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Bewertungen
Seit über 30 Jahren bin ich Kundin in der Filiale Rheinbach. Mein letzter Besuch, Donnerstag 25. September gegen 14 Uhr, wurde ich am Empfang unfreundlich, unqualifiziert und absolut unprofessionell behandelt. Mein Anliegen war eine neue Brillenverordnung der MVZ Hochkreuzklinik Bonn. Meine letzte Brille wurde im Januar gekauft und seit Jahren wurde meine Sehschärfe von Ihnen gemessen. Eine starke Veränderung beider Augen wurde mittlerweile festg…
Die Expertise bezüglich des Sehtest, Blaulichtfilterbrille und der Sonnenbrille waren hervorragend. Die fachliche Expertise war sehr zufriedenstellen in den genannten Punkten und ich kann es mit hoher Zufriedenheit empfehlen. Danke für den Angenehmen Aufenthalt und der schönen Beratung. Lg
"Großer Name", nichts dahinter. Servicewüste Fielmann in Rheinbach. Individuelle Terminvereinbarung zur Kontaktlinsenanpassung selbst vor Ort quasi nicht möglich. Und scheinbar auch nicht gewollt, bewertet man die Reaktionen der Angestellten… Da freut sich der Wettbewerb.
Sehr leicht online einen Termin zu bekommen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Gerne wieder!
Mein Mann und ich waren heute bei Fielmann in Rheinbach in der Filiale und sind wieder sehr kompetent von Frau Lunewski beraten worden. Das alte Gestell mußte erneuert werden und für mich gab es eine neue Sonnenbrille. Jetzt freuen wir uns wenn wir alles abholen können. Danke für die tolle Beratung! Sehr zu empfehlen!
Seit vielen Jahren bin ich überaus zufriedener Kunde in der Fielmann Filiale in Rheinbach und musste die dortige Hilfe mal wieder in Anspruch nehmen, nachdem ich meine Brille beschädigt hatte. Mit ein wenig Wartezeit wurde mir sofort sehr umfangreich, freundlich und kompetent geholfen. Nach ausmessen meiner Sehstärke, Auswahl der Gläser und einer neuen hochwertigen Brillenfassung konnte ich sogar meine Nulltarif Versicherung in Anspruch nehmen. B…
Heute war ich wiedermal bei Fielmann in Rheinbach, wurde von Herrn Vogt sehr höflich und freundlich als Kunde bedient, er ist fachlich sehr kompetent, er besitzt ein fundiertes Wissen im Optiker- Beruf,Danke, in einer Skala von 1 bis 10, bekommt er von mir eine 10+
Bin super zufrieden. Habe meine erste Gleitsichtbrille gekauft und hatte wirklich keine Ahnung und ehrlich gesagt nicht mal eine Idee wie das Gestell aussehen soll. Was soll ich sagen, Frau Lunewski hat mich rund herum und bestens Beraten. Sowohl was die modischen Aspekte, als auch die Fragen im Bezug auf, die im Optiker Kontext, relevanten Fragen. Dabei war sie sehr geduldig, überaus kompetent, freundlich und mit eine Prise Humor, dabei aber nie…
Wir sind super zufrieden mit unserem Besuch bei Fielmann und möchten besonders Frau Zedler für die hervorragende Beratung loben! Sie hat sich viel Zeit genommen, ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat uns mit ihrer sympathischen Art wirklich toll betreut. Wir haben bei ihr zwei Sonnenbrillen und eine neue Brillenfassung gekauft – und sind mit allem rundum glücklich. Dank ihrer tollen Beratung bleiben wir Fielmann auf jeden Fall treu. Viel…
Ich möchte mich auf diesem Weg für die wirklich kompetente Beratung und Durchführung der Kontaktlinsenanpassung und -überprüfung bedanken. Meine Betreuung, die von Frau Hahn durchgeführt wurde, war einfach nur hervorragend. Es wurde ausführlich auf meine Fragen eingegangen und mir wurde ein gutes Gefühl vermittelt. Zum Glück gibt es noch Menschen, die Spaß an ihrem Job haben und diesen so toll ausüben; vielen Dank dafür Frau Hahn :-).
Ich besuche seid rund 11 Jahren die Filiale in Rheinbach ich möchte mich mit dieser Bewertung für den tollen Service und deren Beratung bedanken.
Kann ich nur weiterempfehlen! Ich wurde klasse beraten, besonders von Frau Gawlik. Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl und vom Service.
Ich möchte mich auf diesem Weg für den wirklich tollen Service bedanken. Die Onlineterminierung klappte hervorragend, die Betreuung war einfach nur hervorragend. Es wurde eine ausführliche Sehstärkenüberprüfung durchgeführt. Die neue Brille wurde bei Abholung genaustens auf Sitz und Funktion geprüft. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt gut, höflich und professionell beraten. Vielen Dank und gerne wieder.
Heute habe ich meine neue Brille abgeholt - bin sehr zufrieden! Alles wunderbar gelaufen, gerne wieder 👍
Sehr geehrte Damen und Herren, auf diesem Wege möchte ich mich recht herzlich für gute Beratung und den prima Service in der Filiale Rheinbach bedanken. Ich bin nun schon sehr lange Kunde und fühle mich hier immer gut versorgt. Hier möchte ich diesesmal besonders Frau Kunaev erwähnen die mich kompetent und sehr nett bedient hat. Ich hoffe meine positive Bewertung wird wohlwollend zur Kenntnis genommen. MfG G.Fleischhauer
Selbst ein Stern ist zu viel für so ein Service! Bin unsagbar enttäuscht von Fielmann. Hatten eine Puma Brille über 300€ …nach einiger Zeit brach uns der linke Bügel ab. Ich war vor Ort bestellte einen neuen „angeblich Service „ brauchte nichts bezahlen….die versprachen mir höchstens eine Woche. Nach einer Woche rief ich an … es tut uns leid ist bestellt kommt aus Italien (angeblich) … weil ich die falsche Brille hatte und die kleinen Details au…