Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Uslar
Anbieter in der Kategorie Fahrzeug & Transport in Uslar
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Der legendäre Opel Händler in Uslar...
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Ich habe hier vor rund zwei Wochen ein Leasingfahrzeug abgeholt. Sehr modernes Autohaus mit erwartbarer Freundlichkeit. Es gab keine Einweisung in die Grundfunktionen, also learning by doing. Kein großer Akt. Kleberückstände an 4 Felgen, schnell beseitigt. Wenn aber die Übergabeinspektion nicht gewissenhaft durchgeführt und so mit der Sicherheit gespielt wird, ist's schon schwieriger. Das Abblendlicht des neuen Opel Grandland war drei Zentimeter zu tief eingestellt. Was für die Praxis auf der Straße einen Lichtkegel von knapp 3 Metern vor dem Fahrzeug bedeutet, danach tiefe, schwarze Nacht. Liebes Siebrecht-Team, ihr habt ein so modernes Aufbereitungs - und Übergabecenter, ihr müsst hier in Zukunft zwingend ordentlicher und wie oben bereits geschrieben, gewissenhafter werden.
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Rückleuchten Set vor Weihnachten bestellt und trotzdem innerhalb der Lieferzeit schnell erhalten. Ware ist gut verpackt gekommen und hat die erwartete Qualität. Bin sehr zufrieden auch der Kundenservice war trotz vorweihnachtlichem Stress sehr freundlich.
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Sebst Markenartikel gehen sehr schnell defekt. Auf nachfrage beim Hersteller stellt sich heraus das es sich um Plagiate handelt. Vorschicht also diese Firma käuft Plagiate und verkäuft diese als original weiter. ntsteht ein problem wird dieses einfach ignoriert. kulanz oder so kennt diese Firma nicht nur Profit.
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Was mein Leasinggeber am Anfang Versäumt hat, hat die Siebrecht Factory am Service deutlich Besser hin bekommen. Ich durfte meinen neuen Astra dort in Empfang nehmen, trotz, dass Ich zu Spät kam (Öffentliche Verbindungen) wurde Ich freundlich empfangen. Der Kontakt vor der Abholung war tadellos und immer Freundlich. Schöner wäre die Übergabe in einem etwas Ruhigeren Bereich den es wohl nicht gibt, stattessen wurde die Übergabe in der Halle wo die Fahrzeuge für die Auslieferung vorbereitet werden durchgeführt. 2-3 Kleinigkeiten habe Ich bei der Begutachtung gefunden, diese wurden sofort mit Politur und Einsatz von Frau Dahlheimer beseitigt. Dazu gab es ein nettes Gespräch und ein Kostenloses Set aus Verbandkasten, Warnweste und Warndreieck sowie Fußmatten für meinen Astra kostenlos. Dann noch einen Gutschein für einen Kaffee wenn man zur Hauseigenen Tankstelle fährt um die Erste Tankung zu machen für den Heimweg. Alles In Allem eine gute Erfahrung bei Siebrecht. Würde Ich nicht gute 200km entfernt wohnen dann wären die Inspektionen ganz sicher bei Siebrecht. Gerne komme Ich wieder nach Uslar. Macht weiter so
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Ja wenn es läuft.. läuft s
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Ich habe den Service von Fleet Spot beim Bauhaus genutzt. Beim Buchen ist mir nicht aufgefallen, dass man auch einen Ende-Zeitraum festlegen kann. Die Option ist in der App maximal unscheinbar in einer ausgegrauten Fläche verborgen und man wird zu keinem Zeitpunkt gezwungen oder darauf hingewiesen, dass das wichtig ist. Es wäre super einfach, die Menüführung so zu ändern, dass man als Benutzer verpflichtet ist, das Rückgabedatum anzugeben. Als Default wird einfach 1 Stunde angenommen was niemals ausreicht, um im Bauhaus die benötigten Materialien zu kaufen, einzuladen, zum Zielort zu fahren, auszuladen und den Wagen wieder abzugeben. Bei der Abgabe wurde mir der erwartete Preis für die ca. 2 Stunden angezeigt und in Rechnung gestellt. Bis dahin war ich mir keinerlei Fehlverhaltens bewusst. Am Folgetag dann das böse Erwachen: Eine 2. Rechnung mit 50€ Überziehungsgebühr. Mir das Material liefern zu lassen wäre erheblich billiger gewesen als die Gesamtkosten mit Fleet Spot. Auf freundliche Anfragen und Erklärungsversuche beim Support wird man geghostet. Ich muss daher davon ausgehen, dass diese Masche hier System hat, mit zweifelhaften Mitteln versucht wird, die Leute aufs Glatteis zu führen und sich an den Strafgebühren zu bereichern. Daher meine eindeutige Nicht-Empfehlung, das was mir hier passiert ist grenzt an Betrug. Edit: Ich habe nicht mehr damit gerechnet, aber irgendwann kam doch noch eine Verständnisvolle Reaktion vom Support und ich habe die Gebühr zurückerstattet bekommen. 5 Sterne kann ich aber wegen der irreführenden Menüführung der App trotzdem nicht geben.
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Validierung meiner Telefonnummer über SMS ging nicht, beim Support angerufen, nichts passiert. Haben über ein anderes Konto einen Transporter gemietet, schon mal nervig. Da war der TÜV seit 5 Monaten abgelaufen. Meldung, dass Ad Blue für Umweltverträglichkeit aufgefüllt werden muss. Ein Scheinwerfer funktioniert nicht.