Fahrzeughändler Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund

Klaus P auf

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Service bis zum Kauf super auch danach, immer gute Beratung.

Pascal W auf

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Sehr schlechte Service und für die Reparatur dauerte es Wochen! Überhaupt nicht zu empfehlen.

No n auf

Autoscout24

Kann ich empfehlen was besprochen wurde hat der händer auch umgesetzt. Etwas hart in der Verhandlung. Aber sonst alles gut👍

Deana M auf

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Gut

Sabine auf

Autoscout24

Sehr netter, freundlicher und ehrlicher Anbieter, alles wie beschrieben. Super Service, sehr empfehlenswert.

Tommy M auf

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Bietet ein Auto am mit Top Zustand, dann macht man sich auf den Weg voller Vorfreude und findet ein Fahrzeug vor mit 10 Jahre alten porösen Reifen, alle Felgen verkratzt umd die Ledersitze sehr verschlissen, und dann haut er noch einen Spruch raus, sowas geht garnicht da fühlt man sich verarscht

Sami S auf

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Seit Jahren bin ich Kunde – immer schnell, zuverlässig und super nett. Ihr macht einen tollen Job. Vielen Dank dafür und weiter so!

Sabine R auf

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Leider war meine Erfahrung im Autohaus Trappmann enttäuschend. Wir waren bisher zufriedene Kunden, aber aufgrund des schlechten Service werden wir uns künftig anders orientieren. Der Chef ist kaum direkt erreichbar und lässt Anfragen ausschließlich über Mitarbeitende weiterleiten, ohne die Möglichkeit eines persönlichen Gesprächs. Das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden, kam bei uns leider nicht auf. Zudem empfanden wir den Ton insgesamt als unfreundlich und wenig kundenorientiert. Schade, ich hatte mir mehr persönlichen Service und Aufmerksamkeit gewünscht."

Veysel D auf

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Das Personal ist sehr nett und die Qualität der Arbeit ist sehr gut. Frau Bulut ist besonders lieb und höflich.

Isabella G auf

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Wir waren bislang eigentlich immer zufrieden mit diesem Autohaus und haben dort bereits drei Fahrzeuge gekauft. Umso enttäuschender ist es, wie in diesem Fall mit uns als langjährigen Kunden umgegangen wurde. Wir haben unser Fahrzeug in einwandfreiem Zustand zur Inspektion abgegeben. Bei der Abholung mussten wir jedoch feststellen, dass das Panoramadach sowie das dazugehörige Rollo plötzlich defekt waren. Der Schaden wurde direkt nach der Abholung gemeldet. Trotzdem wurde jede Verantwortung seitens des Autohauses abgelehnt und eine Reparatur auf deren Kosten verweigert. Für uns ist das absolut unverständlich, da der Defekt zuvor definitiv nicht vorhanden war. Wir sehen uns nun gezwungen, die Reparatur auf eigene Kosten bei einem anderen VW-Partner durchführen zu lassen. Gerade als treue Kunden hätten wir uns hier deutlich mehr Entgegenkommen und Verantwortungsbewusstsein gewünscht. So ein Umgang ist für uns nicht akzeptabel. Leider können wir diesen Service nicht weiterempfehlen.