Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Böblingen

Eduard P auf

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Eine sehr hilfsbereite Werkstatt habe ich bei meinem Auto festgestellt

Martina A auf

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Meine jährliche Inspektion von meinem Fiat 500 war wieder top, Terminvereinbarung,Service,Freundlichkeit ,alles perfekt 👌👌👌komme nächstes Jahr natürlich wieder

Dorothea W auf

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Der Fiat Panda meiner Schwester machte beim Anfahren seltsame Geräusche. Sie rief an, um das Auto hinzubringen und durchchecken zu lassen. Nach 10 Tagen war das immer noch nicht geschehen. Sie hat mehrmals darauf hingewiesen, dass sie auf ihr Auto angewiesen ist. Anfang der Woche riefen wir wieder dort an. Durchgesehen war bis dahin noch immer nichts. Am Abend dann der Rückruf, sie wüssten es nicht genau. Die Reparatur könnte von ca 1 200 bis 6 000 Euro betragen. Ich war bei Allen Telefonaten anwesend. Ich habe "angemerkt" das wäre kein Verhalten sondern Verarschung. Heute haben mein Schwager und Neffe das Auto unverrichteter Dinge abgeholt. Ihnen wurde erzählt, ich hätte sie als Betrüger ect. betitelt. Und zudem wäre nie erwähnt worden, dass das Auto dringend benötigt wird. Beide Aussagen entsprechen nicht der Wahrheit Hinzuzufügen wäre noch, dass das Auto dort im Autohaus als Neuwagen gekauft wurde.

Martin B auf

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Diesmal war ich aus unschönem Anlass beim Autohaus Hahn. Motor- und Turboladerschaden aus eigenem Verschulden. Dennoch haben wir das Beste daraus gemacht. Schadensanalyse, Altfahrzeugübernahme, Kauf eines Tageszulassungsfahrzeuges. Alles wurde im Hause Hahn schnell, zuverlässig, transparent und überaus freundlich abgewickelt. Besonderer Dank gilt Herrn Kosa für die tolle Beratung beim Kauf des neuen Fahrzeugs. Am Ende überwiegen nun tatsächlich die positiven Eindrücke den Ärger über den großen Schaden am Altfahrzeug. Unglaublich aber wahr.

Roberto V auf

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Seit längerer Zeit bin ich auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug und hatte den neuen VW Polo oder Golf 8 ins Auge gefasst. Aus diesem Grund habe ich das Autohaus Hahn in Böblingen insgesamt drei Mal besucht … leider jedes Mal mit derselben negativen Erfahrung. Bereits beim ersten Besuch fühlte ich mich alles andere als willkommen. Obwohl keine Kunden im Verkaufsraum waren und zahlreiche Mitarbeiter anwesend waren, wurde ich weder begrüßt noch angesprochen also das einfachste was es gibt bei so teuren Autos. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass private Gespräche wichtiger waren als potenzielle Neukunden. Eine einfache Frage wie „Kann ich Ihnen helfen?“ oder „Suchen Sie ein bestimmtes Modell?“ blieb komplett aus und war schon für das Autohaus Zuviel verlangt. Beim zweiten Besuch, diesmal gemeinsam mit einem Freund, wiederholte sich genau das gleiche Bild. Wieder keine Begrüßung, keine Beratung und keinerlei Interesse an uns als Kunden. Man wird angesehen, aber dezent ignoriert und bloß nicht stören. Nach diesen beiden Erlebnissen wollte ich dem Autohaus dennoch eine letzte Chance geben. Beim dritten Besuch hatte ich die klare Absicht, einen neuen VW Polo zu kaufen und benötigte eine Beratung. Erneut waren keine anderen Kunden vor Ort, trotzdem blieb jeder Mitarbeiter auf seinem Platz sitzen. Nicht einmal ein „Hallo“ oder die Frage nach meinem Anliegen war ihnen die Mühe wert und bin nach 20 min selbstverständlich wütend wieder raus. Ein Auto kauft man nicht jeden Tag, und gerade bei einer so wichtigen Entscheidung die viel Geld kostet erwartet man zumindest grundlegende Freundlichkeit und Interesse am Kunden. Diese Erwartungen wurden hier in keiner Weise erfüllt. Aus diesem Grund werde ich dieses Autohaus weder weiterempfehlen noch dort ein Fahrzeug kaufen. Für mich ist ein guter Kundenservice ein entscheidender Faktor, und genau dieser hat hier vollständig gefehlt. Stattdessen werde ich mich anderweitig umsehen beispielsweise bei Mercedes auf der Hulb, da wird Kundenfreundlichkeit und Service deutlich besser gelebt. Mein Fazit: Drei Besuche, drei Enttäuschungen. Für mich definitiv nie wieder. Gäbe es minus Sterne würde das Autohaus alles erfüllen.

Michael auf

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Gebe dem Autohaus für den Onlineverkauf alle 5 Sterne. Dem Herren Markus Rudolf würde ich 6 oder 7 Sterne geben. War bei ihm seit unserem 1 Telefonat sehr gut aufgehoben. Sehr kompetent und freundlich. Alle Fragen zur Zufriedenheit beantwortet. Man kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen.

C_C auf

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Nachtrag : Man merkt an der Antwort man wird sehr ernst genommen wenn die Antwort einfach nur Copy and Paste sind … siehe Name in der Antwort der Firma AHG