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Bewertungen
Mein neuer Stern am Kaffee - Reparatur Himmel !!! Meine Jura Ena5 wurde binnen 2 Tagen erfolgreich repariert und gewartet. Alle meinen kleinen Sonderwünsche wurden komplett erfüllt. Danke dafür. Telefonisches Avis zur Abholung - Super freundlich. Abholung - Super freundlich - besser geht nicht. Als ich "dummes Ding" einen Bedienfehler gemacht habe, super nette Hilfe am Telefon. Mein neuer Leuchtturm in der Service-Wüste-Deutschland.
Sehr freundlich und kompetent. Ich komme gerne wieder. Danke für die Dichtungsgummis.
Maschine morgens gebracht, mittags kam die Diagnose, abends wieder heil. Sehr freundliches Personal. Wunderbar, was will man mehr.
Auf Grund der guten Bewertungen habe ich meinen fünf Jahre alten Kaffeeautomaten von Delonghi (Dinamica) zur Wartung und Reparatur gegeben. Problem waren wohl die Magnetventile. Die Reparatur dauerte mit knapp eine Woche und kostete mich 219 Euro, darüber wurde ich telefonisch informiert. Soweit so gut.Zu Hause die Maschine ausgepackt und gleich kam die Meldung "Brühgruppe einsetzen". Ich habe diese rausgenommen und wieder eingesetzt. Die Maschin…
Dienstagabend unsere heiß geliebte DeLonghi in Steglitz abgegeben, Freitag früh kam der Anruf, dass sie fertig ist. Super freundlich, toller Service. 5***** Plus
Ich war mit meiner KitchenAid vor Ort. Mir wurde extrem schnell und besonders freundlich geholfen. Da nur die Einstellung von zwei Schrauben nicht richtig war, konnte das Problem sofort gelöst werden und der Service war sogar umsonst.
Absolutely amazing! They even helped me fix a small part of my coffee machine for FREE!!
Zum Glück fiel mir diese Adresse in Alt-Moabit wieder ein! Mit meiner alten JURA gab es gleich vor Ort eine Lösung zur Reparatur. Die Mitarbeiter (Inhaber?) waren so hilfsbereit, obwohl ich noch kein Gerät dort gekauft habe. Sollte ich eine neue/ andere Maschine brauchen, würde ich sofort dort hingehen.
Meine kitchenaid ging nicht mehr an. Dachte schon sie entsorgen zu müssen. Ein guter Freund von mir brachte sie zu Kaffee Berlin ins Geschäft. Vor Ort wurde die Maschine sofort überprüft und der Fehler kostenlos behoben. Mein guter Freund wurde sehr höflich und freundlich begrüßt und fand den umgang sehr angenehm. Ich freue und bedanke im Nachhinein noch einmal ganz herzlich, das ich wieder eine funktionierende Maschine zurück erhalten habe.
Nach dem ich eine super schlechte Erfahrung bei einer anderen Werkstatt gemacht habe, habe ich mich bei den Jungs der Kaffee Bärlin Werkstatt sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich hatte mir eine Maschine übergangsweise leihen können ohne Probleme und meine Siebträgermaschine haben Sie auch schnell durchgecheckt, obwohl Sie sehr viel zu tun hatten. Bin denen super dankbar! Der Inhaber und sein Team sind sehr hilfsbereit, professionell und freundlich. W…
Ich bin total zufrieden. Abgegeben habe ich meine Kaffeemaschine an eine Annahmestelle in Glienicke und nach der Reparatur konnte ich sie dort auch wieder abholen und konnte mir dadurch den weiten Fahrtweg sparen. Ich wurde telefonisch informiert über die Kosten, die völlig im Rahmen waren. Insgesamt hat die Reparatur von Abgabe bis Abholung eine Woche gedauert.Klasse Service.
Bin mit dem Werkstatt-Service sehr zufrieden: meine Quickmill-Dualboiler-Maschine wurde fachgerecht zum vorab kommunizierten Preis repariert. Ein paar Tzage später gab es noch ein kleineres Folgeproblem (eine Dichtung): diese wurde direkt vor Ort in der Werkstatt in 30 min. instand gesetzt. Das Team war nett und hat mir für das erneute Vorbeibringen der Maschine noch ein Kilo Espressobohnen geschenkt. Danke!
Der Knethaken meiner Kitchenaid ließ sich nicht mehr lösen. Hatte schon mit dem schlimmsten gerechnet. Ein kleiner Handgriff und der Chef hat das Teil abbekommen, wo ich ewig probiert hatte. Super netter Service. Wollte auch kein Geld haben.
War heute den 24.01.2025 mit meinen 2 Kaffeevollautomaten im Geschäft und habe mein Problem erläutert , Fehlbedienung durch mein Vater ( 87 Jahre) . Sehr freundliche Begrüßung, mir wurde sofort geholfen, sehr hohe Sachkompetenz, Mitarbeiter hat das Problem sofort gelöst, top einfach nur erstklassiger Service .Wurde auch darauf hingewiesen das eine Wartung & Inspektion bald gut wäre. Hiermit bedanke ich mich bei dem kompletten Team für die schnel…
Super Service. Meine Jura WE 6 lief nicht mehr. Maschine wurde abgeholt u. Kostenvoranschlag kam gleich 2Tage später. Brüheinheit wurde überholt, Dichtungen erneuert. Jetzt läuft sie wieder wie neu! Vielen Dank an das ganze Team.