Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Rheinbach

Sabine K auf

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Sehr guter Service.....sehr freundlich , schnell und qualifiziert ! Gerne wieder !

Stephan C auf

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Dekadente Preise für mangelhaften Service und ungenügender Qualität. Mehr kann man dazu nicht sagen.

Belgin B auf

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Ja.

Anselm K auf

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Die Apotheke im Ärztehaus war die nächstgelegene, bei welcher ein E-Rezept einer Ärzte-App überhaupt übermitteln konnte, daher musst ich diese Apotheke wählen obwohl sie für mich 8km entfernt ist. Ich wurde von der Apotheke per Mail informiert, dass mein Medikament am 13.2. ab 13:00 abholbereit sein sollte. Da es Karnevalsdienstags war, habe ich sowohl auf der Internetseite der Apotheke selbst, als auch bei Google geschaut und beides Mal bekam ich die Info, dass die Apotheke bis 18:30 geöffnet hätte. Also nahm ich die 8km auf mich und fuhr zu Apotheke, dort hing aber ein Schild in der Tür, dass wegen Karneval ab 13:00 geschlossen sei. Ich finde das unmöglich, Kunden die dringend ein Medikament benötigen schriftlich zu einem Abholtermin zu bestellen an dem die Apotheke zum einen geschlossen hat, und zum anderen diese Sonderschließung einzig durch ein Schild in der Tür an die Kunden zu kommunizieren! Als ich am nächsten Tag erneut die Apotheke aufsuchte kosteten die Medikamente wesntlich mehr als es die unverbindliche Preisempfehlung der Onlinearzt-App errechnet hatte. Als Entschuldigung der Angestellten bekam ich lapidar gesagt, „ja, das ist jetzt aber wirklich blöd“. Fazit für mich: Erstens 16km umsonst durch Gegend gefahren, Zweitens 24 Stunden länger auf meine Medikamente gewartet als geplant. Drittens wesentlich mehr bezahlt als veranschlagt.

Elvira auf

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Danke für die gute Beratung in Rheinbach

Wilma M auf

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Seit über 30 Jahren bin ich Kundin in der Filiale Rheinbach. Mein letzter Besuch, Donnerstag 25. September gegen 14 Uhr, wurde ich am Empfang unfreundlich, unqualifiziert und absolut unprofessionell behandelt. Mein Anliegen war eine neue Brillenverordnung der MVZ Hochkreuzklinik Bonn. Meine letzte Brille wurde im Januar gekauft und seit Jahren wurde meine Sehschärfe von Ihnen gemessen. Eine starke Veränderung beider Augen wurde mittlerweile festgestellt. Auf meine Frage, ob man mir evtl bei den neuen Gläser entgegenkommt, wurde ich arrogant vertröstet mit dem Hinweis, dass niemand, ausser dem Filialleiter darüber entscheiden kann. Ich sollte später wiederkommen. Man sicherte mir einen Rückruf zu. Dieser ist bis heute nicht erfolgt. Die Filiale Rheinbach hat nach diesem unhöflichen Verhalten, zwei langjährige Kunden verloren.

Jes M auf

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Obwohl kein Termin, sofort bedient worden und freundlich und absolut kompetent beraten worden. (Knieorthese) war sogar in der passenden Größe vorrätig und eine Auswahl verschiedener Modelle konnte probiert werden. Super, schneller Service. Danke an den Mitarbeiter, H. Worms.

Thorsten W auf

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Leider kann ich bislang nichts gutes berichten. Ausmessen von Strümpfen dauerte 2 Wochen und Pflegebett sind 2 Kostenvoranschläge nicht bei der Krankenkasse angekommen. Gemäß Krankenkasse gab es online zweimal Fehlermeldung an Rahm. Ich musste mich beim Pflegebett selber drum kümmern und mit Troisdorf telefonieren, Rheinbach kann angeblich nicht "reinschauen". Wieso muss ich mich darum kümmern und nicht die Firma selber? 2 Gnadensterne da es mit dem Rollator sofort geklappt hat. Habe ich aber auch in der Filiale abgeholt.