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Bewertungen
Die Maschine (Aroma plus)funktioniert sehr gut, und produziert leckeren Kaffee. Leider ist trotz sachgemäßem Gebrauch und obwohl die Maschine immer im trockenen stand nach nicht mal zwei Jahren die Bodenplatte verrostet und hinterlässt Rostspuren auf der Küchen Arbeitsplatte. espressissimo.de ist nicht bereit uns entgegen zu kommen. Keinerlei Einsicht, verlangen den Beweis, das die Maschine bereits bei Auslieferung den Mangel hatte. Sehr sicher waren Lackfehler vorhanden, warum sollte sie sonst jetzt schon rosten. Zu Beweisen ist das natürlich nicht. Fazit: Guter Kaffee, schlechte Qualität und mega schlechter Kundenservice. Keine Empfehlung für espressissimo.de
Wir können von diesem Unternehmen nur abraten. Leider hat unsere 650€ teure Kaffeemühle nach einem halben Jahr angefangen sehr stark zu vibrieren. Diese wurde eingesendet und kam mit demselben Problem zurück. Auf Nachfrage kam 2 Wochen später, es wurde nichts repariert, da ein Fremdkörper in der Mühle gefunden wurde. Ein ca. 1€ großes Stück Verpackung soll es gewesen sein. Keine Kulanz - keine Garantie Seltsam bei einer Single Dose Mühle, die man…
Spontan auf ein Heißgetränk-to-go vorbeigekommen. Sehr freundliche junge Mitarbeiter aber der Cappuccino?! Völlig wässrig, ohne jeglichen Geschmack, nicht mal einen leichten. Schlechter hab ich den leider noch nie in einer Rösterei erhalten - 1/5.
Es wurden mir Bohnen geliefert welche innerhalb kürzester Zeit ihr MHD erreicht haben! Auf eine Email meinerseits wurde nicht eingegangen! Weiters versucht dieser Händler schlechte Bewertungen löschen zu lassen! Hände weg!
- Super Mitarbeiter - Kompetente Beratung - Top Kauf-Abwicklung von einem nicht vorrätigem Artikel - Große Auswahl an Kaffee vor Ort und noch mehr online ✌️support you local dealer✌️
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team und den Customer Service von Espressissimo für die perfekte Lösung meiner Bestellung. Ich habe im Online-Shop eine Quick Mill Luna bestellt. Leider war die erste Lieferung defekt – ob durch die Post oder etwas anderes verursacht, ließ sich nicht mehr feststellen. Mir wurde sofort ein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung gestellt und eine Ersatzlieferung veranlasst. Auch die zweite Maschine kam mit ei…
Die Reaktion auf meine Serviceanfrage per Mail war perfekt: extrem kundenorientiert, schnell und zuverlässig. Ware, Versand und Preis waren ebenfalls makellos. Ganz klare Empfehlung!
Sehr guter Shop! Der Versand ist super schnell, und die Auswahl an Espresso- und Kaffeesorten ist hervorragend. Besonders gefallen mir die professionellen Beschreibungen der einzelnen Sorten. Ich habe inzwischen viele Sorten ausprobiert, meine Eindrücke notiert und mit den Beschreibungen verglichen – und festgestellt: Meine sensorischen Fähigkeiten liegen tatsächlich ziemlich nah an dem, was angegeben ist. Das zeigt mir, dass man sich auf die Be…
Super leckerer Café,vorallem der süße Mitarbeiter mit den blonden locken hat mir gefallen.
Bester Kaffee den ich je getrunken haben;) Uns super freundliches Personal. Komme gerne wieder
Habe online eine Siebträgermaschine bestellt und kann mich nicht beklagen. Super Preis und mit DHL geliefert – daher war sie innerhalb von zwei Werktagen bei mir zu Hause. Ich hoffe auf eine lange Lebensdauer der Maschine und dass auch der Service nach dem Kauf so gut ist wie vor dem Kauf. Aber das wird sich hoffentlich so schnell nicht zeigen.
Spektakulär! Der Cappuccino war perfekt und dazu noch sehr günstig, gleiches gilt für den Espresso. Es gibt immer wieder andere Bohnen, man hat also Abwechslung. Das Sortiment an Maschinen, Mühlen und Bohnen ist toll, die Beratung fachkundig. Das Ambiente ist für Kaffeeliebhaber ein Traum!
Offenbar ist der Chef für den Service im Ladengeschäft zuständig. Die Mitarbeiter sind mit der Zubereitung der Getränke beschäftigt und sonst kaum auskunftsfähig. Besser anrufen und die Anwesenheit des Chefs erfragen. Die Produktpalette ist im Onlineshop ganz ordentlich - den Weg in den Laden kann man sich sparen.
Finger weg! Enttäuschende Erfahrung – Vorsicht bei Reklamationen! Ich möchte mit dieser Bewertung andere Käufer*innen vor einer möglichen Enttäuschung warnen, wenn es zu einem Gewährleistungsfall kommt. Ich hatte eine hochwertige Espressomaschine über diesen Händler gekauft. Leider war das Gerät bereits nach kurzer Nutzungszeit defekt. Die Reparatur wurde vorab angekündigt und vom Händler als unkompliziert und in 1–2 Wochen lösbar beschrieben. …
Freundliches Personal, guter Cappuccino (die Tassenaufschrift "geiler Kaffee" ist Programm), großes Sortiment an Kaffee u d Maschinen, dazu ein paar Sitzmöglichkeiten im Freien. Mit 3 Euro für den Cappuccino definitiv eine Alternative zu Tchibo und Yorma's am Bahnhof.