⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.22 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 18 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
56%
Neutral
0%
Negativ
44%
Google
Google
18 Bewertungen
S
suki s

Hausärztin absolut inkompetent und unfreundlich.

S
Sabine L

Für Schwester Chrissi am Empfang reichen 5 Sterne eigentlich nicht aus. Sie ist die gute Seele dort, hat immer ein offenes Ohr für die Patienten. Für die junge Kollegin hingegen ist schon 1 Stern zu viel. Offensichtlich kämpft sie mit Sprachbarrieren. Das wäre kein Problem, wenn sie die fachlichen Abläufe in der Praxis beherrschen würde. Sie scheint absolut demotiviert zu sein und zeigt kein Interesse an den Patienten. Ich würde sagen: voll den B

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Lenke, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir geben das Lob gern weiter und werden auch die geäußerte Kritik mit der Praxis auswerten und prüfen, was wir verbessern können. Natürlich bitten wir auch um Verständnis, dass bei neuen Kolleginnen und Kollegen manchmal noch nicht alles hundertprozentig läuft. Wir arbeiten aber daran, dass Sie den immer einen guten Service erhalten, egal welche Kollegin oder Kollege gerade im Dienst ist.
N
Nitin N

Typical German doctor. Dumb and Wikipedia oriented, disrespectful towards foreigners and they have sense of pride. You have to be acting even when u are sick in order to be treated nicely. Absolutely not recommended. It looks like they are in tremendous stress and need a doctor themselves.

E
Eberhard M

Frau Dr.Lippert nebst gesamten Personal finde ich super, fühle mich hier sehr gut aufgehoben, meine Beschwerden werden sehr ernst genommen und es wird alles unternommen, diesen auf den Grund zu gehen. Alles in allem ist dies meine Hausärztin meines Vertrauens! Schreibe dies im Namen meiner Frau Steffi Möller, da wir eine gemeinsame EMAIL Adresse haben.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut.
R
Rabea

Unglaublich!!!!!!

M
M M

Sehr nettes Personal. Sehr nettes ärzte

S
Stefanie K

Schlimmste Arztpraxis die ich eh hatte! Sind überfordert und lassen das an den Patienten aus. Frau Dr. Lippert absolut schlimm und null empathisch. Sehr unverschämt und unterstellt man würde was vorspielen. Geht nicht auf die Person ein im gegenteil man wird in der akut Sprechstunde angemault warum man da sei, "Sie hat das ganze Wartezimmer voll". Diese Frau hat Ihren Beruf verfehlt, leider gottes gibt es zu wenige Ärzte das man leider auf solch

P
Philipp S

Sehr höflich und immer verständnisvoll

Antwort des Unternehmens
Hallo! Vielen Dank für das tolle Feedback! Beste Grüße Ihr Team von Dr. med. Kielstein
S
Sinja S

Ich war 2 mal nacheinander dort aufgrund von ganz starken Menstruationsschmerzen. Konnte kaum noch laufen und durfte mir dann anhören „ich kann sie jetzt nicht immer wegen der Tage krankschreiben, müssen sie sich halt zusammenreißen und arbeiten gehen“. Und das von einer Frau zu hören. Das Allerletzte.

Antwort des Unternehmens
Hallo! Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaiges unsensibles Verhalten seitens unseres Unternehmens. Gern können Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen anderen Arzt/ eine andere Ärztin verlangen, wir haben mehrere Praxen in Jena. Beste Grüße Ihr Team von Dr. med. Kielstein
C
Cosmic r

Nachdem in der Auswertung meines Blutbildes der Daumen nach oben gegeben wurde, ging ich zum operierenden Arzt, der mir am Op- Tag absagen musste, da wohl eine Gerinnungsstörung bei mir vorliegt (Auf dem Zettel als Quick- Wert angegeben). Warum macht man dann eine Blutbildauswertung ? Anscheinend wurde die Angelegenheit nicht Ernst genommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo! Vielen Dank für Ihre Nachricht! Feedback nehmen wir stets sehr ernst. Leider können wir hier an dieser Stelle keine medizinischen Dinge klären und würden Sie bitten, sich an unser Beschwerdemanagement zu wenden: patient@kielstein.de Mit besten Grüßen Ihr Team von Dr. med. Kielstein
G
Gimly G

Nachdem ich mit Krankheitssymptomen eine Stunde anstehen durfte und mir ein Kind fast auf meine Schuhe gekotzt hat, wurde mir vor meiner Nase die Tür zu gemacht und gesagt "jetzt ist Annahmestop". Man könnte ja die Pat. informieren das nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt Pat. angenommen werden, damit man nicht sinnlos in der Kälte steht. Kielstein hat mal wieder gar nicht überzeugt, wenn es möglich ist einfach wo anders behandeln lassen. Schle

Antwort des Unternehmens
Hallo! Danke für Ihre Nachricht, leider können wir diese Kritik nicht ganz nachvollziehen. Wartezeiten sind derzeit in jeder Praxis gegeben, da die Patientenzahlen extrem hoch sind. Daher müssen auch wir irgendwann einen Annahmestopp einlegen, denn sonst müsste unser Personal täglich mehrere Überstunden machen. Es tut uns natürlich sehr leid, dass es in diesem Moment gerade Sie getroffen hat. MIt besten Grüßen Ihr Team von Dr. med. Kielstein
N
Nic H

Absolut Empfehlenswert! Das ist mein Arzt/meine Ärztin des Vertrauens, ich werde auch niemals wechseln. Freundlich, kompetent und hilfsbereit! Immer ein offenes Ohr für Fragen und Probleme. Ich hatte (bis auf als Kleinkind Dr. Böhmer) nie einen besseren Arzt. Vielen Dank ❤️

Antwort des Unternehmens
Hallo! Besten Dank für die lobenden Worte, geben wir gern weiter. Viele Grüße Ihr Team von Dr. med. Kielstein
R
Ramona H

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank! Mit besten Grüßen Ihr Team von Dr. med. Kielstein
A
Angelos A

Kompetentes Team und engagierte Ärztin!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die netten Worte, das geben wir gern an unsere Kollegen am Standort weiter. Mit besten Grüßen Ihr Team von Dr. med. Kielstein
M
Marie H

Ich habe mich bisher gut dort aufgehoben gefühlt.

Antwort des Unternehmens
Das freut uns zu hören, vielen Dank für das positive Feedback. Viele Grüße Ihr Team von Dr. med. Kielstein