- Positiv
- 80%
- Neutral
- 1%
- Negativ
- 19%
Google- 129 Bewertungen
Bewertungen
Nach Anfrage konnte ich am nächsten Tag mein Bike hinbringen und es wurde auf dem darauf folgenden Tag repariert! Freundliche und schnelle Arbeit, Preis-Leistung ist super... Danke
Die Jungs hier beraten nicht nur gut, sie sind auch immer freundlich und sehr hilfsbereit. Danke dafür!
Der Service durch die Mitarbeiter war ausgezeichnet, sehr freundlich und zugewandt mit erstklassiger Fachkenntnis in Wort und Tat. Die von mir gewünschte Reparatur am E-Bike wurde fachgerecht und zudem mit einem ausgeprägten feinen Sinn für Bosch E-Bikes repariert. Auch das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut und ich bin rundum zufrieden.
Habe gestern im Laden angerufen, da ich bei meinem Ebike einen Platten hatte. Sollte gleich nächsten Tag vorbeikommen. Mein Mann brachte es hin und war innerhalb ganz kurzer Zeit wieder zu Hause. Alles fertig, nette Bedienung und der Preis war auch in Ordnung. Wir kommen auf alle Fälle wieder.
Sehr freundlicher und kompetenter Laden und Fachgerächte Reparatur! Ich werde definitiv wiederkommen.
Ein neues Fahrrad zum Bremsen einstellen hingebracht...weil ausversehen Wd40 benutzt wurde,sollte das ganze 170€ kosten. Dankend abgelehnt Beim abholen sämtliche Schrauben locker, kette falsch raufgezogen...also wir kommen nicht wieder!
Den dringend benötigten Kinderfahrradmantel und Fahrradschlauch hatte Fahrrad-Concept in Karlshorst heute vorrätig, was schon mal prima war. Leider war keine Zahlung per Visa-Karte möglich. Kurzerhand wurden mir die zwei Sachen gegen Ausweis zeigen so mitgegeben. Ich solle einfach innerhalb der nächste Woche nochmal mit EC-Karte oder Bargeld vorbei kommen. Das nenne ich mal kundenfreundlich - vielen lieben Dank!
Großes Lob an die Werkstatt! Eine umfangreiche Reparatur meines Fahrrads wurde super schnell und gut ausgeführt - morgens hingebracht und am gleichen Tag fertig geworden. Vielen Dank, macht weiter so!
Hat uns zwei Trinkflaschen mit Halterung verkauft, bei denen die Flaschen stark drin gewackelt hat und manchmal sogar rausgefallen sind. Außerdem waren die Halterungen ziemlich schlecht verarbeitet: Sie waren nur geklebt. Die eine war schon beim Kauf kaputt. Als meine Freundin damit in den Laden ging, sagte ein Mitarbeiter zu ihr, sie solle es eben daheim mit Sekundenkleber kleben, mehr könne er auch nicht machen. Als ich dann noch dazu kam, gab …
Schönen Dank für die schnelle und vor allem kostenlose Hilfe bei einem Problem, das ihr überhaupt nicht zu verantworten hattet (Neuaufspielen des LED Remote Systems)!
Ich hatte in der Nähe, durch einen Unfall, Platten an beiden Rädern. Beratung lief schnell und kurzfristig. Beim Verkaufsgespräch wurde getestet was alles ersetzt werden kann. Als ich beim Ersatz des Hinterrades wegen einer lockeren Felge große Augen bekam, wurde sich auf die Schläuche und Mäntel für vorne und hinten geeignet. Die Qualität der Ersatzteile ist in Ordnung, solide aber auch nichts besonderes, robuste Standardware. Mit was gepunktet…
sehr freundliches und kompetentes Personal und kundenorientiert Kommen sehr gerne wieder.
Sie sind fachlich nicht auf der Höhe. Haben bei mir anstatt eines 9er Kranzes einen 8er Kranz hinten eingebaut. Sie fragen wenig nach, wie es denn genau werden soll und bieten anstatt dessen gerne teure Fahrräder an. Ich habe dort in einem halben Jahr viel Geld gelassen und das Fahrrad kam nie richtig ins Rollen. FAZIT: Mangelhafte fachliche Leistungen zu stark überhöhten Preisen.