Graf Hardenberg in Aach
Graf Hardenberg Aach - enttäuschende Erfahrung mit einem weissen Golf GTE Bj. 2021/57.000 Km den wir kaufen wollten. Wir waren kürzlich an einem Kauf interessiert bzgl. einem VW Golf GTE mit ca. 57.000 km Laufleistung beim Autohaus Graf Hardenberg in Aach. Vor dem Besuch bestand mehrfacher Kontakt mit dem Verkäufer (Hr. Z.), es gab vorab keinerlei Hinweise auf Vorschäden oder Unfälle. Auch das Inserat erwähnte keinerlei U…
Freundliche Mitarbeiter
Lieber Herr Skotarczyk,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie die hervorragende Beratung und Betreuung durch unseren Service erwähnen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg-Team
Der neue Service Leiter macht einen Top Job!
Hallo Herr Ritter,
über Ihre 5 Sterne Bewertung freuen wir uns besonders! Noch mehr freuen wir uns über das Lob für unseren Serviceleiter! Besten Dank für das positive Feedback! Wir sind jederzeit gerne für Sie und Ihr Fahrzeug da und wünschen Ihnen bis dahin gute Fahrt!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Sehr sauberes Autohaus.
Mitarbeiter alle freundlich und zuvorkommend.
Herr Fatih Erol hat sich die Zeit genommen um Fragen meinerseits mit Geduld und Fachwissen zu beantworten. Mein Fahrzeug war zum vereinbarten Termin fertig und innen und aussen gereinigt.
Auch die Damen am Kundenempfang sind kompetent und freundlich.
Dieses Autohaus ist sehr zu empfehlen.
Danke an alle.
Hallo Dieter Dörfler,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Sauberkeit, Freundlichkeit und Fachkompetenz zufrieden waren. Herr Erol und unser Team nehmen Ihre Zufriedenheit sehr ernst. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme Fahrt!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich war auf dem Heimweg von Konstanz und hatte eine Reifen Panne auf der Autobahn, 2 Tage vor unserem Urlaub. Da ist mir kurz sehr unwohl geworden.
Als mich schon nach ca.30Min der Abschlepper abgeholt hatte und ich bei Graf Hardenbergin Aach abgeliefert wurde, war ich schon etwas erleichtert.
Herr Erol und sein Team am Empfang beruhigten mich und haben sich bestens um mich gekümmert.
Da all 4 Reifen getauscht werden mussten, hat es zwar nicht me…
Hallo Markus Deuschle,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Die Situation war sicherlich stressig, und wir sind froh, dass unser Team Sie unterstützen konnte. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Reise!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Der Ankauf meines Audis verlief absolut reibungslos und wurde dank Herrn Kloster sehr zügig abgewickelt. Auch wenn ich mich diesmal für eine andere Marke entschieden habe, wäre bei einem erneuten Audi-Kauf dieses Autohaus definitiv wieder interessant für mich. Vielen Dank!
Hallo TS,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass der Ankauf Ihres Audis reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Gerne unterstützen wir Sie auch bei zukünftigen Vorhaben – ob Audi oder eine andere Marke. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Herzlichen Dank an Graf Hardenberg in Aach. Auf dem Weg nach Frankreich in den Urlaub ein Getriebeschaden; wer braucht das schon.
Unser Ansprechpartner Herr Erol hat sich professionell, schnell und sehr kundenorientiert um unser Problem gekümmert und dieses gelöst.
Dank ganz besonders an Herrn Erol; die Firma Graf Hardenberg kann sich glücklich schätzen, so jemanden im Kundenkontakt zu haben.
Hallo Wolfgang Pellens,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Herr Erol Ihnen weiterhelfen konnte. Wir verstehen, dass technische Probleme während der Reise besonders ärgerlich sind. Sollten Sie erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Leider sehr schlechte Erfahrungen bei Kaufinteresse und Probefahrt gemacht.
Hatte auf einer Online Plattform ein Auto gesehen, welches preislich attraktiv war und einen Termin zur Probefahrt vereinbart. Zusätzlich wollte ich das alte Fahrzeug (ebenfalls ein Fahrzeug aus dem VW Konzern) in Zahlung geben.
Empfang durchaus chaotisch. Für Ortsfremde keinerlei Beschilderung wohin ich muss, wo sich Parkplätze befinden etc.
Auto für die Probefahrt ni…
Hallo Tobias Reichenbach,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die genannten Punkte intern prüfen, um unsere Prozesse zu verbessern. Gerne unterstützen wir Sie bei weiteren Fragen oder einem neuen Termin und freuen uns über eine erneute Kontaktaufnahme Ihrerseits um mit Ihnen das passende Fahrzeug für Sie zu finden.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Super Service ! Sehr freundliche Mitarbeiter ! Blitzschnell einen Termin bekommen und Fehler in 2h behoben 👍👍👍
Hallo Jochen Rohde,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, schnell und effizient zu arbeiten, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich habe vor einigen Wochen einen Leasing-Deal beim Händler abgeschlossen.
Mein Ansprechpartner war Herr Tedesco.
Ich muss sagen, dass Herr Tedesco vom Erstkontakt an nicht nur sehr (authentisch) freundlich und professionell gewesen ist, sondern auch fachlich überzeugt hat.
Rundum zufrieden gewesen mit der Beratung und der Kommunikation über Wochen.
Kann ich nur jedem empfehlen!!!
Hallo Kaan Oefkeli,
vielen Dank für die positive Bewertung und das Vertrauen in unser Unternehmen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Kommunikation von Herrn Tedesco rundum zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Meine Firma sitzt in Köln, wir haben bereits 3 Fahrzeuge hier erworben: weil Preis und Service top sind. Herr Keller und Frau Merkowsk betreuen uns perfekt! Danke!
Hallo Babak Zeini,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Service zufrieden sind. Herr Keller und Frau Merkowsk werden sich weiterhin bestmöglich um Sie kümmern. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Wir waren in Urlaub hier und brauchten kurzfristig einen Termin, weil wir einen Marderschaden hatten. Obwohl wir keine Dauerkunden sind, hat man uns schnell geholfen. Der Service ist super, das gesamte Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Auch einen Leihwagen hat man uns sofort bereit gestellt.
Betreut wurden wir von Hern Erol - vielen Dank Herr Erol, wir waren sehr zufrieden!
Klare Empfehlung!
Hallo Ernestine Kunz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen trotz des unvorhergesehenen Marderschadens schnell und zuverlässig helfen konnten. Ihr Lob für unseren Service und unser Personal, insbesondere Herrn Erol, motiviert uns sehr. Sollten Sie in Zukunft erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hallo Sh. Mo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Die Menschen, die hier arbeiten. Sie sind sehr nett und hilfsbereit...
Die sind unglaublich freundlich zu Kunden. Respekt
Hallo Muhammad KRIMI,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
schneller, unkomplizierter und fachgerechter Service.
Sowohl die Kaufabwicklung für Gebrauchtwagen bei Herrn Andreas Zech, als auch der Werkstattbesuch bei Herrn Schmidt und Herr Scholz und seinem Team waren vorbildlich.
Hallo Giovanna Gadde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass sowohl der Kaufprozess als auch die Werkstattbesuche reibungslos und professionell verlaufen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Motostore: Motorrad gekauft bei Hrn. Trimpl und Team. Sehr schnell mit Antworten. Flexibel und gut erreichbar. Machen Wünsche möglich.
Sehr gute Belegschaft 👌 Danke.
Hallo Marc Biselli,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch Herrn Trimpl und sein Team zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Motorrad und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ein riesen Lob an Frau Berkani, jung, dynamisch und vor allem überdurchschnittlich freundlich! Danke auch an den Mechaniker, der meinen Roller wieder zum Laufen gebracht hat. Der nächste Service kann nur in Aach erfolgen 😀
Hallo Thomas K,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Frau Berkani und unserem Mechaniker zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Ich habe in diesem Autohaus vor 8 Monaten ein gebrauchtes VW-Nutzfahrzeug erworben und möchte meine Erfahrungen schildern – in der Hoffnung, anderen potenziellen Kunden eine Orientierung zu geben.
Bereits zu Beginn des Kaufprozesses kam es zu Unstimmigkeiten mit den Vertragsunterlagen, die zunächst fehlerhaft waren und korrigiert werden mussten. Nachdem die Verträge final korrekt unterzeichnet waren, stellte sich heraus, dass der Fahrzeugschein …
Guten Tag Herr Abendroth,
gerne würden wir die angesprochenen Punkte persönlich mit Ihnen besprechen, um gemeinsam eine Lösung zu finden und Ihre Anliegen bestmöglich zu klären. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen.
Ihr Ansprechpartner:
Dominik Trimpl
dominik.trimpl@grafhardenberg.de
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Top Service! Frau Bertsche konnte mir direkt weiterhelfen und hat sich schnell und professionell um mein Anliegen mit meinem VW California gekümmert. Sehr freundlich, kompetent und lösungsorientiert — genau so stellt man sich guten Service vor. Vielen Dank!
Hallo marco s,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Frau Bertsche Ihnen schnell und professionell helfen konnte. Freundlichkeit, Kompetenz und Lösungsorientierung stehen bei uns an erster Stelle. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
Hat alles prima funktioniert. Deshalb 5 Sterne.
Hallo Dietmar Schneider,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Herzliche Grüße
Ihr Graf Hardenberg Team
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