Zügige Abwicklung, sehr schneller Versand. Artikel wie beschrieben.
Schönen guten Tag E.Giere,
vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen Abwicklung, dem schnellen Versand und dem Artikel rundum zufrieden sind
Ihre positive Rückmeldung ist für uns ein großes Lob und eine schöne Motivation
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Mal wieder begeistern dürfen
Freundliche Grüße
Ihr Juskys Team!
Schönen guten Tag Arnesa Cesic,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen selbstverständlich weiterhelfen – jedoch fällt es uns ohne nähere Informationen schwer, eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Bitte melden Sie sich jederzeit unter feedback@juskys.de
oder per WhatsApp unter +49 1590 6417635 – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Helfen Sie uns, aus Ihrer 1-Sterne-Bewertung eine 5-Sterne-Erfahrung zu machen.
Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam eine Lösung finden, mit der Sie rundum zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team!
Haben eine Hängematte gekauft, die ist günstig und qualitativ spitze, für alles zusammen knapp 100,- echt Mega. Lieferung war auch schnell
Hallo Babsi,
tausend Dank für Deine super Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass Du mit allem so zufrieden warst und uns direkt fünf Sterne gegeben hast.
Dein Lob zur Preisleistung nehmen wir gern mit. Es ist uns wichtig, dass unsere Kundinnen nicht nur ein gutes Produkt bekommen, sondern sich auch rundum gut aufgehoben fühlen.
Schön, dass bei Dir alles gepasst hat. Wir hoffen, Du hast lange Freude an Deinem Einkauf und schaust bald mal wieder bei uns vorbei.
Viele Grüße
Dein Juskys Team!
Alles Bestens und Preis Leistung in meinem Fall super
Lieber Christian,
vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung und die fünf Sterne. Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Du mit allem rundum zufrieden warst und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Dich super gepasst hat. Genau das ist unser Anspruch und es ist schön zu wissen, dass wir diesen in Deinem Fall erfüllen konnten.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden ein gutes Einkaufserlebnis zu bieten und freuen uns sehr, wenn das auch so bei Dir angekommen ist.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deinem Produkt und freuen uns, wenn Du wieder bei uns reinschaust.
Herzliche Grüße
Dein Juskys Team!
Schlechter Versand!! Angegebene Frist wurde nicht eingehalt und Ware kam verspätet.
Keine Kundenservice!!
Hallo Dennis,
vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht wie angegeben innerhalb der Frist geliefert wurde und Sie Schwierigkeiten hatten, unseren Kundenservice zu erreichen.
Wir prüfen den Vorgang sorgfältig, um die Ursachen für die Verzögerung nachzuvollziehen und zukünftige Lieferprobleme zu vermeiden. Wir würden uns sehr über eine zweite Chance freuen, um Ihnen zu zeigen, dass das nicht unseren Standards entspricht. Wenn Sie Interesse haben, können sich mit Ihrem Anliegen auch ganz einfach unter feedback@juskys.de an uns wenden.
Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einer nächsten Bestellung von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team
Unprofessioneller Kundenservice – Rücksendung wurde zur Geduldsprobe
Ich habe bei Juskys telefonisch angefragt, ob eine Rücksendung der Ware auch in einem Paket möglich ist, da der Originalkarton nicht mehr vorhanden war. Mir wurde das ausdrücklich bestätigt. Daraufhin habe ich die Ware sorgfältig verpackt – mit erheblichem Zeit- und Materialaufwand.
Später hieß es plötzlich, die Rücksendung müsse zwingend in zwei Pakete aufgeteilt werden, da d…
Liebe Marina,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback, auch wenn der Anlass dafür alles andere als erfreulich war.
Dass sich Ihre Rücksendung zu einer echten Geduldsprobe entwickelt hat, bedauern wir sehr. Ihre Schilderung zeigt klar, dass in der Kommunikation einiges schiefgelaufen ist. So etwas darf nicht passieren. Gerade wenn telefonisch eine Zusage gemacht wird, muss diese verlässlich sein. Punkt.
Dass Sie sich im weiteren Verlauf nicht ernst genommen fühlten und auf widersprüchliche Aussagen gestoßen sind, nehmen wir sehr ernst. Wir sind offen für Kritik, vor allem dann, wenn sie uns hilft, besser zu werden. In Ihrem Fall heißt das: Wir prüfen den Vorgang intern nach, damit solche Missverständnisse künftig vermieden werden.
Für den Aufwand und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Auch wenn Ihre Rücksendung nun abgeschlossen ist, lassen wir das nicht einfach so stehen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns das so deutlich mitzuteilen.
Mit besten Grüßen
Ihr Juskys Team!
Hallo Özlem Kaygili!
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihre Bewertung bedeutet uns viel. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist!
Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Sie können uns ganz einfach unter feedback@juskys.de erreichen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team
Katastrophe
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns unzufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Ihre Meinung ist uns wichtig, denn nur so können wir besser werden. Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis unbedingt verbessern und würden gerne persönlich mit Ihnen in Kontakt treten, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte melden Sie sich bei uns unter feedback@juskys.de – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Offenheit – wir freuen uns von Ihnen zu hören und hoffen, Sie bald doch noch von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team!
Hatte im November 2024 einen Akkustaubsauger bestellt und erhalten. War sehr zufrieden, bis jetzt auf einmal der Sauger trotz sachgemäßer Handhabung und vollem Akku nach etwa 2 Minuten immer wieder ausging. Habe per Email Reklamation eingereicht, nettes Antwortschreiben erhalten und 3 Tage später neue Ersatzlieferung erhalten. Ein toller und sehr freundlicher Kundenservice, was ich lobenswert erwähnen möchte.
Sehr geehrter Frau Piater,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Akkustaubsauger gefällt und ganz besonders, dass unser Kundenservice Sie auch im Reklamationsfall überzeugen konnte. Ihre lobenden Worte geben wir mit Freude an unser Service-Team weiter!
Wir wissen, dass technische Defekte trotz sorgfältiger Handhabung sehr ärgerlich sein können, und nehmen solche Rückmeldungen ernst. Umso schöner, dass Sie unsere schnelle und freundliche Lösung positiv hervorheben.
Bei Fragen oder Anliegen helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können uns unter feedback@juskys.de erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team!
Super Kundenservice und sehr kulant gewesen. Meine persönliche Erfahrung entspricht mehr wie 5 Sterne.
Vielen Dank an den Juskys Kundenservice
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind und wir Sie überzeugen konnten. Ihr Lob motiviert uns, auch in Zukunft jederzeit kulant und hilfsbereit für Sie da zu sein.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir freuen uns, Ihnen weiterhin unter die Arme greifen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Juskys Team!
Klein, leise, genial – perfektes Geschenk!
Ich habe von meinem Bruder zum Geburtstag den Mini-Kühlschrank von Juskys bekommen – und: Ich bin absolut begeistert! 🙌
Er steht jetzt bei mir unterm Schreibtisch und macht genau das, was er soll:
Getränke kühlen, ohne zu nerven.
Super leise, nimmt kaum Platz weg und bietet trotzdem mehr als genug Raum für Dosen, kleine Flaschen oder Riegel.
Das Design ist schlicht, aber modern – passt also auch optis…
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung DJ!
Wie schön zu hören, dass dir der Mini Kühlschrank von Juskys so gut gefällt. Das klingt nach einem Volltreffer von deinem Bruder. Dass er jetzt unterm Schreibtisch seinen Dienst leistet, leise bleibt und dir jederzeit ein kühles Getränk griffbereit hält, freut uns riesig.
Deine Beschreibung trifft es auf den Punkt. Kompakt, modern im Design und dabei richtig praktisch. Genau so haben wir ihn konzipiert. Und wenn daraus ein echtes Lieblingsstück wird, ist das für uns das schönste Lob.
Danke, dass du dir die Zeit für dieses tolle Feedback genommen hast. Wir wünschen dir weiterhin viele erfrischende Momente, ganz bequem vom Schreibtisch aus.
Solltest du doch noch eine Frage haben, kannst du uns ganz einfach unter feedback@juskys.de erreichen.
Liebe Grüße
Dein Juskys Team!
Wir haben bei Juskys einen Fahrradanhänger, Hanteln und einen Sitzsack bestellt und sind insgesamt sehr zufrieden mit unserer Auswahl.
Der Fahrradanhänger ist stabil verarbeitet und macht einen sicheren Eindruck. Er lässt sich gut am Fahrrad befestigen und läuft ruhig, auch bei längeren Strecken. Die Materialien wirken robust und durchdacht, ideal für den Alltag.
Die Hanteln sind gut verarbeitet, liegen angenehm in der Hand und eignen sich perf…
Hallo Andreas,
es freut uns riesig, dass du mit deiner Bestellung bei Juskys so zufrieden bist. Zu hören, dass der Fahrradanhänger, die Hanteln und besonders der Sitzsack deinen Erwartungen entsprechen und sich im Alltag bewähren, macht uns sehr glücklich. Dass der Sitzsack sogar zu deinem neuen Lieblingsplatz geworden ist, ist ein wunderbares Kompliment für uns.
Dein positives Feedback zur Qualität, zur schnellen Lieferung, zur sicheren Verpackung und zum fairen Preis Leistungs Verhältnis bedeutet uns sehr viel. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes, damit du dich auf unsere Produkte und unseren Service verlassen kannst.
Vielen Dank auch für deine Weiterempfehlung. Wir freuen uns, wenn du bald wieder bei Juskys vorbeischaust.
Bei Fragen oder Anregungen kannst du dich jederzeit bei uns melden unter feedback@juskys.de.
Liebe Grüße
Dein Juskys Team
Super Kundendienst.Bei der Lieferung fehlte ein Teil wurde aber sofort nachgeliefert.
Hallo und vielen lieben Dank für deine Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte. Auch wenn bei der Lieferung einmal etwas fehlt setzen wir alles daran, sofort eine Lösung zu finden.
Dass du zufrieden bist, ist für uns das schönste Lob und gleichzeitig Ansporn, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Artikel und solltest du noch Fragen haben oder etwas brauchen, sind wir jederzeit gern für dich da!
Herzliche Grüße
Dein Juskys Team
Der Kundenservice ist wirklich spitze bisher.
Mein bestellter Artikel ist nachträglich günstiger geworden und somit habe ich einfach mal eine Anfrage gestellt, ob der Preis von meinem bestellten Artikel angepasst werden kann. Gesagt, getan... Keinen Tag später erhielt ich die Gutschrift !
Über den bestellten Artikel kann ich noch nichts sagen, ich werde die Bewertung aber aktualisieren...
Das nennt man Kundenservice!
Hallo Zalem,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Kundenservice so zufrieden bist genau das ist unser Anspruch: schnell, unkompliziert und kundenorientiert zu handeln.
Dass du die Preisanpassung so problemlos erhalten hast, zeigt, wie wichtig uns Fairness und Transparenz sind. Wir hoffen natürlich, dass dich auch dein bestellter Artikel überzeugen wird.
Viel Freude damit und nochmals danke für dein Vertrauen!
Liebe Grüße
Dein Juskys Team
NICHT BESTELLEN ABZOCKE!!!
Absolut keinen Stern verdient, bitte nicht von den Preisen „locken“ lassen, die Qualität spricht für die Preise.
Der Kundenservice ist eine reine Katastrophe, das Callcenter bei dem man landet ist ganz freundlich, aber selbst sie sagen, dass es unmöglich ist jemanden von Juskys zu erreichen… klar bei der Reklamationsquote -verständlich.
Habe ein Defektes Bett erhalten und Juskys wollte es zurücknehmen, hat eine Abholu…
Jusky Gruppe ist ein sehr zuverlässiger shop, auch die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und mann muss nich lange auf die Antwort warten. Da werde ich immer wieder gerne einkaufen.
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Shop und dem Service unserer Mitarbeiter so zufrieden sind. Besonders Ihre lobenden Worte zur Zuverlässigkeit und schnellen Kommunikation bedeuten uns viel, denn genau das ist unser Anspruch im täglichen Kundenkontakt.
Dass Sie gerne wieder bei uns einkaufen möchten, ist für uns das schönste Kompliment. Wir geben auch weiterhin unser Bestes, um Ihnen ein angenehmes und unkompliziertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Juskys Team!
Gute Qualität, kann ich weiter empfehlen
Hallo Benedikt,
es freut uns sehr, dass du mit der Qualität zufrieden bist und uns weiterempfiehlst. Genau das ist unser Ziel. Produkte, die überzeugen und Freude machen.
Viele Grüße
Ihr Juskys Team!
Perfekt für Büro, Schlafzimmer oder unterwegs – absolut empfehlenswert!
Ich bin absolut begeistert vom Juskys Minikühlschrank! Er sieht nicht nur modern und hochwertig aus, sondern ist auch überraschend leise – perfekt fürs Schlafzimmer oder das Büro. Die Kühlleistung ist für die Größe wirklich beeindruckend: Getränke sind schnell angenehm kühl, und selbst bei sommerlichen Temperaturen hält er zuverlässig seine Temperatur.
Besonders praktisch f…
Hallo Skorpjen,
vielen Dank für deine ausführliche und tolle Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass du so begeistert von unserem Minikühlschrank bist. Schön zu hören, dass er nicht nur optisch überzeugt, sondern auch durch seine leise Arbeitsweise und starke Kühlleistung im Alltag punktet genau das ist uns bei der Entwicklung besonders wichtig.
Auch deine Hinweise zur kompakten Größe, dem geringen Stromverbrauch und der hochwertigen Verarbeitung sind für uns ein großes Lob. Dass du ihn als echten Geheimtipp empfiehlst und ihn dir jederzeit wieder kaufen würdest, macht uns besonders stolz.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ehrlich und detailliert zu teilen. Damit hilfst du auch anderen Kundinnen und Kunden, sich ein gutes Bild vom Produkt zu machen.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit dem Kühlschrank egal ob im Büro, im Schlafzimmer oder unterwegs.
Viele Grüße
Ihr Juskys Team!
Vielen Dank für den tollen Service und die gute Qualität der Ware.
Lieber Andre Molenda,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität der Ware so zufrieden sind.
Ihr Lob ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert das gesamte Team, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch beim nächsten Mal wieder bei Juskys begrüßen dürfen.
Viele Grüße
Ihr Juskys Team!
I’m waiting already more then 14 days to some solution..my order got lost and no one said nothing to me
My package still didn’t
come, I said it multiple times and no one from your service help ne
Dear Tereza Stybnarova,
thank you for your message.
Please note that we have already been in contact with you and that your order has since been delivered. We sincerely apologize for the delay and for the lack of initial communication – this does not reflect the level of service we aim to provide.
If you have any further questions or if something is still not in order, feel free to reach out to us at any time.
Kind regards
Your Juskys Customer Service!
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