Baufachhandel Bewertungen & Top Anbieter in Lindlar

Gabriele K auf

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Super Sevice.Es war sofort jemand vor Ort um uns zu beraten. Alles bestens

auf

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Sehr schlechte Reklamation Abwicklung. Werde den Laden in Zukunft meiden.

Daniela L auf

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Tolle Beratung!Alles wird möglich gemacht um den Kunden froh zu machen!

Robin B auf

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Die Wartezeiten in der Telefonschleife ist der absolute Hammer!!!

Wolfgang Q auf

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Ich habe am Montag dort WPC Dielen bestellt. Heute wurden sie geliefert. Perfekte Ware, super Kontakt. Bin gestern angerufen worden und wir haben gemeinsam die Uhrzeit für heute festgelegt. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.

Sebastian S auf

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Das einzig positive ist, dass der Bestellvorgang einfach ist und schnell versendet wird. Der bestellte Parkettboden stand an beiden Seiten über die Palette raus und wurde beim Verpacken nicht mit einem Kantenschutz versehen. Somit waren fast 50% der bestellten Ware defekt bei der Anlieferung. Der Reklamationsvorgang mit Hr. Steinmann war dann eine Katastrophe. Er bot mir einen Nachlass von 200€ an. Das steht in keinem Verhältnis. Weiterhin fragte er, ob man die defekten Dielen nicht als Verschnitt weiterhin nutzen könnte. Wie soll ich 34 abgeschnittene Dielen verlegen lassen? Eine Nachlieferung trotz eines Termins mit dem Bodenleger verweigert er bis heute und durch endlose Diskussionen und teilweise keine Reaktionen auf Nachrichten und Anrufe verliert man die Zeit zur Lösungsfindung bis zum Verlegetermin. Ich werde hier nicht mehr bestellen.