eyes + more - Optiker Kempten

Tolles Brillengeschäft in der Innenstadt von Kempten. Ich habe mir hier schon meine zweite Brille geholt und bin immer sehr zufrieden. Gute Auswahl an Brillen und die Preise sind unschlagbar. Empfehlenswert

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bereits Ihre zweite Brille bei uns gefunden haben und immer zufrieden sind. Schön, dass Ihnen unsere Auswahl und das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Leon E

Antwort des Unternehmens

Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰

Fabian G

Sehr gute & kompetente Beratung von Kevin und angenehme Atmosphäre. Mitarbeiter aber alle sehr freundlich und ich habe mich sehr gut aufgehoben & beraten gefühlt. Es wurde sich Zeit genommen und ich habe nichts zu bemängeln. Sehr große Empfehlung und gerne wieder :)

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Kevin Sie so kompetent beraten hat und Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. 😊 Wir geben Ihr Lob sehr gern an das gesamte Team weiter – das motiviert uns immer wieder aufs Neue. Wir freuen uns schon, Sie beim nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Susanne M

Bin seit fast 40 Jahren Brillenträgerin, noch nie hab ich mich so wohl mit Brillen gefühlt und habe auch noch nie so viele Komplimente bekommen. Vielen Dank für die tolle Beratung, fürs Zeit nehmen und den gesamten Service.

Antwort des Unternehmens

😍 das freut uns so sehr zu hören. Danke für das tolle Feedback.

Jeanne C

Today I randomly walked into this store to have a pair of sunglasses fixed and was greeted by the delightful Miki. He went above and beyond to assist me and with such a warm demeanour. I highly recommend this store for exceptional service. I'll be back when I next need my eyes tested!

Antwort des Unternehmens

🥰

Richard S

Antwort des Unternehmens

Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰

Daniel K

trotz vollem Geschäft am Samstag schnell drangekommen, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. komme immer wieder gerne vorbei 😊

Antwort des Unternehmens

Wir danken euch für eure Treue. 🙈 😍

Kristin F

Bin super zufrieden, an einem Samstag ohne Termin richtig lieb und nett beraten worden. Toller Store, nette Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens

Das freut uns sehr. 😁 😎

Marianne S

Ein absolut freundliches Team berät sehr gut. Preis Leistung ist unschlagbar. Habe wieder 3 neue Brillen gekauft 🥰👍

Antwort des Unternehmens

Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Team, der Beratung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gern weiter – das motiviert uns alle sehr! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – vielleicht für die vierte Brille? 😉

Aneta S

Sehr freundliche, kompetente Beratung die sich wirklich auch Zeit für ihren Kunden nimmt.

Antwort des Unternehmens

Vielen lieben Dank, das freut uns sehr!

Renate S

Antwort des Unternehmens

Wir Danken dir für die tolle Bewertung 🥰

andrea r

Waren zum ersten Mal bei in Kempten bei e&m. Top Beratung und sehr freundlich.

Antwort des Unternehmens

Das freut uns wirklich sehr! Danke!

Karl W

Tamy und ihr Kollege waren außergewöhnlich zuvorkommend und freundlich. Wir kamen kurz vor Ladenschluss und wir wurden ohne Zeitdruck bedient. Weiter so….👍 waren sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😄 Es freut uns sehr, dass Tamy und ihr Kollege Sie so freundlich und ohne Zeitdruck betreut haben – genau so soll Service bei uns laufen! 👍 Wir geben das Lob sehr gern weiter und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 👓💛

Roman R

Sehr kompetentes Team hier in Kempten. Von Optiker bis Verkaufsberatung einfach super freundlich und entspannt. Hab gleich mal 5 Brillen gekauft 😉 Vorallem die Auswahl hat mich überzeugt.

Antwort des Unternehmens

Was für ein großartiges Feedback – vielen Dank dafür! 🤩 Es freut uns riesig, dass Sie sich bei unserem Team in Kempten so wohlgefühlt haben und direkt fünf neue Lieblingsbrillen gefunden haben 👓🙌 Ein herzliches Dankeschön auch für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Brillenwechseln und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 💛

Tina D

Ich war am Freitag, vor ca. 2 Wochen wg einem kleinen Notfall in der Kemptner Filiale. Als ich den Laden betrat, waren viele Kunden da. Die beiden Mitarbeiter waren alleine und sehr beschäftigt. Nichts desto trotz wurde ich direkt angesprochen ob ich einen Kaffee möchte, da die Wartezeit einige Minuten dauern könnte. Die freundliche Mitarbeiterin konnte mir bei meiner verbogenen Brille auch gleich helfen. Ich bin sehr dankbar, trotz des Stresses …

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 💛 Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie in unserer Filiale in Kempten so freundlich empfangen und bestens betreut wurden – auch in einer stressigen Situation. Frau Browatzki wird sich ganz bestimmt über Ihr Lob freuen! 🙌 Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und Sie Ihre Brille wieder in Ordnung ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung zu teilen – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! 👓✨

Albert E

Waren heute am 24.10. 25 um 17:11 Uhr im Eyes and More in Kempten. Meine Frau stellte der Mitarbeiterin ,die sich nicht in einer Kundenberatung befand eine höfliche Frage. Mitten im Satz meiner Frau sagte die Mitarbeiterin " Moment ich muss hier erst noch etwas nachschauen" und widmete sich ihrem Computer. Dann teilte sie mit,dass man einen Termin online machen könnte, für Sehtest und Beratung. Meine Frau sagte,dass sie keinen Sehtest braucht,wei…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie und Ihre Frau sich dort nicht wie gewohnt gut betreut gefühlt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, denn nur so können wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Für alle offenen Fragen oder Anliegen können Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Uns liegt sehr daran, dass Sie sich bei eyes + more wieder rundum gut aufgehoben fühlen.

Anna

Mein Vater wurde beim Sehtest von einer Mitarbeiterin sehr freundlich und kompetent beraten. Beim späteren Termin zur Brillenauswahl war die Beratung durch eine andere Mitarbeiterin jedoch leider das Gegenteil: wenig hilfsbereit, sehr unfreundlich im Ton und herablassend. Zudem wurden Zusatzleistungen angesprochen, ohne sie verständlich zu erklären. Leider waren wir durch die plötzliche, unhöfliche und hektische Beratung so perplex, dass wir gar …

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihr Vater beim Sehtest eine freundliche und kompetente Beratung erfahren hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der anschließende Termin zur Brillenauswahl nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder von unserem Service zu überzeugen.

Vor 3 Monaten auf

Thomas L

Waren heute zu zweit im Geschäft und hatten vier Brillen, die sich im Laufe der Zeit verbogen hatten, zum wieder Herrichten abgegeben! Mit einer sehr freundlichen und geduldigen Art eines perfekten!!! Verkäufers wurde diese Service-Leistung in kurzer Zeit erbracht und wir waren voll zufrieden! Nochmals vielen Dank und bitte…Weiter so 😉!

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung so zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes – so wie der perfekte Verkäufer, der Ihnen geholfen hat. Bis zum nächsten Mal und gerne wieder!

Vor 3 Monaten auf

Tanja Z

Wir sind jetzt eigentlich schon 4 Jahre hier Kunde und haben insgesamt als Familie 16 Brillen gekauft. Als wir am Samstag um 15:15 Uhr den Laden betreten haben um 2 bestellte Brillen abzuholen und um nochmal min. 2 Brillen neu zu kaufen, hat man uns gesagt, wir können die bestellten direkt mitnehmen, aber neue aufnehmen schaffen Sie nicht mehr, obwohl alle Daten sowie Stärken bereits im System hinterlegt sind. Es wurden dann die 2 neuen Brillen s…

Antwort des Unternehmens

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch enttäuscht wurden – sowohl wegen der nicht aufgenommenen neuen Bestellung als auch wegen der schlecht passenden Brillen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, wenn Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance.

Vor 4 Monaten auf