezension.
Viele Grüße
Ihr ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Diese Niederlassung ist eine absolute Katastrophe . Es ist nicht einmal passiert nicht zweimal . Nein andauernd . Alle 4 oder 5 male , sei es bei Service Terminen oder sonstige Reparaturen . Der Service ist eine vollkommende Frechheit . Man hat Termine ausgemacht für simple Fahrzeugübergaben da verstehe ich nicht wie es sein kann das man in ein Warteberreich verwiesen wird um da so seine nächsten 30 bis 50 Minuten verbringen zu dürfen . Ich hätte…
Hallo J Levy
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die Prozesse in der Niederlassung überprüfen, um Wartezeiten und Abläufe zu optimieren. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Zur Inspektion mit meinem skoda Octavia Vor Ort gewesen. 760euro für eine kleine Inspektion mit Zündkerzentausch und Luftfilterwechsel ohne Öl. 22 Euro on Top für Licht einstellen 😆. Am Fahrersitz wurde ausgesaugt aber nur da. Nachdem ich vom Hof gefahren war blinkte die Fehlermeldung Schlüsselbatterie austauschen auf. Naja kein Problem die Batterie im Schlüssel Tausch ich selber aber die Fehlermeldung verschwindet nicht. Anruf in der Hotline. Ge…
Hallo MrChris4711,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service und den Kosten unzufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass die Preise für die Inspektion und die Arbeiten vom Hersteller vorgegeben werden, sodass wir hier keinen Einfluss haben. Wir verstehen Ihren Ärger bezüglich der Fehlermeldung und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne würden wir versuchen, eine Lösung für Sie zu finden, um Ihre Zufriedenheit wiederherzustellen. Für Rückfragen oder Unterstützung sind wir jederzeit da. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Bin aus Brandenburg und war zu Besuch bei meiner Tochter, da mein Scheibenwischer defekt war (Fahrerseite), und in Hörde Parkplätze nicht gerade im Überfluss vorhanden sind , dachte ich mir, wenn das Autohaus bis 18 Uhr auf hat, dann gehst du diese 2km zu Fuß.war um 17.20 Uhr dort. Obwohl im Lager noch Licht brannte und sichtbar 4 Leute anwesend waren, ( es gibt Autohäuser, da Arbeiten nicht mehr) war man nicht in der Lage, mir einen Scheibenw…
Hallo Frank S.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch in unserem Autohaus nicht die gewünschte Unterstützung erhalten haben und Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend gelöst wurde. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Für Rückfragen oder Unterstützung sind wir jederzeit da. Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Ich habe im Juli 2025 ein Auto gekauft und möchte mich nochmal bedanken an das Autohaus und vorallem an den Verkäufer Ufuk Sahin wie respektvoll und Geduldig meiner Familie und mir alles erklärt hat so das wir es verstanden haben . Ich möchte gerne das Vertrauen und guten Service weiter geben .Dieses Autohaus ist gut zu Empfehlen. Mit dem Auto bin ich auch sehr zufrieden. Danke nochmal
Hallo Annette Enomayo
vielen Dank für die positive Bewertung und das Vertrauen in unser Autohaus! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service von Ufuk Sahin und Ihrem neuen Auto zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und stehen Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Für Rückfragen oder Unterstützung sind wir jederzeit da.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Alles TOP !!!
Hallo Andree Walter
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Erfahrung mit unserem Unternehmen.
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
Naja ab 17.30 geht jedenfalls niemand mehr ans Telefon 😠
Sehr geehrte Sabrina Meissner,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nach 17:30 Uhr keinen Rückruf erhalten haben. Unser Team ist von Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr für unsere Kunden da. Es kann vorkommen, dass zu bestimmten Zeiten alle Mitarbeiter bereits im Gespräch sind.
Um sicherzustellen, dass die Anliegen unserer Kunden trotzdem schnell bearbeitet werden, haben wir eine Telefonzentrale eingerichtet. Ihr Anruf wird dort automatisch entgegengenommen, das Anliegen aufgenommen und an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet, der sich so bald wie möglich bei Ihnen meldet.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie uns über unser Kontaktformular auf unserer Internetseite Ihr Anliegen schildern. Gerne melden wir uns dann umgehend bei Ihnen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!
Ihr Team von ŠKODA Zentrum Dortmund-Süd - Hülpert SK GmbH
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