Kaffeegroßhändler Bewertungen & Top Anbieter in Freising

Peter L auf

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Sehr gut, schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kontakt! Gern wieder!

Lars H auf

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Ich habe bei Herrn Pflüger eine Espressomaschine von ECM gekauft und natürlich auch direkt bezahlt. Leider hat DHL die Maschine bei -5 Grad dann für ein komplettes Wochenende einfach vor der Tür abgestellt, und auch der Karton war stark eingedrückt, weshalb ich die Bestellung widerrufen habe. Statt einem Versandlabel hagelte es zuerst einige seltsame Unterstellungen, die ich so nicht erlebt habe. Die ungeöffnete Maschine ging also umgehend zurück, eine zeitnahe Erstattung erfolgte natürlich nicht. Auf Nachfrage gab es erneut eine komische Antwort, für mich äußerst unprofessionell. Da mir das alles sehr suspekt vorkam, und ich die Maschine dann vor Ort im Fachhandel kaufen wollte, suchte ich bei ECM auf der Herstellerseite die nächsten Händler in meiner Region - dabei viel mir auf, dass die Firma epressissimo gar kein autorisierter Händler vom Hersteller ECM ist. Auf Nachfrage beim Hersteller wurde dies bestätigt, Herr Pflüger verkauft also Geräte ohne die dazugehörige Hersteller Garantie. Mittlerweile sind 14 Tage vergangen, aber eine Rückzahlung erfolgte nicht - somit habdelt der Inhaber hier gegen geltendes Recht. Absolut unseriös