Arztpraxis Bewertungen & Top Anbieter in Jena

Gerlind F auf

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Seit 2017 bin ich sind mein Mann und ich Patienten in der Praxis. Stets willkommen, immer freundlich und kompetent fühlen wir uns aufgenommen. Frau Dr. Paulix nimmt sich stets Zeit, hinterfragt, stellt überlegte Diagnosen und hilft sofort mit schnellen Entscheidungen! Ein großes Dankeschön an das ganze Team und jederzeit würden wir Sie weiterempfehlen. Außerdem punktet die Praxis mit Leichtigkeit und Humor. Einfach autentisch, das ist es, was kranke Menschen brauchen!

M B auf

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Es ist traurig, dass man inzwischen froh sein kann, überhaupt noch in einer Praxis aufgenommen zu sein Aber selten wurde ich so von oben herab am Tresen behandelt, wie in dieser Praxis und das ist leider kein Einzelfall Begrüßung Fehlanzeige, am Tresen sitzen 3 Damen eine vierte steht daneben, zwei unterhalten sich über die Erlebnisse vom Wochenende Die dritte, welche beim vorderen einlesegerät sitzt, weißt einen direkt drauf hin, dass man warten soll, bis man aufgerufen wird (ja stand so auf dem Schild, vor welchem aber eine andere Patientin stand, die auf Nachfrage jedoch schon dran war, also bin ich zum tresen und die dame zur seite zu bitten, um den text auf dem Schild lesen zu können) Dann der aufruf: "Um was geht's!" Dass man die chipkarte unverzüglich und ohne Aufforderung ins Lesegerät zu stecken hat und zwar bei jedem Besuch, wusste ich schon von "freundlichen" hinweisen von anderen Terminen Es ging dann um das Thema Impfungen und auf den Hinweis, dass Tetanus aufgefrischt werden müsse, habe ich geantwortet, dass der impfstatus aktuell ist "Da würde das ja hier stehen", daraufhin der nochmalige Hinweis, dass die Impfung erst aufgefrischt wurde "ja wo soll das dann stehen, bitteschön" Als Arzthelferin/mta sollte bekannt sein, dass Impfungen im Impfpass vermerkt sind Ein einfacher Hinweis, dass bitte mal der impfausweis zum Abgleich vorgelegt werden sollte, hätte gereicht Als ich diesen vorlegen wollte, wurde das jedoch mit lautstarker Diskussion abgelehnt...ich habe dann gesagt, dass ich den Nachweis raussuche und gleich vorlegen werde, bin mit der aufgeklappt Seite zur tetanusimpfung zum Tresen und wurde nicht beachtet, obwohl ja eben gesagt wurde, dass ich den Nachweis gleich vorlegen, daraufhin habe ich den Ausweis auf den Tresen geworfen, damit sie es rausschmeißen können, erneut lautstarke Diskussion, was mir einfallen würde und postwendend wurden alle vorgelegten Dokumente an mich zurück gehen, auch die Unterlagen, die eigentlich die Ärztin erhalten sollte auch wenn arztplätze rar sind, muss man sich als Patient nicht für dumm verkaufen lassen - man kann den Patienten durchaus erstmal glauben, wenn sie etwas angeben Hier sollte dringend mal ein Hinweis an das Personal erfolgen nach wie vor wurde mein aktueller impfsfastus nicht erfasst und ich werde es beim nächsten Termin bei der Ärztin nochmal versuchen müssen Statt dieses Theater zu veranstalten, hätte man einfach um den Impfausweis bitten können, wie es bei anderen Praxen standardmäßig erfolgt Wenn ich die Wahl hätte, wäre ich das letzte mal in dieser Praxis gewesen

Susanna W auf

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Alle Menschen die dort arbeiten sind super nett. Man fühlt sich gut aufgehoben und Ernst genommen. Die Wartezeiten sind nie zu lang.

Diana A auf

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Ich kann mich leider nicht anschließen an die super Bewertung. Absolut unfreundlich am Telefon und wenn man den Hausarzt wechseln möchte, verstehe ich nicht warum die Sprechstundenhilfe am Telefon sagt, das sowas nicht möglich ist.

Sabine L auf

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Für Schwester Chrissi am Empfang reichen 5 Sterne eigentlich nicht aus. Sie ist die gute Seele dort, hat immer ein offenes Ohr für die Patienten. Für die junge Kollegin hingegen ist schon 1 Stern zu viel. Offensichtlich kämpft sie mit Sprachbarrieren. Das wäre kein Problem, wenn sie die fachlichen Abläufe in der Praxis beherrschen würde. Sie scheint absolut demotiviert zu sein und zeigt kein Interesse an den Patienten. Ich würde sagen: voll den Beruf verfehlt! Es wäre wünschenswert, wenn sie durch jemanden mit fachlicher Kompetenz ersetzt werden würde! Update 8. Februar 2025: Jetzt volle Sterne! Die neue Ärztin ist absolut super und die unmotivierte junge Kollegin wurde durch einen netten jungen Mitarbeiter ersetzt. Jetzt herrscht eine angenehme Stimmung in der Praxis, die sich auch auf die Patienten überträgt.

suki s auf

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Hausärztin absolut inkompetent und unfreundlich.