Leider kann ich bislang nichts gutes berichten. Ausmessen von Strümpfen dauerte 2 Wochen und Pflegebett sind 2 Kostenvoranschläge nicht bei der Krankenkasse angekommen. Gemäß Krankenkasse gab es online zweimal Fehlermeldung an Rahm. Ich musste mich beim Pflegebett selber drum kümmern und mit Troisdorf telefonieren, Rheinbach kann angeblich nicht "reinschauen". Wieso muss ich mich darum kümmern und nicht die Firma selber? 2 Gnadensterne da es mit …
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Inzwischen konnten wir alles in einem Telefonat mit Ihrem Sohn klären – auch die Angelegenheit mit dem Pflegebett ist geregelt. Es freut uns, dass Sie mit der Rollatorversorgung zufrieden waren. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da. Alles Gute, das TEAM rahm
Obwohl kein Termin, sofort bedient worden und freundlich und absolut kompetent beraten worden. (Knieorthese) war sogar in der passenden Größe vorrätig und eine Auswahl verschiedener Modelle konnte probiert werden. Super, schneller Service.
Danke an den Mitarbeiter, H. Worms.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung durch Herr Worms zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Herr Worms hat mich in einer entspannten und lockeren Atmosphäre sehr ausführlich und kompetent beraten. Ich werde diese Niederlassung jederzeit weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung von Herrn Worms zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Freundliches und kompetentes Team und mit Herrn Cramer findet man eine Koryphäe rund um orthopädische Einlagen. Vielen Dank für Ihre Hilfe!!! 🙏
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Einlagenversorgung von Herrn Cramer zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Heller moderner Verkaufsraum, freundliches Personal, kompetente Beratung, Moderne digitale Ausstattung (orthopädische Einlagen, Messung per Fuß-Scanner)!
Ich kann Rahm auf jeden Fall empfehlen 😀!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Filiale Rheinbach zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die KollegInnen weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Bin seit Juni 2019 bei Rahm für meine Kompressionsbekleidung und bin sehr zufrieden. Auch bei den Einlagen immer zufrieden. Für meine Orthesen für die Hände werde ich in der Filiale in Euskirchen betreut und kann nur Gutes sagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer Filiale Rheinbach zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Sehr unfreundliches Personal.Leider schon mehrfach bei mir aufgefallen.Wenn die Fahrt nach Euskirchen zu den Kollegen nicht soviel Zeit und Sprit in Anspruch nehmen würde dann würde ich dort hin fahren.
Gestern habe ich in Rheinbach 15 min vor Schließung das Geschäft betreten ,ich war noch nicht ganz im Geschäft da kam schon ein genervtes Bitteschön!
Zahlen konnte ich auch nicht mehr vor Ort da die Kasse schon abgerechnet war.
Das geht auch besse…
Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und entschuldigen uns für die Situation. Wir werden mit der Filiale Rücksprache halten. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an feedback@rahm.de. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
Angenehme Atmosphäre und freundliche Bedienung. Termine werden immer zeitnah eingehalten.
Besonders freundlich und sehr kompetent werden wir von Herrn Cramer bedient.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung durch Herrn Cramer zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Ich schätze die online-Buchung sehr, klappt immer. Ich bekomme dort meine Einlagen angepasst, heute war ich bei Herrn Cremer, alles in Ordnung. Zum Thema Einlagen ist er für mich der Beste.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung durch Herrn Cramer und Ihren Einlagen zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Ich war jetzt mehrfach mit meinem Lebensgefährten in der Filiale und ich muss sagen ein super kompetentes freundliches Team ganz besonders Herr Worms❤ sehr zu empfehlen.. immer einen lockeren Spruch auf den Lippen. Wenn dann nur noch zum HERRN Worms
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie und Ihr Lebensgefährte mit der Versorgung durch Herrn Worms zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Insgesamt sehr unfreundlich im Kundenkontakt und schlicht ohne ausreichende Fachkenntnisse.
Hallo Herr Flitz, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und entschuldigen uns, dass Sie die Situation so empfunden haben. Leider können wir unter Ihrem Namen keinen Vorgang finden, um die Situation nachvollziehen zu können. Lassen Sie uns gerne Ihre Kontaktdaten über einwand@rahm.de zukommen, sodass wir nach einer gemeinsamen Lösung suchen können. Alles Gute, Ihr TEAM rahm
Mein Rollator rastete nicht ein und bin hilflos in die Rheinbacher Filiale gegangen. Herr Worms hat mir sofort geholfen und gab ihm etwas Öl, wobei er mir gleichzeitig nahegelegt hat, den Hängesitz ( 1 Jahr alt) zu erneuern. Nach 1 Woche bekam ich wirklich schon den Anruf von der Filiale Rheinbach, daß ich kommen könnte. Denn durch meine Erfahrungen mit Camp Spich habe ich überhaupt noch nicht damit gerechnet. Herr Worms hat Wort gehalten und mir…
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Herr Worms Ihnen helfen konnte und Ihr Rollator Ihnen wieder Sitzvergnügen bereitet! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter! Bis bald, Ihr TEAM rahm
Die Filiale in Rheinbach ist super, sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent, sie bemühen sich sehr um Ihre Kunden, danke ihr seit Spitze
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Filiale Rheinbach zufrieden sind! Gerne leiten wir Ihr positives Feedback an die Filiale weiter. Bis bald, Ihr TEAM rahm
Haben mir Ellenbogenbandage viel zu klein verkauft,hatte sehr geschwollene und blauen Arm.
Keine Hilfe,kein Tausch,wollte auch nichts neue grossere schauen lassen,einfach gesagt nein,ist alles normal,bestimmt ich kann nichts vertragen oder am Nachts geschlafen.
Nie wieder.
Konnte doch sehen das ist zu klein,ich bin nichts dünn,klar das die kleinste grosse past nichts,aber eine andere Model sofort könnte zeigen,musste nur wieder Geld bezahlen.
Unk…
Hallo Frau Rolmane,
wir bedauern, dass Sie keine gute Erfahrung in unserem Haus gemacht haben. Das darf nicht sein! Nach Rücksprache mit unseren Kollegen Vorort wurde das Maß und der Sitz Ihrer Bandage fachgerecht überprüft. Bei der Überprüfung konnte keine falsche Größe festgestellt werden. Wäre dies der Fall gewesen, hätten wir diese selbstverständlich kostenfrei ausgetauscht.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, ihr TEAM rahm
Nach einem Unfall meines Mannes in der Schweiz waren Hilfsmittel zwingend erforderlich, die nach unserem Rücktransport durch den ADAC zu Hause sein mussten. Frau Köpke hat diese auf meine telefonische Anfrage hin reserviert und dann einem Nachbarn für uns ausgehändigt, ohne Rezept und ohne Bezahlung. Ein super Service, der nicht selbstverständlich ist! Das Rezept habe ich natürlich schnellstmöglich nachgereicht. Wir können das Sanitätshaus Rahm b…
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
Frau Orth hat mich super beraten. Freundlich und kompetent.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen in Rheinbach gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
Habe Schuheinlagen verschrieben bekommen. Leider konnte mir nicht geholfen werden, weil der zuständige Mitarbeiter zu beschäftigt sei. Einen weiteren Termin wollte ich nicht vereinbaren, sondern besuchte das Sanitätshaus pedec, wo mir sofort und schnell geholfen wurde.
Sehr geehrte/r Kunde/in,
es tut uns leid, dass wir an diesem Tag nicht flexibel auf Ihre Wünsche reagieren konnten. Natürlich verstehen wir Ihre Situation.
Wir sind stets bestrebt auf die Wünsche unserer Kunden einzugehen. Eine ausführliche Beratung und Anpassung der Einlagen
benötigt etwas Zeit. Der verantwortliche Experte war bereits in einem anderen Kundentermin und an diesem Tag leider ausgebucht.
Aus diesem Grund konnte man Sie nur vertrösten. Natürlich möchten wir immer flexibel reagieren, aber das ist
leider nicht immer möglich.
Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr TEAM rahm
Ich bin seit Jahren zufriedene Kundin. Frau Köpke, sowie das ganze Team sind immer freundlich und gute Ansprechpartner bei diversen Anliegen. Kann das Rahm-Sanitätshaus nur empfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen in Rheinbach gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
Herr Worms hat mir schnell und unkompliziert geholfen. Sehr fachkompetente Beratung.
Top!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen in Rheinbach gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
Ich habe schon mehrfach sehr gute Erfahrungen bei Rahm in Rheinbach gemacht. Wenn etwas nicht verfügbar war, wurde es schnell besorgt. Ein toller Service mit einem tollem Team. Vielen Dank!!
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr über das positive Feedback! Wir werden Ihre positive Bewertung an unsere Kollegen*Innen in Rheinbach gerne weiterleiten. Bis bald, Ihr TEAM rahm
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