Absolut nicht empfehlenswert! Wir warten seit gut einer Stunde auf den Service, obwohl wir sogar eine Bedienung angesprochen hatten wo wir sitzen sollen. Mehrere Tische sind wieder gegangen und wir werden es jetzt auch.
Hallo Diane,
vielen Dank, dass Du uns Deine Erfahrung mitgeteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten und Du so lange auf den Service warten musstest. Das entspricht nicht unserem Anspruch, unseren Gästen ein glückliches Erlebnis zu bieten. Wir nehmen Dein Anliegen sehr ernst und möchten sicherstellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Bitte teile uns weitere Details unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel mit, damit wir das Problem direkt mit unserem Team besprechen können. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dich von unserem Service zu überzeugen. 🍀
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Björn,
vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass Du bei uns einen glücklichen Moment erlebt hast. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Denk daran, Dir beim nächsten Mal Deinen Tisch zu reservieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK
Richtig guter Service - danke Leo
Hallo Melanie,
wir freuen uns riesig, dass Du den Service bei uns so sehr genossen hast! 🌟 Es macht uns glücklich zu wissen, dass unser Team Dir ein tolles Erlebnis bereitet hat. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schau gerne auf unserer Seite vorbei, um Deinen nächsten Besuch zu planen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Leo, küsse deine Augen Brudi. Beste Service
Hallo Bunu Biba,
wir freuen uns riesig darüber, dass Du mit unserem Service so zufrieden warst! Unsere Servicekräfte geben immer ihr Bestes, um jedem Gast ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schau doch mal vorbei und reserviere Dir einen Platz unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ – dann steht Deinem nächsten glücklichen Besuch nichts mehr im Weg! 🍔
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Noordeco,
Vielen herzlichen Dank für die tollen 5 Sterne! Wir freuen uns riesig, dass Du eine schöne Zeit bei uns hattest. Komm bald wieder, wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch. Du kannst auch gerne direkt auf unserer Webseite reservieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Mine 28,
ein riesiges Dankeschön für die 5 Sterne! Es freut uns unglaublich, dass Du so zufrieden mit Deinem Besuch bei uns warst. Wir lieben es, unsere Gäste glücklich zu sehen, und hoffen, Du hattest eine fantastische Zeit bei uns. Beim nächsten Mal reserviere doch gerne im Voraus unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Old School Dusty,
Vielen lieben Dank für Deine großartige Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass Du bei uns warst und eine gute Zeit hattest. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu können. Vielleicht planst Du Deinen nächsten Besuch mit einer Reservierung auf unserer Webseite: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Auf jeden Fall freuen wir uns auf Dich! 🍀🍔
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Rohullah,
vielen lieben Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht magst Du ja beim nächsten Mal eine Reservierung machen? Schau einfach hier vorbei: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Bis bald und einen schönen Tag wünschen wir Dir! 🍔💚
Dein HANS IM GLÜCK
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Tolles Burger-Restaurant mitten in der City!
Ich war jetzt schon mehrfach bei HANS IM GLÜCK am Brandsende und jedes Mal rundum zufrieden. Die Burger sind super lecker – besonders die vegetarischen und veganen Varianten sind top! Dazu gibt’s knusprige Fritten und kreative Saucen.
Das Ambiente mit den Birkenstämmen ist gemütlich und modern zugleich, ideal für ein entspanntes Essen mit Freunden oder auch mal allein.
Service war jedes Mal …
Hallo Thomas,
wir freuen uns riesig über Deine tolle Rückmeldung! Dass Dir unser Restaurant am Brandsende so gut gefällt und Du unsere vegetarischen und veganen Burger in vollen Zügen genießt, macht uns sehr glücklich 🥰. Die knusprigen Fritten und kreativen Soßen sind wirklich ein Highlight, oder? Das Ambiente mit den Birkenstämmen zaubert immer wieder eine wunderbare Atmosphäre für alle unsere Gäste. Wir sind stolz auf unsere freundlichen Servicekräfte, die auch bei viel Betrieb mit einem Lächeln zur Seite stehen. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! Reserviere gerne Deine nächste Auszeit auf https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🌿
Great burgers and lots of options for vegetarians.
Hello Sidharth,
we're thrilled to hear that you enjoyed our burgers and the wide variety of vegetarian options! We warmly invite you to make a reservation for your next visit at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/. We look forward to delighting you again with our dishes 🌿🍔
Yours HANS IM GLÜCK
A delicious burger, very tasty
Hello صالح الزويد,
We're thrilled to hear that you found our burger delicious! 🍔 That brings a big smile to our faces. We’d love to welcome you back for another joyful meal. Next time, feel free to make a reservation at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/.
Yours HANS IM GLÜCK
Hallo Fola,
Juhu, 5 Sterne! Das freut uns riesig! Vielen Dank, dass Du Deine Zeit bei uns verbracht hast. Wir hoffen, dass Du jede Sekunde genossen hast und freuen uns schon jetzt auf Deinen nächsten Besuch! Schau gerne auf unserer Webseite vorbei und reserviere vorab Deinen Lieblingsplatz: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Bis bald! 🌿🍔
Dein HANS IM GLÜCK
Good burger, triple smash 👌
Hello M Angello,
Thank you for your 5 stars! We are delighted that you enjoyed our burger so much! The triple smash is truly a treat, isn't it? 😋🍔 We hope to welcome you back soon. Feel free to visit our site on your next visit to make a reservation: https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/
Yours HANS IM GLÜCK
Sehr Ambiente, sehr guter Service, das freundlich und zuvorkommend ist. Das Essen 1A.
Hallo Carola,
vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns riesig, dass Dir unser Ambiente und unser erstklassiger Service gefallen haben. Auch dass unsere Speisen Deinen Geschmack getroffen haben, macht uns sehr glücklich. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht möchtest Du das nächste Mal sogar einen Tisch reservieren? Schau einfach mal hier: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
🍔💚 Dein HANS IM GLÜCK
Wir waren letzten Sonntag gegen 17 Uhr da. Als wir ankamen, saßen die zwei Mitarbeiter draußen vor der Eingangstür und rauchten. Obwohl sie sahen, dass wir reingingen, begrüßte der Kellner uns nicht und kam erst nach 10 Minuten zu unserem Tisch obwohl nur drei andere Tische besetzt waren. Sehr unprofessionell.
Von den fünf Toiletten, gab es nur auf einer Klopapier.
Das Essen schmeckte gut.
Liebe Laura,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben. Es freut uns, dass Dir unsere Speisen geschmeckt haben. 🍔 Es tut uns leid zu hören, dass Dein Besuch nicht Deinen Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert darauf, unsere Gäste herzlich zu empfangen und möchten uns dafür entschuldigen, dass dies bei Deinem Besuch nicht der Fall war. Auch die Situation mit den Toiletten entspricht nicht unserem Standard. Wir werden dies umgehend mit unserem Team besprechen.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns über https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel weitere Details mitteilen könntest, damit wir die Situation verbessern können.
Herzliche Grüße, Dein HANS IM GLÜCK 🌿
Hallo Abdullah,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du rundum zufrieden warst. 😊 Wir hoffen, dass wir Dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Falls Du das nächste Mal reservieren möchtest, kannst Du dies ganz einfach auf unserer Webseite tun: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Hallo Mati,
vielen lieben Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig, dass Du eine so schöne Zeit bei uns hattest. Dein Besuch ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns immer, wenn wir unseren Gästen ein großes Lächeln ins Gesicht zaubern konnten 🍀.
Wir würden uns freuen, Dich bald wieder begrüßen zu dürfen – am besten mit einer Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/!
Dein HANS IM GLÜCK
Essen wie man es bei Hans im Glück gewohnt ist. Kann man immer machen, aber ein richtiges Burger Restaurant mit handgemachten Pattys wird immer besser sein. Wir mussten 50 min auf unser Essen warten bei 1/3 vollem Restaurant und nochmal 20 min auf unsere Rechnung. Das darf nicht sein.
Hallo s. swax,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke zu schildern. Es freut uns, dass Dir unsere Speisen gefallen haben. 😊 Wir bedauern sehr, dass Du so lange auf Dein Essen und die Rechnung warten musstest. Das entspricht nicht unserem Anspruch, Dir einen glücklichen Besuch zu bereiten. Wir nehmen Deine Rückmeldung ernst und werden unser Team darauf hinweisen, um solche Wartezeiten in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns eine weitere Chance gibst. Für weitere Anmerkungen kannst Du uns gerne hier kontaktieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel.
Herzliche Grüße,
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Hallo J E,
vielen herzlichen Dank für Deine grandiosen 5 Sterne! Wir freuen uns riesig, dass Du bei uns warst und hoffen, Du hast Deine Zeit bei uns in vollen Zügen genossen. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht machst Du beim nächsten Besuch eine Reservierung? Hier ist der Link: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Der Möchtegern „Chef“ geht lieber mit seinem Hund spazieren, als sich um den Landen zu kümmern.
Die Tische waren sehr schmutzig, die Toiletten kaputt.
Einfach unmöglich!!
Hallo E Ba,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid, dass wir Deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und einen reibungslosen Ablauf in unserem Restaurant. Dein Erlebnis entspricht nicht unserem Standard, und wir werden uns darum kümmern. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dich von unserem Service zu überzeugen. Für weitere Rückmeldungen kannst Du uns gerne hier kontaktieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
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