Hallo Adv Diaboli,
vielen Dank für Deine super Bewertung! Es freut uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat. Glückliche Gäste sind unser größtes Lob! Vielleicht hast Du auch Lust, beim nächsten Mal einen unserer exotischen Getränke zu probieren?
Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns zu begrüßen. Mach doch gerne eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/. Wir freuen uns auf Dich! 🍔
Dein HANS IM GLÜCK 🌿
Hallo Mine 28,
Vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung! 🌟 Es freut uns riesig, dass Du bei uns eine tolle Zeit hattest. Wir freuen uns schon darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Vielleicht machst Du ja beim nächsten Mal eine Reservierung? Schau einfach hier vorbei: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Shady J,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass es Dir bei uns gefallen hat. Wenn es noch etwas gibt, das wir verbessern können, lass es uns gerne wissen. Wir möchten immer ein bisschen besser werden, um Dir ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Vielleicht möchtest Du uns ja bald wieder besuchen und eine neue Burgerkreation probieren? Hier kannst Du schon einen Tisch reservieren: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Das Lokal ist sehr schön zentral gelegen und optimal zu Fuß zu erreichen.
Das stilvolle Ambiente ist sehr ansprechend und lädt zum verweilen ein.
Die Mitarbeiter sind gut gelaunt, sehr nett und zuvorkommend. Der Service ist Spitzenklasse.
Das Essen schmeckt hervorragend.
Rundum kann ich das Lokal nur jedem ans Herz legen.
Hallo Gregory,
vielen Dank für Deine wunderbare Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Dir unser zentral gelegenes Lokal, das stilvolle Ambiente und vor allem unser herzlicher Service so gut gefallen haben. Dass unsere Speisen Deinen Geschmack getroffen haben, ist natürlich ein riesiges Kompliment. Wir hoffen, dass Du schon bald wieder bei uns verweilen möchtest. Schau doch beim nächsten Mal direkt vorbei und sicher Dir Deinen Platz unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Amazing burgers!!! We had the smash with mushrooms. Very tasty! Also the garlic fries was delish!
Hello Rose Petal,
We're thrilled to hear that you found our burgers amazing and enjoyed the smash with mushrooms! Our garlic fries do have a way of winning hearts, don't they? 🍔🧄 We're delighted you found them delicious. We can't wait to welcome you back for more tasty experiences. Feel free to reserve a spot for your next visit at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/locations/
Yours HANS IM GLÜCK 🍀
In die Jahre gekommen.
Hallo Norbert,
vielen Dank für Deine Rückmeldung! Wir freuen uns über die vier Sterne 😊 Es tut uns leid zu hören, dass der Eindruck entstanden ist, dass unser Restaurant nicht mehr ganz dem aktuellen Standard entspricht. Wir arbeiten fortlaufend daran, unser Ambiente frisch und einladend zu halten. Wir würden uns freuen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht überzeugt Dich unser Angebot dann noch mehr! Eine Reservierung kannst Du gerne hier vornehmen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Als wir nach Reservierung ankamen wurden wir nicht beachtet und setzten uns selbständig hin.
Als daraufhin der Sog. „Chef“ kam und er fragte wieso wir uns einfach so hinsetzen würden sagten wir das wir weder angesprochen wurden und schon eine Viertelstunde warteten. Seine geniale Antwort war: Was ist euer Problem?! Und bittete uns sofort auf einen anderen Platz der nicht geräumig genug war. Durch diese forsche Art im Thema Kundenumgang und seine …
Hallo Bennett,
vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste willkommen fühlen und bedauern, dass dies bei Dir nicht der Fall war. Wir nehmen Deine Rückmeldung sehr ernst und möchten sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Bitte teile uns weitere Details über Deine Erfahrung mit, damit wir dies intern besprechen können: https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel. Wir hoffen, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dir zu zeigen, dass wir es besser können.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben so einen frechen und unprofessionellen Chef habe ich noch nie in meinem Leben gesehen man wartet 20 min Darauf das man zum Tisch gebracht wird als man sich dann selbstständing hin setzt kommt der sogenannte anrrogante Chef und meint einen anfahren zu müssen und zu sagen das er einen zum Tisch bringt…dann wird man umgesetzt und wird zu 6 an einen 4 Man Tisch gesetzt obwohl der ganze Laden leer ist
Hallo Marc,
danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Dein Besuch bei uns nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt und bedauern, dass dies bei Dir nicht der Fall war. Wir werden Dein Erlebnis intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden uns freuen, wenn Du uns über https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel mehr Details mitteilen könntest, damit wir daran arbeiten können, Deinen nächsten Besuch angenehmer zu gestalten.
Dein HANS IM GLÜCK
Unaufmerksam. Langsam. Viel zu hohe Wartezeit obwohl normaler Betrieb. Da interessiert das Essen am Ende nicht mehr. Nie wieder.
Hallo Ben,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Deine Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass wir Deine Erwartungen bei Deinem letzten Besuch nicht erfüllen konnten. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein glückliches Erlebnis zu bieten, und es ist schade, dass uns das bei Dir nicht gelungen ist. Wir nehmen Deine Rückmeldung ernst und möchten uns verbessern. Bitte teile uns weitere Details unter https://hansimglueck-burgergrill.de/lob-tadel mit, damit wir dies mit unserem Team besprechen können.
Wir hoffen, Dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Wir waren gestern da und haben absolut alles bekommen was man sich unter Hans im Glück vorstellt. Plus ein super liebes und zuvorkommendes Personal. Alles unkompliziert und wir fühlten uns wohl. Vielen Dank euch
Liebe Lara Aurelia,
wie wunderbar zu hören, dass Ihr Besuch bei uns genau das war, was Sie sich vorgestellt haben, und dass unser Team einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und alles unkompliziert ablief. Herzlichen Dank für Ihre lieben Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht ja schon bei Ihrer nächsten Reservierung? 😊 https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Sehr leckere Burger, freundliches und aufmerksames Personal!
Hallo Ruediger,
herzlichen Dank für Deine fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns riesig, dass Dir unsere Burger so gut geschmeckt haben und Du unser Team als freundlich und aufmerksam empfunden hast. 😊 Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mach doch einfach eine Reservierung für Deinen nächsten Besuch unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🌿
Hallo Sven,
vielen Dank für Deine freundlichen Worte und die 5 Sterne! Wir freuen uns riesig, dass es Dir bei uns gefallen hat. Das motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um ein fröhliches und leckeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Dich bald wieder in einem unserer Burgergrills begrüßen zu dürfen. Vielleicht magst Du bei Deinem nächsten Besuch eine Reservierung vornehmen? Du findest uns unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ 😊🍔
Dein HANS IM GLÜCK
Wir waren zu dritt dort, die Tische werden durch das Personal zugewiesen.
Das Ambiente ist durchschnittlich, unter anderem da die Möblierung ein entspanntes sitzen eher weniger ermöglicht und die dunklen Filzunterlagen schwer erahnen lassen, wann sie getauscht wurden. Dies wäre nämlich leider auch nötig gewesen.
Geschmacklich gab es nichts zu beanstanden.
Den Burger Klassik ( siehe Bild ) fand ich jedoch mit einem Salatblatt, einer 2mm Tomatensch…
Hallo Sydney,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung! 😊 Es freut uns zu hören, dass unser Service-Team, besonders Mike, Dir einen tollen Besuch beschert hat und die Eiskreation das Geburtstagskind überrascht hat. Wir werden Deine Anmerkung über unsere Burgerbeläge sehr ernst nehmen und weiterleiten. Der Geschmack ist uns sehr wichtig, und wir schätzen Deine Offenheit und Ehrlichkeit.
Damit 'Alles richtig gemacht' auch beim nächsten Besuch das Motto bleibt, würden wir uns freuen, wenn Du wieder vorbeischaust. Vielleicht möchtest Du beim nächsten Mal eine Reservierung unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ machen?
Dein HANS IM GLÜCK 🍀
Perfekte Drinks für 'nen entspannten Abend, und leckeres Essen gibt's natürlich auch.
Hallo Martin,
das klingt nach einem gelungenen Abend! Wir freuen uns riesig, dass unsere Drinks und Speisen Deinen Abend so entspannt gemacht haben. So soll es sein! Beim nächsten Mal reserviere doch gerne einen Tisch, damit wir Dich wieder glücklich machen können: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/
Dein HANS IM GLÜCK
Hallo Renè,
Wow, 5 Sterne! Das freut uns riesig! 🌟 Es ist unser Ziel, Dich bei jedem Besuch mit unseren Speisen, dem Ambiente und herzlichem Service glücklich zu machen. Wir hoffen, Dich bald wieder in einem unserer Burgergrills begrüßen zu dürfen. Wenn Du geplant hast, erneut bei uns vorbeizuschauen, kannst Du hier eine Reservierung vornehmen: https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/.
Dein HANS IM GLÜCK 🍔🍀
The service at this place is simply disrespectful. It’s the only restaurant where raising your hand to get attention after being ignored for 10 minutes is met with the worst, most disrespectful service. As for the food, they only have burgers without fries, and they just seem overpriced. We didn’t eat because the waiter’s attitude completely took away our appetite.
Hello Freek,
Thank you for sharing your experience with us. We're truly sorry to hear that our service didn't meet your expectations and that it affected your visit. We strive to create a welcoming atmosphere and it seems we missed the mark this time. Our menu is designed to offer a variety of delicious burgers, and we hope you'll give us another chance to impress you with our offerings. Your insights are valuable, and we would love to address this further. Please reach out to us at https://hansimglueck-burgergrill.de/en/likes-dislikes/.
Yours, HANS IM GLÜCK 🍔🍀
Hallo Julian,
vielen Dank für Deine Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Dir unser Burgergrill & Bar gefallen hat. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um Dir ein tolles Erlebnis zu bieten. Natürlich arbeiten wir daran, dass auch der letzte fehlende Stern noch aufleuchtet.
Wir freuen uns darauf, Dich bei Deinem nächsten Besuch wieder bei uns willkommen zu heißen. Eine Reservierung kannst Du gerne unter https://hansimglueck-burgergrill.de/standort/ vornehmen.
Dein HANS IM GLÜCK
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