Da ich mich online nicht entscheiden konnte, habe ich den Weg von 300 km auf mich genommen und bin zu Casando gefahren.
Diese Ausstellung muss man mal besuchen, wenn man einen neuen Fußboden braucht und dann noch eine perfekte Beratung durch Jens Teumer. Ganz ganz herzlichen Dank noch einmal!🤗
Positiv: Gute Produktverfügbarkeit, schnelle Lieferung
Negativ: Beim Auspacken meiner neuen Gartenhütte war unter der blickdichten Folie alles verschimmelt, die Pappe zwischen den Einzelteilen ist bei der Lagerung feucht geworden und klebt fest an allen Teilen, nicht einmal die Anleitung war noch zu lesen.
An einigen Dachbalken war der Lack ab, das Glas von den Türen war so beschmiert und lies sich auch nach Stunden
nicht reinigen. Laut Etikett …
Wurden bei Holz Richter super beraten und freundliche nette Mitarbeiter. Unser Angebot kam schnell und anschließende Lieferung kam schnell und unkompliziert.Ganz besonders dankbar bin ich der Garten Abteilung die schnell und freundlich unsere Bestellung abgewickelt hat und bei Nachbestellen ging alles schnell und wieder unkompliziert. Haben schon neues Projekt geplant und in Bestellung, wird aber nicht die letzte Bestellung gewesen sein.Meine Toc…
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihre freundliche Rezension. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung niederzuschreiben.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Super
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Finger weg von diesem Unternehmen!!!!!! Habe Alu-Unterkonstruktion für meine Terrasse gekauft und bezahlt. Die Lieferung ist eine Katastrophe und es kümmert sich niemand in dieser Firma um mein Problem. Mir fehlt noch immer ein Paket, keine Rückmeldung auf meine Mails, bin am verzweifeln. Ich wende mich jetzt an den Verkäuferschutz von Paypal.
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Für die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten möchten wir um Entschuldigung bitten. Es ist unser Ziel, jedem Kunden eine positive Erfahrung zu bieten, und wir bedauern, dass wir diese Erwartungen bei Ihnen nicht erfüllen konnten. Bitte übersenden Sie uns doch Ihre Auftragsdaten an feedback@casando.de damit wir uns Ihren Fall einmal anschauen können.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Schade, wenn der Mitarbeiter im Bereich Terassendielen an seinem Handy spielt, auch wenn man zum dritten Mal an ihm vorbei geht und er sich noch nichtmal die Mühe macht, das Handy zu verdecken, geschweige denn Kunden anzusprechen.
Kein guter Service... schade!
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihre Rezension. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir um Entschuldigung bitten. Die von Ihnen beschriebene Situation spiegelt keinesfalls den Service-Standard wider, welchen wir uns selbst als Maßstab gesetzt haben.
Wir möchten Ihnen versichern, dass uns Ihr Feedback sehr wichtig ist und dabei hilft, unsere Prozesse sowie unseren Kundenservice zu verbessern.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Absolut alternativlos in der Umgebung.
Schnelle Lieferung, Top Auswahl und eine sehr schöne Ausstellung
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und bestärkt uns in unserer Arbeit.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Mein Mann und ich wurden super beraten und haben den perfekten Vinylboden für unser Badezimmer gefunden. Wir kommen auf jeden Fall wieder! :)
Einen schönen guten Tag!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und dem Service zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
wir haben wunderbaren Parador Vinyl gekauft beim Holzrichter alles hat sehr gut geklappt die Lieferung und die Beratung. Wir bedanken uns sehr bei Frau Stahl ohne die wir niemals diesen tollen Boden gefunden hätten. Eine sehr kompetente Mitarbeiterin die alle Feagen beantworten konnte und Mehr
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Herr Nixdorf hat uns zu einem Sichtschutzzaun sehr gut beraten. Das Angebot war super und wir haben direkt zugegriffen.
Einen schönen guten Tag!
Besten Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig und bestärkt uns darin, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für das positive Feedback.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Top Geschäft. Riesige Auswahl und tolle Beratung. Herr Nixdorf hatte viel Geduld mit uns bzw mit meiner Heimleitung die gerne mal ihre Meinung ändert. Auch nach Auftragsannahme Bezahlung und Abholung war ein Ändern kein Problem. Auch eine spätere Reklamation wegen eine beschädigten Tür war kein Problem. Vielen Dank an das ganze Team von einem glücklichen und zufriedenen Kunden.
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und bestärkt uns in unserer Arbeit.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Super kompetente Beratung, Sehr gute Auswahl an Klick Vinyl. Wird auch kosten frei geliefert. Toller Laden.
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Nimmt beschädigte Ware erst nach Einschaltung eines Anwalts zurück. Nicht zu empfehlen!
Tolle Beratung!Alles wird möglich gemacht um den Kunden froh zu machen!
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Sehr große Auswahl immer wieder gerne
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Wir haben uns heute ein Angebot für neue Türen für die Wohnung meiner Mutter bei Holz-Richter in Lindlar eingeholt und waren rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchten wir Herrn F. Ranke. Super nett, kompetent und dabei absolut authentisch. Man fühlt sich sehr gut beraten und bestens aufgehoben. Vielen Dank für den tollen Service! Wir freuen uns auf die neuen Türen. Sehr empfehlenswert! :-)
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Große Auswahl an tollen Bodenbelägen von vielen Herstellern. Leider kleine Perdonaldecke .Für ein Wochenende mit so viel Anlauf, waren 2 Mitarbeiter in der Abteilung zuständig. Dennoch kann ich diese Ausstellung empfehlen.
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Tolle Beratung und gute Atmosphäre. Gerne wieder !
Einen schönen guten Tag!
Vielen Dank für Ihre freundliche Rezension. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung niederzuschreiben.
Freundliche Grüße
Ihr Holz-Richter | casando Feedback-Team
Google
GoLocal
Kennstdueinen