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Google- 20 Bewertungen
Bewertungen
Validierung meiner Telefonnummer über SMS ging nicht, beim Support angerufen, nichts passiert. Haben über ein anderes Konto einen Transporter gemietet, schon mal nervig. Da war der TÜV seit 5 Monaten abgelaufen. Meldung, dass Ad Blue für Umweltverträglichkeit aufgefüllt werden muss. Ein Scheinwerfer funktioniert nicht.
★☆☆☆☆ Vorsicht vor Fleet Spot GmbH! Ich habe bei Fleet Spot GmbH einen Van gemietet, aber am Ende wurde mir mehr berechnet als im Voraus in der App angegeben war. Der Kundenservice ist nicht hilfreich und reagiert kaum oder gar nicht auf Anfragen. Es wirkt, als gehe es dem Unternehmen nur ums schnelle Geld, nicht um Kundenzufriedenheit. Ich kann dieses Unternehmen nicht empfehlen. Wer Ärger, versteckte Kosten und schlechten Service vermeiden wi…
Ich habe über Bauhaus einen Transporter gebucht, aber zum vereinbarten Zeitpunkt war kein Fahrzeug da. Nach 45 Minuten Telefonaten mit der Hotline stellte sich heraus, dass niemand wusste, wo das Fahrzeug ist. Man konnte mir nur anbieten, die Buchung zu stornieren – das war alles. Für diesen „Service“ ist selbst ein Stern noch zu viel.
Vorsicht Leute , diese Firma ist eine Abzoke . ich habe am 14.07.2025 für 3 stunden auto transporter gemietet . die firma sollte rechnung von mein konto abbuchen weil ich habe die konto daten hinterlegt gehabt . Es ist nicht von konto versucht oder gebucht worden sondern nach 2 tage kamm nochmal email das ich 19,90 noch darau zahlen müss . ich habe in mein online banking gesehen es ist nicht gebucht oder versucht worden . Ich habe auch mein Bank …
Eigentlich keine Sterne!!! Also bloß die Hände weg!! Total unseriös und inkompetent! Transporter reserviert 3 Tage vorher. Stand auch da. Aber, abgesehen davon dass z.B Außenspiegel Beifahrerseite nur mit Tape angebunden war, ließ sich das Bus nicht öffnen mut der App. Nach einem Anruf haben die aus der Ferne versucht aufzumachen, ging auch nicht. Daraufhin wurde das Ganze storniert. Keine Alternative angeboten...aber gut....Hammer ist, dass ich …
Nicht empfehlenswert. Mit dem Auto darf man nur Max. 130km/h fahren, was sich auf der Autobahn als schwierig erweist, da man den Verleih ja auf Zeit gebucht hat und man manche Fahrzeuge einfach nicht überholen kann. App ist eine Katastrophe, da man einfach so mit einem falschen Click aufeinmal alles storniert. Dann wurde mir warum auch immer 100€ von meinem Konto abgebucht, fleetspot ist zwar immer zu erreichen aber konnte mir nicht helfen, ich s…
Vorsicht – sehr unseriös Am 26.04.2025 habe ich einen Transporter bei diesem Unternehmen gebucht. Bei der Abholung war das Fahrzeug jedoch defekt (Wartungsmodus) und somit nicht nutzbar. Trotz mehrfacher Versuche, über die Hotline eine Lösung zu finden, wurde mir nicht weitergeholfen. Die Antwort lautete lediglich: „Da können wir auch nichts machen.“ Es wurde außerdem behauptet, man könne nicht sehen, ob und wo ein anderes Fahrzeug verfügbar sei…
Sehr negativ,habe Anfang Mai im Bauhaus MülheimKärlich ein Fz gemietet, bei der Ankunft noch tanken, leider war die pin der Tankwart falsch,das ich halt den Betrag bezahlt habe,habe dann direkt über den Support die Belege mit Bankverbindung eingereicht,es wurde mir zugesichert,das binnen 10 Tagen der Betrag überwiesen wird, leider warte ich vergeblich darauf auch erneute Anfragen verlaufen ins nichts, die Hotline verweigert die Auskunft alles nu…
Leider null Sterne nicht möglich... Ich habe über Fleet Spot ein Fahrzeug für einen Zeitraum von 16-20:00 Uhr gebucht. Die "Rückgabe" erfolgte um 17:50 Uhr, im Anschluss hätte ich kurzfristig noch eine Arbeitsplatte für meine neue Küche bekommen (18:30 Uhr), zu dieser Zeit wollte ich das Fahrzeug dann in meinem bezahlten Buchungszeitraum noch einmal benutzen. ACHTUNG!!! Das ist leider nicht möglich!!!! Sobald die Buchung beendet wurde, kann das …
Ich habe den Service von Fleet Spot beim Bauhaus genutzt. Beim Buchen ist mir nicht aufgefallen, dass man auch einen Ende-Zeitraum festlegen kann. Die Option ist in der App maximal unscheinbar in einer ausgegrauten Fläche verborgen und man wird zu keinem Zeitpunkt gezwungen oder darauf hingewiesen, dass das wichtig ist. Es wäre super einfach, die Menüführung so zu ändern, dass man als Benutzer verpflichtet ist, das Rückgabedatum anzugeben. Als De…
Die Vermietung lief einwandfrei. Würde immer wieder einen Transporter über diesen Service buchen.
Ich habe über Bauhaus einen Mietwagen gebucht, der über Fleet Spot angeboten wurde, und ich war sehr zufrieden. Der Service war erstklassig und der gesamte Ablauf verlief vollkommen reibungslos. Das Fahrzeug war sauber, in einwandfreiem Zustand und die Fahrzeug-App zur Vermietung war super einfach zu bedienen. Es hat alles problemlos funktioniert, und ich konnte das Auto schnell und unkompliziert mieten. Rundum eine tolle Erfahrung – ich kann Fl…
Viiielen Dank für die offene Kommunikation und den gut durchdachten Ablauf!