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Bewertungen
Mein Mann war mit seiner doch sehr ramponierten Brille da. Wurde sofort kostenlos wieder gerichtet. Kann nur weiterempfehlen und Daumen hoch
Ich kann diese Filiale mit voller Überzeugung nur jedem empfehlen. Die Beratung ist nicht nur höchst kompetent und auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet. Man erhält dort erstklassige Brillengläser und kann aus einem konkurrenzlos großen Sortiment aus unterschiedlichsten Fassungen wählen. Ich habe hier für meine Gleitsichtbrille sowie eine Sonnenbrille mit der entsprechenden Sehstärke vor einigen Wochen nur halb so viel bezahlt…
Bin gerade aus der Filiale raus, bin ohne Termin rein, brauchte eine komplette Neuausstattung. Frau Borutta hat unter einer Stunde all meine Anliegen und Wünsche so kompetent erfüllt, eine neue Brille, ein Sehtest und eine perfekte Beratung. Genau das, was ich mir erhofft hatte!
Sehr nette Service… Meine Sonnenbrille wurde von Frau Teroerde repariert ohne Gebühr. Sehr freundlich. Immer gerne Fielmann
Fielmann ist einfach top ! Ohne Termin wurde meine ältere Sonnenbrille kostenfrei extrem gründlich gereinigt und gesäubert ! Dazu neue Nasenflügel angebracht und aufgrund meiner Nachfrage mir noch ein neues Brillenputztuch überreicht . Das nenne ich freundlichen Sofortservice .... Herzlichen Dank dafür !
Leider kann ich unseren Besuch bei Fielmann nicht positiv bewerten. Die Beratung durch Frau Borutta war sehr enttäuschend. Während der Beratung war sie unhöflich und wirkte genervt – kein angenehmes Gesprächsklima. Besonders ärgerlich war jedoch, dass bei der Bestellung der Brille falsche Angaben gemacht wurden, was uns beim Abholen der Brille aufgefallen ist. Ein solches Versehen darf bei einer professionellen Beratung nicht passieren, zumal wi…
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 Sterne Ich bin absolut begeistert vom Service bei Fielmann in Gladbeck! Super freundliche und kompetente Beratung – man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich Frau Borutta: sehr engagiert, äußerst hilfsbereit und einfach herzlich im Umgang. Ein ganz großes Lob an sie und das gesamte Team! Vielen Dank für die tolle Betreuung – ich komme gerne wieder Extra aus Velbert😉
Top Beratung, super Service, zuvorkommendes Personal und die Preise können sich auch sehen lassen. Brille und Sonnenbrille sitzen super. Kleine Reparaturen sind oft kostenfrei.
Ich bin sehr zufrieden, Kundenservice Top.. Mitarbeitern sind kompetent. Wird immer sofort geholfen.
Meine Frau und ich haben uns hier im Dezember 24 Lesebrillen gekauft. Unsere Augen wurden sehr sorgfältig von Frau Borutta vermessen und die anschließende Beratung durch sie war hervorragend. Frau Borutta war nicht nur fachlich kompetent, sondern auch sehr freundlich. Zudem hatte sie einen sehr angenehmen Humor. Wir kommen gerne wieder.
Herzlichen Dank für die tolle Beratung, waren heute da und freuen uns auf unsere neuen Brillen.Ganz viel Zeit gelassen auch beim Sehtest Danke an Frau Huetten
Ich bin mit dem Ziel eine neue Brille zu kaufen, ohne Termin in die Gladbecker Filiale gegangen und bin mit der sofortigen Umsetzung meiner Wünsche sehr zufrieden. Danke an Frau Dietrich für die freundliche Unterstützung vor Ort.