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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.58 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 109 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
3%
Negativ
9%
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108 Bewertungen
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1 Bewertung
J
Jörg M

Fantastischer und freundlicher Service und Beratung.

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Erwin S

Fielmann - immer wieder! Danke für ein freundliches Wort an Frau Möller in Gladbeck!

S
Story 9

Meine Frau und ich haben uns hier im Dezember 24 Lesebrillen gekauft. Unsere Augen wurden sehr sorgfältig von Frau Borutta vermessen und die anschließende Beratung durch sie war hervorragend. Frau Borutta war nicht nur fachlich kompetent, sondern auch sehr freundlich. Zudem hatte sie einen sehr angenehmen Humor. Wir kommen gerne wieder.

C
carola s

Herzlichen Dank für die tolle Beratung, waren heute da und freuen uns auf unsere neuen Brillen.Ganz viel Zeit gelassen auch beim Sehtest Danke an Frau Huetten

A
Anna W

Ich bin mit dem Ziel eine neue Brille zu kaufen, ohne Termin in die Gladbecker Filiale gegangen und bin mit der sofortigen Umsetzung meiner Wünsche sehr zufrieden. Danke an Frau Dietrich für die freundliche Unterstützung vor Ort.

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Elchen 1

Bin hier zum wiederholten mal toll beraten worden. Kann es nur weiterempfehlen

K
Karin K

Mein Mann wurde von Frau Kowski umfangreich und sehr kompetent beraten. Wir sind schon jahrelang Kunde dort und können unsere Filiale in Gladbeck nur weiterempfehlen.

S
Sandra M

Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Besuch im Fielmann Geschäft. Von Anfang an wurde ich sehr freundlich und kompetent beraten. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiterin , die sich viel Zeit für mich genommen hat. Sie war äußerst geduldig, sehr zuvorkommend und hat mich professionell bei der Auswahl meiner neuen Brille unterstützt. Dabei ist sie auf all meine Wünsche eingegangen und mir verschiedene Optionen vorgestellt, ohne dass ich m

M
Michael S

Hervorragender Service. Frau Eckert hat mich beraten, sehr souverän und höflich. Kann ich nur weiter empfehlen

M
Myriam K

Ich war gestern mit meinem Partner das erste Mal in der Gladbecker Fielmann-Filiale. Wir wurden sooo nett und toll von Frau Huetten beraten. Vielen Dank! :) Und obwohl diese Filiale für mich nicht so nah erreichbar ist, würde ich aufgrund des Service nochmal nach Gladbeck fahren. Ich freue mich auf meine neue Brille!

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Zwei B

Frau Borutta hat meine Frau und mich nacheinander von der Beratung bis hin zur Abholung sehr zuvorkommend, sympathisch und vor allem Fachkompetent bedient. Sehr gerne und immer wieder würden wir uns von ihr beraten und bedienen lassen. +Schmidt / Plaß

M
Mo B

Super Service und nett. Frau Möller war bei meinem Sohn sehr geduldig und verständnisvoll. Sehr engagiert und professionell. Klasse!

A
Axel B

Nettes Personal, das aber über meine negativen Erfahrungen, bezüglich meiner Sonnenbrille mit Sehstärke nicht hinwegtrösten kann. Vor 4 Wochen meine Sonnenbrille abgegeben, damit die neuen Gläser eingesetzt werden können. Telefonisch wurde mir dann mitgeteilt, dass beim Versuch die Gläser einzusetzen, das Gestell gebrochen ist und ich mir ein neues in der Geschäftsstelle aussuchen müsste. Kann passieren....... Bei meinem Glück, war mein Modell na

Antwort des Unternehmens
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service vor Ort weiter zu optimieren. Uns ist Ihre Zufriedenheit mit Fielmann wichtig. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter Kundenservice@fielmann.com oder unter der Rufnummer 0800 3435626. Unter der Angabe der Ticketnummer 189798 werden sich unsere Kollegen um Ihr Anliegen kümmern.
K
kreakiwi x

Ich wurde heute sehr freundlich und geduldig von Frau Huetten beraten, alles top!

A
Alina S

Frau borutta ist eine top Beraterin gibt sich sehr viel Mühe :-) gerne wieder

M
Marku C

Sehr freundliche Beratung. Frau Huetten ist sehr Kompetent und sehr freundlich. Mehr von diesen Frauen und die Welt wäre um einiges besser.