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Bewertungen
Fahrzeug über TOOM bzw. MOQO gebucht. Leider befand sich keine Tankkarte im Fahrzeug, weshalb ich die Betankung selbst zahlen musste. Laut Hotline sollte die Erstattung nach Einreichung der Quittung problemlos erfolgen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und erneuter Übersendung der Tankquittung bisher keinerlei Rückmeldung oder Erstattung erhalten. Sehr enttäuschender Kundenservice.
Leider unterirdischer Service. Gemietetes Fahrzeug stand bei Buchungsbeginn 20km entfernt vom vereinbarten Ort. Das Fahrzeug war in desolatem Zustand, Rückspiegel hing lose runter. Der Kundenservice war nicht in der Lage die Buchung zu verlängern. Da das Fahrzeug wegen des falschen Standorts nicht am in der App gespeicherten Standort zurückgegeben werden konnte, verweigerte die App das Beenden der Buchung und es wurde eine Verspätungsgebühr berec…
Vorsicht Leute , diese Firma ist eine Abzoke . ich habe am 14.07.2025 für 3 stunden auto transporter gemietet . die firma sollte rechnung von mein konto abbuchen weil ich habe die konto daten hinterlegt gehabt . Es ist nicht von konto versucht oder gebucht worden sondern nach 2 tage kamm nochmal email das ich 19,90 noch darau zahlen müss . ich habe in mein online banking gesehen es ist nicht gebucht oder versucht worden . Ich habe auch mein Bank …
Ich habe den Service von Fleet Spot beim Bauhaus genutzt. Beim Buchen ist mir nicht aufgefallen, dass man auch einen Ende-Zeitraum festlegen kann. Die Option ist in der App maximal unscheinbar in einer ausgegrauten Fläche verborgen und man wird zu keinem Zeitpunkt gezwungen oder darauf hingewiesen, dass das wichtig ist. Es wäre super einfach, die Menüführung so zu ändern, dass man als Benutzer verpflichtet ist, das Rückgabedatum anzugeben. Als De…
Die Vermietung lief einwandfrei. Würde immer wieder einen Transporter über diesen Service buchen.
Ich habe über Bauhaus einen Mietwagen gebucht, der über Fleet Spot angeboten wurde, und ich war sehr zufrieden. Der Service war erstklassig und der gesamte Ablauf verlief vollkommen reibungslos. Das Fahrzeug war sauber, in einwandfreiem Zustand und die Fahrzeug-App zur Vermietung war super einfach zu bedienen. Es hat alles problemlos funktioniert, und ich konnte das Auto schnell und unkompliziert mieten. Rundum eine tolle Erfahrung – ich kann Fl…
Viiielen Dank für die offene Kommunikation und den gut durchdachten Ablauf!