Ich war bereits mehrfach in dieser Praxis vorstellig. Bei jedem Besuch habe ich mich sehr gut aufgehoben und behandelt gefühlt. Besonders hervorzuheben sind die effiziente Organisation sowie die Praxisstruktur. Nahezu keine Wartezeit und ausgesprochene Freundlichkeit aller Mitarbeiter/innen.
Vielen Dank für die Rückmeldung zum Besuch! Das freut uns!
Heute zur Laserbehanlung von Warzen in der Praxis gewesen. Herr Tischer + Team waren sehr emphatisch und kompetent. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!
Danke für das Feedback über Ihren Besuch bei uns.
Alles Gute!
Ihr Haut+Laserpraxis
Ich war heute zum zweiten Mal in der Praxis - diesmal zur Hautkrebsvorsorge - und wieder rundum zufrieden. Beide Male wurde ich pünktlich aufgerufen. Die Praxis ist hochmodern, stilvoll eingerichtet und bis ins Detail durchdacht. Auch der Empfang ist sehr freundlich. Der Arzt hat eine entspannte, offene Art und nimmt sich Zeit für Fragen und Erklärungen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und komme definitiv gerne wieder.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Und danke für die lange Anreise, die Sie in Kauf nehmen!
Ihre Haut+Laserpraxis
Dr. Tischler+Team
Kassenpatient? Dann besser gleich wieder gehen.
Ich habe wirklich schon einiges erlebt im deutschen Gesundheitssystem – aber diese Praxis setzt dem Ganzen die Krone auf. Und zwar eine hochnäsige, glänzende Krone, getragen von einem Empfangsteam, das offensichtlich in der Ausbildung den Kurs „Herablassende Kommunikation mit Kassenpatienten“ mit Bestnote bestanden hat.
Schon bei der Anmeldung fühlt man sich, als hätte man sich unerlaubt Zutritt z…
Sehr geehrter Patient
Hier verweisen wir auf die Antwort der Bewertung von „Dr. V“
Mit freundlichen Grüßen
Ich war früher bei einer anderen Hautarztpraxis – dort wurde ich noch wie ein Mensch behandelt. Mit Hautproblemen, Sorgen, Wünschen. Dann bin ich hierher gewechselt. Großer Fehler. Ganz großer Fehler.
Statt der individuell hergestellten Creme, die mir früher hervorragend geholfen hat, gibt es hier nur noch Standardmittel aus dem Lehrbuch. Mein Vorschlag, das bewährte Rezept erneut zu bekommen? Abgelehnt. Grundsätzlich. Selbst wenn sich mein Zust…
Sehr geehrte Frau Dr. V.,
Ihre - auf persönlicher Erfahrung - basierende Bewertung erscheint, als wären Sie in der "anderen" Praxis ja sehr glücklich gewesen. Gerne können Sie diese Praxis wieder aufsuchen, wenn Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben.
Ihre Bemerkungen entsprechend weder unserer Philosophie, noch der Wahrnehmung des Großteils der Patientinnen und Patienten. Am Ende muss dies allerdings auch jeder für sich beantworten - aus dieser Bewertung und der parallelen Bewertung Ihrerseits (Onkel Hans) geht ja nun klar hervor, dass Sie mit Ihrem Besuch im Gegensatz zu anderen Patienten nicht zufrieden waren.
In unserer Datenbank kann ich leider auch keinen Eintrag über sie finden - im Rahmen des Qualitätsmanagements hätte ich mir gern den Fall persönlich angeschaut, aber Ihrerseits wird dies ja gleich mit einem Vorfall versehen. Auch dies ist Ihre persönliche Entscheidung.
Notfall- und Hautkrebsverdacht-Sprechstunden-Termine sind kurz (5min) und auf 1 Hautproblem begrenzt - damit möglichst viele Patientinnen und Patienten einen Termin erhalten können. Die Alternative: Längere Wartezeiten oder (noch) weniger akute Termine. Dies ist vermutlich ebenfalls nicht zufriedenstellend.
Längere Termine sind als Hausarztvermittlungsfall oder als reguläre Termine möglich. Mehrere Personen, mehrere Erkrankungen oder eine umfangreiche Beratung zu Krankheitsbildern sind in den kurzen Terminen nicht möglich. Hierauf wird transparent bei der Buchung hingewiesen.
Für vielen Patientinnen und Patienten kommt auch die digitale Sprechstunde in Frage, um hier eine schnelle Lösung zu finden oder eine Ersteinschätzung zum Hautproblem geben zu können - damit können wir sogar "noch" mehr Patientinnen und Patienten helfen. Über 60% der Krankenkassen übernehmen diesen Service.
Abschließend noch eine Bemerkung: Wir behandeln durchschnittlich doppelt so viel Kassenpatienten, wie wir "müssten" und haben damit unsere Kapazität, die uns im Rahmen der Gesetzgebung zusteht, voll ausgeschöpft.
Ihnen wünschen wir alles Gute und freuen uns, wenn Sie in der bisherigen Praxis zufrieden sind!
Ihre
Haut+Laserpraxis Dr. Tischler+Team
Einfühlsam, kompetent & herzlich – eine echte Wohlfühlpraxis!
Ich war zum Hautkrebsscreening in der Haut+Laserpraxis Dr. Tischler + Team und wurde von Dr. Kristina Tepen-Dewey betreut. Ich bin wirklich beeindruckt, wie viel Zeit sie sich genommen hat, um mir alles genau zu erklären – ruhig, verständlich und mit ganz viel Empathie. Ihre freundliche Art hat mir sofort ein gutes Gefühl gegeben. Man spürt: Hier steht der Mensch im Mittelpunkt.
Auch…
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch bei uns!
Ihre
Haut+Laserpraxis Dr. Tischler+Team
Ich war schon bei Dr. Tischler als er noch als Assistenzarzt gearbeitet hat und da schon begeistert. Als er seine eigene Praxis eröffnet hat, bin ich zum nächsten Hautkrebsscreening direkt dorthin gegangen. Sowohl er als auch sein Team sind sehr kompetent und freundlich!
Da ich seit ein paar Tagen einen Hautausschlag habe, wollte ich online für die nächste Woche einen Termin vereinbaren. Leider wurden mir keine freien Termine angeboten, aber eine…
Herzlichen Dank für das Feedback! Das freut uns sehr und gerade die digitale Sprechstunde bietet eine super Möglichkeit, schnell einer erste Einschätzung und meist auch Lösung des Hautproblems zu bekommen.
Und das Beste: Wird es nicht besser, einfach nochmal über die Digitale Sprechstunde melden und wir können einen kurzfristigen Termin in der Regel anbieten!
Ihre
Haut+Laserpraxis
Dr. Tischler+Team
Ich habe Dr. Tischler zwar noch nicht persönlich kennengelernt, wurde aber über die "Digitale Sprechstunde" bereits zweimal von ihm bestens und umgehend beraten. Ein tolles Angebot, was man wirklich weiterempfehlen kann! Danke 👍
Vielen Dank – genauso soll es sein!
Über die digitale Sprechstunde können wir bereits viele Hautprobleme klären. Sollte ein Termin notwendig werden, so können wir diesen dann auch kurzfristig bereitstellen.
So können wir Patientin und Patienten nicht nur effektiver behandeln, sondern es auch Einfacher gestalten und für alle ist es ein geringerer Aufwand.
Sehr gut organisierte Praxis, Termin wurde pünktlich eingehalten, klasse Aufklärungsgespräch ohne Zeitdruck! Schön das es sowas noch gibt!
Vielen Dank! Durch optimierte Prozesse versuchen wir die Zeit, die wir für den Patienten haben, effektiv zu nutzen!
Wirklich Tolle Praxis! Habe einen Hautkrebsverdacht-Termin für den nächsten Tag bei Dr. Tischler via Doctolib bekommen, das ist als gesetzlich Versicherter echt bemerkenswert. Vor Ort nur 2min Wartezeit(!), ein sehr freundliches & kompetentes Team inkl. dem Arzt selber und alles erfreulich digital und unkompliziert gehalten.
Herzlichen Dank für ihr positives Feedback!
Bei Dr. Tischler habe ich mich bestens beraten und betreut gefühlt. Professionell, freundlich und mit einem Ergebnis, das mich wirklich überzeugt hat. Sehr empfehlenswert!
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Darüber freuen wir uns!
Sehr schöne Praxis, die Damen am Empfang sehr freundlich, in beiden Praxen. Die Frau Dr. Tepen-Dewey sehr freundlich und versteht echt ihr Handwerk. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und hat mich sehr gut beraten. Muss mein Hausarzt Dr. Holten sehr danken das er mich in diese Praxis überwiesen hat. Weil ich renne seit 10 Jahren zu verschiene Ärzte nur hier wird mir endlich geholfen. Danke dafür.
Vielen Dank für das Feedback! 💯
Sehr moderne Praxis, die den Eindruck hinterlässt, dass der, der sie entworfen hat, sie sein Eigen nennt, seinen Traum verwirklicht hat.
Nachdem man die Eindrücke der Praxis verarbeitet hat, wird man dann von einem Doktor untersucht, der die zuvor gewonnenen positiven Eindrücke in sich vereinigt und sie absolut widerspiegelt.
Dr. Tischler hinterlässt sofort den Eindruck eines emphatischen Menschen, der an seinem Beruf Freude hat.
Die gesamte Un…
Vielen Dank für das Feedback welches uns sehr freut!
Bin total enttäuscht!!!!!
Erster Eindruck zählt!!! Gehe lieber zu einem Hautarzt der nicht den Vorraum aus Gold hat, aber Zeit für den Patienten.
Diese Art von Behandlung ist nicht meine! Habe auf dem Tablet für die AGBs länger gebraucht als die Begutachtung meiner Flecken. Diagnose aufgeschrieben und soll das googeln 🧐😳😆. Nein so nicht. Danke, keine Menschlichkeit mehr!!!! Eis kalt.
Sehr geehrter Herr Bollek,
Sie haben eine Hautkrebsverdachtsprechstunde gebucht - diese dient zur schnellen Abklärung einer einzelnen Hautveränderung, um Hautkrebs auszuschließen. Dafür halten wir extra zusätzliche Kapazitäten frei. Es handelt sich aber um einen Kurztermin.
Bei der Terminbuchung erhalten Sie folgende Information:
❗RICHTIGE TERMINAUSWAHL❗
Eine schnelle Abklärung einer einzelnen, auffälligen Hautveränderung ist in dieser Sprechstunde möglich.
Ein Fleck oder ein Muttermal hat sich verändert? Eine Stelle blutet und es besteht Verdacht auf eine Hautkrebserkrankung? Ihr Hausarzt hat die Abklärung einer auffälligen Hautveränderung empfohlen? Dann sind Sie hier richtig!
Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesem Termin NICHT um eine Hautkrebsvorsorge handelt, sondern um einen Kurztermin zur Begutachtung einer einzelnen Läsion.
Für die Vorsorgeuntersuchung wählen Sie bitten den passenden Besuchsgrund. Für Patientinnen und Patienten mit mehr als 50 Muttermalen (Nävi), einem Hauttyp 1 und sehr heller Haut, einer vorherigen Hautkrebsdiagnose und/oder familiärer Vorbelastung empfehlen wir die "Erweiterte Hautkrebsvorsorge mit dem FotoFinder und KI" für eine genauere Diagnostik und Fotodokumentation.
Die umfangreiche Erläuterung einer chronischen Hauterkrankung, die nichts mit Hautkrebs zu tun hat, ist in dieser Sprechstunde nicht möglich, da es sich streng genommen, um den falschen Buchungsgrund handelt.
Sie haben darüber hinaus die Empfehlung zur Hautkrebsvorsorge erhalten, wo man hätte darüber ausführlicher sprechen können.
Ebenso die Empfehlung von anderen Hautarztpraxen, die ohne Termin arbeiten, da Sie unsere Art der Praxis als Terminpraxis (ausschließlich mit Terminvergabe) nicht "kennen" würden.
Einen Hautkrebsverdacht konnten wir erfolgreich ausschließen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Haut+Laserpraxis Dr. Tischler+Team
Ich war heute das erste Mal dort! Und ich muss sagen, ich habe mich sofort sehr wohlgefühlt! Tolle und moderne Praxis, in einem ebenfalls netten Umfeld! Sehr souverän! Als ich dann zur Ärztin rein bin, war ich noch mehr begeistert! Tolle Aufklärung und hat mir sämtliche Ängste genommen! Eine wirklich und absolut sympathische Ärztin! Eigentlich war ich bei einer anderen Hautärztin in einem anderen Stadtteil von Dortmund...aber was soll ich sagen: …
War heute das erste Mal zum Hautscreening da und bin begeistert von dieser hochmodernen perfekt organisierten Praxis. Untersuchung sehr gewissenhaft.
Personal freundlich und zuvorkommend.
Diese Praxis kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Ich hatte heute einen Termin zur Entfernung von Alterswarzen in der Haut- und Laserpraxis Dr. Tischler + Team, und ich bin wirklich rundum zufrieden!
Die Behandlung wurde von Dr. Kristina Tepen durchgeführt – äußerst kompetent, einfühlsam und professionell. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Frau Dr. Tepen hat mir den gesamten Ablauf verständlich erklärt, sich Zeit genommen und die Behandlung absolut ruhig und präzise durch…
Vielen Dank für das Teilen ihrer umfangreichen Eindrücke und ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben!
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Haut+Laserpraxis
Dr. Tischler+Team
Online Termin für ein Hautkrebs-Screening vereinbart.
War kurzfristig möglich.
Heute erfolgt.
Moderne, saubere, helle Praxis.
Freundliche Begrüßung gleich beim Eintreffen.
Digitale Anamnese auf einem iPad. Schnell, super leicht zu bedienen. Alle Information direkt per E-Mail in Kopie an mich.
Keine Wartezeit.
Die Ärztin hatte beim Eintreten bereits meine Daten am Computer gelesen und war im Bilde.
Freundliche, kompetente Untersuchung, ohne den un…
Vielen Dank für das detaillierte Feedback ihres Besuches.
Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Genau das ist unser Ziel – das bestmögliche aus der aktuellen Versorgungssituation herauszuholen.
Dafür ist der Blick nach vorne besonders wichtig.
Ein schönes Pfingstwochenende.
Ihre Haut und Laserpraxis, Dr. Tischler + Team
Genau so wünscht man sich moderne medizinische Dienstleistung und Versorgung, besser kann man es nicht machen! Hochmoderne, digitale Abläufe, die bereits bei der Terminvereinbarung spüren lassen, hier weiß ein Team was es tut. Eine tolle Praxis, modern und hell und in allen Räumen angenehme Musik. Man könnte fast vergessen, dass man bei einem Arzt ist. Die Untersuchung und sofortige Behandlung durch Max Tischler war ausgezeichnet. Umfassende, ehr…
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns!
Termine gibt’s nur online
Telefonisch schlecht zu erreichen. Obwohl die unfreundliche Dame am Telefon bereits am Hörer war hat sie mir keinen Termin gegeben.
1 Stern ist noch zu viel.
Sehr geehrte Frau Larina,
in der Tat werden Termin bei uns (im Gegensatz zu den meisten Hautarztpraxen) online vergeben. Natürlich ist auch eine telefonische Terminbuchung möglich - diese richtet sich aber nach der VERFÜGBARKEIT der Termine. Diese sind meist durch effiziente digitale Buchungsmöglichkeiten ausgeschöpft.
Ich habe ihr Gespräch zufällig mitbekommen: Meine Mitarbeiterin hat Ihnen hier freundlich mitgeteilt, dass aktuell keine Neupatienten-Termine verfügbar sind, da diese nur wenige Wochen im Voraus freigeschaltet werden.
Sie können sich gerne an andere Hautarztpraxis in Dortmund wenden, wenn eine vorrangig telefonische Erreichbarkeit gewünscht ist.
In unserer Praxis bieten wir an:
- Digitale Terminbuchung über die Homepage
- Digitale Sprechstunde über die Homepage bei fehlender Terminverfügbarkeit
- Möglichkeit einer kurzfristigen Hautkrebsverdacht-Sprechstunde im Notfall
- Möglichkeit eines kurzfristigen Hausarzt-Vermittlungsfall-Termins bei akuten Hautproblemen (bitte auf die korrekte Überweisung achten!!)
- Notfalltermine (nur online!)
- Selbstzahlertermine
Wir empfinden das Angebot hier bereits sehr patientenorientiert und freuen uns, eine weitestgehend digitale Praxis anbieten zu können.
Natürlich verstehen wir, wenn dies Ihnen nicht entgegen kommt und wir Sie daher in unser Praxis nicht begrüßen können.
Mit freundlichen Grüßen
Dr. Max Tischler + das Team der Haut+Laserpraxis