Hallo Peter Pias, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Hahn Team.
Seit längerer Zeit bin ich auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug und hatte den neuen VW Polo oder Golf 8 ins Auge gefasst. Aus diesem Grund habe ich das Autohaus Hahn in Böblingen insgesamt drei Mal besucht … leider jedes Mal mit derselben negativen Erfahrung.
Bereits beim ersten Besuch fühlte ich mich alles andere als willkommen. Obwohl keine Kunden im Verkaufsraum waren und zahlreiche Mitarbeiter anwesend waren, wurde ich weder begrüßt noch …
Hallo Roberto Venezia,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Besuche bei uns auf diese Weise erlebt haben und insbesondere das Gefühl hatten, nicht wahrgenommen und willkommen zu sein.
Ihre Rückmeldung zum Umgang mit Kunden, zur Wahrnehmung im Verkaufsraum sowie zur allgemeinen Serviceerfahrung nehmen wir sehr ernst. Solche Hinweise helfen uns dabei, Abläufe und die Kundenerfahrung aus einer anderen Perspektive zu betrachten und weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Freundliche Grüße
Ihr Hahn Team
Hallo Sascha Henkel, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Hahn Team.
Meine Erfahrung mit Hahn Automobile im August 2025:
Das Beratungsgespräch und die Probefahrt verliefen freundlich und unkompliziert. Der Kaufprozess selbst war ebenfalls angenehm.
Allerdings stellte ich bereits zwei Stunden nach der Fahrzeugübergabe einen Riss im Rücklicht fest. Dieser Mangel war im Kaufvertrag nicht dokumentiert. Trotzdem wurde weder ein Austausch des Rücklichts noch eine Kostenübernahme angeboten. Die Begründung war, dass der T…
Hallo Bilal Alsabbagh,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Fahrzeugkauf im weiteren Verlauf mit Enttäuschungen verbunden war. Gerade nach einem zunächst positiven Eindruck während der Beratung, Probefahrt und Kaufabwicklung ist es nachvollziehbar, dass spätere Themen rund um den Fahrzeugzustand und die anschließenden Kosten besonders ärgerlich sind.
Unerwartete Themen dieser Art bedeuten oftmals zusätzlichen Aufwand und können den Gesamteindruck eines Fahrzeugkaufs deutlich beeinflussen.
Ihre ausführliche Rückmeldung nehmen wir ernst. Solche Hinweise helfen uns dabei, Prozesse und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Freundliche Grüße
Hallo Bruna Luca,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Hahn Team.
Hallo Esad Delić, wir freuen uns über die ausgezeichnete Bewertung für unser Autohaus. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Hahn Team.
Hallo Denis Veit, wir freuen uns über die ausgezeichnete Bewertung für unser Autohaus. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Hahn Team.
Diesmal war ich aus unschönem Anlass beim Autohaus Hahn. Motor- und Turboladerschaden aus eigenem Verschulden.
Dennoch haben wir das Beste daraus gemacht. Schadensanalyse, Altfahrzeugübernahme, Kauf eines Tageszulassungsfahrzeuges.
Alles wurde im Hause Hahn schnell, zuverlässig, transparent und überaus freundlich abgewickelt. Besonderer Dank gilt Herrn Kosa für die tolle Beratung beim Kauf des neuen Fahrzeugs. Am Ende überwiegen nun tatsächlich d…
Hallo Martin Braun,
vielen Dank für Ihre ehrliche und außergewöhnlich positive Rückmeldung – gerade vor dem Hintergrund des ursprünglichen Schadensfalls bedeutet uns das besonders viel.
Natürlich ist ein Motor- und Turboladerschaden erst einmal ein großer Ärger. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine gute Lösung finden konnten und Sie den gesamten Ablauf trotz der Situation als schnell, transparent und freundlich erlebt haben.
Ihr besonderes Lob für Herrn Kosa geben wir sehr gerne weiter. Dass am Ende die positiven Eindrücke überwiegen, obwohl der Anlass eigentlich kein schöner war, ist wirklich ein starkes Kompliment für unser Team.
Wir wünschen Ihnen nun umso mehr Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und künftig vor allem sorgenfreie Fahrten!
Herzliche Grüße
Ihr Hahn Team
Reifenwechsel mit Termin, schnell und unkompliziert! Tasse Kaffee während der kurzen Wartezeit!
Hallo Frau Feiler,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Reifenwechsel und dem Ablauf zufrieden waren. Genau so soll Service sein: schnell, unkompliziert und angenehm.
Wir freuen uns, Sie beim nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Hahn Team
Beide Daumen hoch für den Serviceberater Herrn Kübler. Bei der Service Annahme alles top erklärt, so dass keine Fragen offen blieben. Alles was vereinbart wurde, wurde eingehalten und umgesetzt. Alle Mängel wurden behoben. Abholtermin wurde pünktlich eingehalten.Ich komme gerne wieder.
Hallo Toni,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die „beiden Daumen hoch“!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei der Serviceannahme so gut abgeholt gefühlt haben und alles verständlich erklärt wurde. Besonders schön ist auch zu hören, dass alle Vereinbarungen eingehalten wurden und die Mängel zu Ihrer Zufriedenheit behoben werden konnten.
Zuverlässigkeit und klare Absprachen sind für uns im Service besonders wichtig – umso mehr freuen wir uns über Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Beste Grüße
Ihr Hahn Team
Beide Daumen hoch für den Service Miarbeiter Herrn Kübler!!
Bei der Service Annahme alles genau erklärt und es blieben keine Fragen offen. Alle Defekte wurden fachmänisch behoben. Ich fühlte mich von Anfang bis Ende sehr gut beraten.
Weiter so! Ich komme gerne wieder :-)
Hallo toni pranjic,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns total, dass Sie sich bei der Serviceannahme so gut aufgehoben gefühlt haben und alles verständlich erklärt wurde.
Genau dieses Gefühl von Klarheit, Vertrauen und guter Betreuung ist unser Anspruch im Service – umso mehr freuen wir uns über Ihr Feedback.
Wir sagen danke für Ihr Vertrauen und bis zum nächsten Mal!
Beste Grüße
Ihr Hahn Team
Ich bin mit der Betreuung durch den Kundenberater André Steur rundum sehr zufrieden. Meine Anfragen wurden stets schnell, zuverlässig und kompetent beantwortet. Besonders hervorzuheben ist seine sehr gute Erreichbarkeit sowie die durchgehend freundliche und professionelle Kommunikation.
Egal um welches Anliegen es ging, ich hatte immer das Gefühl, ernst genommen zu werden und zeitnah eine klare Lösung zu bekommen. Genau so stellt man sich guten …
Hallo F B,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr wertschätzende Rückmeldung!
Besonders die Kombination aus guter Erreichbarkeit, klarer Kommunikation und lösungsorientiertem Vorgehen ist uns im Kundenservice sehr wichtig – umso schöner, dass Sie genau das so erlebt haben.
Ihr Fazit, dass guter Service heute keine Selbstverständlichkeit mehr ist, und Ihre klare Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Wir geben Ihr Lob gerne intern weiter und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder unterstützen dürfen.
Beste Grüße
Ihr Hahn Team
Hallo geri huck, wir freuen uns über die positive Bewertung für unser Autohaus. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Hahn Team.
Hallo Gabriele Häfner-Haas, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Hahn Team.
Toller Service, nette Mitarbeiter , wir sind sehr zufrieden 😀👍
Hallo Michael Saam, wir danken Ihnen herzlich für die positive Bewertung und freuen uns, Sie bald wiederzusehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und weiterhin gute Fahrt. Viel Grüße vom Hahn Team.
Wir haben uns im Autohaus Hahn in Böblingen sehr gut beraten gefühlt. Herr Steur hat uns beim Kauf eines gebrauchten T-Roc kompetent und vor allem ohne jeden Druck beraten – eine Qualität, die man beim Autokauf leider nicht immer erlebt.
André Steur nahm sich die Zeit, all unsere Fragen geduldig zu beantworten, und hat uns die Entscheidung vollständig selbst überlassen. Das haben wir sehr geschätzt. Auch die Probefahrt verlief reibungslos und hat…
Hallo Rainer Wissner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre ausführliche Rückmeldung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Kauf Ihres gebrauchten T-Roc in Böblingen so gut beraten und gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist zu hören, dass Sie kompetent, geduldig und vollkommen ohne Druck begleitet wurden – genau diese Art der Beratung ist uns besonders wichtig.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem T-Roc und allzeit gute Fahrt!
Beste Grüße
Ihr Hahn Team
Hallo Carlos Andrade, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Hahn Team.
Hallo barth3z, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt! Viele Grüße von Ihrem Hahn Team.
Ein riesen Lob an Frau Schreiber. Nachdem ich mich beim ersten Besuch damals super unwohl gefühlt habe, war das dieses mal komplett anders. Frau Schreiber ist sehr kompetent und vor allem sehr freundlich und zuvorkommend! :) Alles wurde ausführlich erklärt und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank und bis hoffentlich zum nächsten Mal!
Hallo Maria,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Solche Rückmeldungen wie Ihre sind für uns die beste Motivation, unseren Service jeden Tag aufs Neue mit Herz und Kompetenz zu gestalten. Es freut uns sehr, dass Sie sich dieses Mal von Anfang an gut aufgehoben und umfassend informiert gefühlt haben.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug – auf dass jede Fahrt ein positives Erlebnis bleibt.
Herzliche Grüße
Ihr Hahn Team
Hallo Mark G., wir freuen uns über die positive Bewertung für unser Autohaus. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Hahn Team.
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