Kliniken Bewertungen & Top Anbieter in Jena

Gerlind F auf

Google

Seit 2017 bin ich sind mein Mann und ich Patienten in der Praxis. Stets willkommen, immer freundlich und kompetent fühlen wir uns aufgenommen. Frau Dr. Paulix nimmt sich stets Zeit, hinterfragt, stellt überlegte Diagnosen und hilft sofort mit schnellen Entscheidungen! Ein großes Dankeschön an das ganze Team und jederzeit würden wir Sie weiterempfehlen. Außerdem punktet die Praxis mit Leichtigkeit und Humor. Einfach autentisch, das ist es, was kranke Menschen brauchen!

M B auf

Google

Es ist traurig, dass man inzwischen froh sein kann, überhaupt noch in einer Praxis aufgenommen zu sein Aber selten wurde ich so von oben herab am Tresen behandelt, wie in dieser Praxis und das ist leider kein Einzelfall Begrüßung Fehlanzeige, am Tresen sitzen 3 Damen eine vierte steht daneben, zwei unterhalten sich über die Erlebnisse vom Wochenende Die dritte, welche beim vorderen einlesegerät sitzt, weißt einen direkt drauf hin, dass man warten soll, bis man aufgerufen wird (ja stand so auf dem Schild, vor welchem aber eine andere Patientin stand, die auf Nachfrage jedoch schon dran war, also bin ich zum tresen und die dame zur seite zu bitten, um den text auf dem Schild lesen zu können) Dann der aufruf: "Um was geht's!" Dass man die chipkarte unverzüglich und ohne Aufforderung ins Lesegerät zu stecken hat und zwar bei jedem Besuch, wusste ich schon von "freundlichen" hinweisen von anderen Terminen Es ging dann um das Thema Impfungen und auf den Hinweis, dass Tetanus aufgefrischt werden müsse, habe ich geantwortet, dass der impfstatus aktuell ist "Da würde das ja hier stehen", daraufhin der nochmalige Hinweis, dass die Impfung erst aufgefrischt wurde "ja wo soll das dann stehen, bitteschön" Als Arzthelferin/mta sollte bekannt sein, dass Impfungen im Impfpass vermerkt sind Ein einfacher Hinweis, dass bitte mal der impfausweis zum Abgleich vorgelegt werden sollte, hätte gereicht Als ich diesen vorlegen wollte, wurde das jedoch mit lautstarker Diskussion abgelehnt...ich habe dann gesagt, dass ich den Nachweis raussuche und gleich vorlegen werde, bin mit der aufgeklappt Seite zur tetanusimpfung zum Tresen und wurde nicht beachtet, obwohl ja eben gesagt wurde, dass ich den Nachweis gleich vorlegen, daraufhin habe ich den Ausweis auf den Tresen geworfen, damit sie es rausschmeißen können, erneut lautstarke Diskussion, was mir einfallen würde und postwendend wurden alle vorgelegten Dokumente an mich zurück gehen, auch die Unterlagen, die eigentlich die Ärztin erhalten sollte auch wenn arztplätze rar sind, muss man sich als Patient nicht für dumm verkaufen lassen - man kann den Patienten durchaus erstmal glauben, wenn sie etwas angeben Hier sollte dringend mal ein Hinweis an das Personal erfolgen nach wie vor wurde mein aktueller impfsfastus nicht erfasst und ich werde es beim nächsten Termin bei der Ärztin nochmal versuchen müssen Statt dieses Theater zu veranstalten, hätte man einfach um den Impfausweis bitten können, wie es bei anderen Praxen standardmäßig erfolgt Wenn ich die Wahl hätte, wäre ich das letzte mal in dieser Praxis gewesen

Rezensionen S auf

Google

Ich kann diese Praxis als Hausarzt wirklich nur empfehlen. Ich bin seit sehr, sehr vielen Jahren Patientin in dieser Med:On Praxis (ehem. Kielstein) und bin wirklich sehr zufrieden, mit der Patienten Versorgung dort. Genau deshalb würde ich gerne einmal eine Ausführliche Rezension schreiben. Generell sind die Schwestern am Empfang, sowie der Junge Pfleger wirklich freundlich und auch sehr Kompetent. Vor allem auch, wenn die Praxis Mal etwas voller ist. Man wird bereits bei der Vorbereitung/Untersuchung durch die Schwestern/Pfleger wirklich gut über alles informiert und aufgeklärt. Meist gehen die Vorbereitungen auch alle verhältnismäßig schnell, was ich sonst in anderen Praxen schon deutlich anders erlebt habe. Was für mich auch ein riesen Punkt ist, ist das Blutabnehmen, da ich wirklich schlechte Venen habe und manche Praxen schon verzweifelt sind. Allerdings der Junge Pfleger mit der Brille, sowie die Blonde lockige Schwester bei mir wirklich immer Blut bekommen haben. (Deswegen kann ich es nur jedem mit schlechten Venen empfehlen) Ein wichtiges Thema, gerade für ältere Menschen ist auf alle Fälle, das Thema Sitzmöglichkeiten - das Wartezimmer ist zwar relativ groß, allerdings findet man nur in den seltensten Fällen noch einen Sitzplatz. Die Wartezeiten sind, finde ich zumindest, verhältnismäßig ok. Verständlicherweise dauert es auch Mal 1-2h, wenn man ohne Termin in die neue ,,Akutsprechstunde" kommt, allerdings geht es meistens mit Termin doch relativ zügig voran. Die Ärzte sind Recht Kompetent, sie haben mir bisher immer weiterhelfen können, wobei Man ganz klar sagen muss, dass durch den riesigen Patienten-Ansturm alles immer etwas schneller besprochen wird. (Für mich war es zwar immer ausreichend, allerdings gibt es sicherlich viele andere, die sich gerne eine ausführlichere Besprechung mit dem Arzt wünschen) Dazu kommt, das man bei Akuten Fragen meist keine Chance hat, diese mit seinem ,, Stammarzt" zu besprechen, sondern man meist zu einem anderen Arzt geschickt wird, bzw. man gezwungen ist, einen Termin zu machen, damit man zu seinen Arzt kommen kann. Die telefonische Erreichbarkeit ist in dieser Praxis so gut wie nicht möglich (was aber auch bei dem Patienten-Ansturm nachvollziehbar ist) Allerdings wurde mir bei meinem letzten Termin erklärt, dass es über die Hompage einen ,,virtuellen Tresen,, gibt, über den man Termine etc vereinbaren kann (was angeblich schneller und zuverlässiger klappen soll - diesen habe ich aber bisher noch nicht genutzt) Fazit: Die Praxis ist sehr sauber und auch recht modern. Das Personal ist wirklich sehr nett und Kompetent, verhältnismäßige Wartezeiten, allerdings meist sehr volles Wartezimmer, wobei man sagen muss, dass das MedOn MVZ eine der wenigen Arztpraxen in Jena ist, welche nie Urlaub machen und soweit ich weiß immernoch neue Patienten aufnehmen. Jedoch muss ich einen Stern abziehen, da man wie oben geschrieben meist keinen Sitzplatz mehr findet und man bei akuten Beschwerden nicht zu seinem gewohnten Arzt gehen kann. + Die telefonische Erreichbarkeit Tipp: ich kann nur jedem empfehlen eine Maske mitzubringen, da das Ansteckungsrisiko im Wartezimmer echt hoch ist, da man meist mit vielen Patienten auf engen Raum zusammen gequetscht ist. Die Schwestern geben bei Infektsymptomen zwar freundlicherweise Masken aus, allerdings werden diese von vielen im Wartezimmer einfach wieder abgesetzt. An das Personal: Ich hab die letzten Jahre viele Situationen mitbekommen, wo gerade die Tresenkräfte, wegen Dingen (für die sie nichts können) angeschrien, beschimpft oder gar beleidigt wurden. Dafür wollte ich einfach Mal meinen tiefsten Respekt aussprechen, dass ihr da immer so ruhig bleiben könnt. - ich könnte es nicht Generell bin ich echt dankbar, das es immernoch Menschen gibt, die in diesem Beruf arbeiten. 🙏🏻 MfG

Dominique G auf

Google

Die Mediziner sind echt gut, aber das Personal am Empfang und im Labor wirkt völlig unorganisiert und lustlos.

Ulrich F auf

Google

Seit Juli 2022 sind meine Eltern in einem Doppelzimmer im Katharinenhof in Jena untergebracht. Wir sind mit der Betreuung sehr zufrieden. Besonderer Höhepunkt war die Ausrichtung der Kronjuwelenhochzeit(75Jahre) meiner Eltern Hans und Brigitte Föllmer am 7.9. 2024. Vom Sozialdienst wurde eine große Festtafel im Foyer hergerichtet und eine Hochzeitstorte mit dem Hochzeitsbild übergeben. Das hat uns alle sehr berührt. Auch der Oberbürgermeister Dr. Nitzsche, der Ortsteilbürgermeister Dr. Vietze und ein Vertreter der OTZ waren zugegen. Es war für alle Beteiligten eine wunderschöne Feier und ich möchte mich im Namen unserer Familie für alles herzlich bedanken.

Liesi S auf

Google

Mein Opa ist im Katharinenhof untergebracht. Die Einrichtung liegt sehr gut und ist optisch ansprechend. Ich besuche Opa und Oma, die in einer anderen Einrichtung untergebracht ist, aller zwei Wochen für 2 - 3 Stunden. Durch den Vergleich mit Omas Pflegeheim, muss ich leider immer wieder schlechte Punkte am Katharinenhof feststellen. Zum Beispiel ist fast nie Pflegepersonal zu finden oder sie interessieren sich überhaupt nicht für einen. Wenn man wöllte, könnte man die Zimmer der älteren Damen und Herren leerräumen oder sonst was tun und keiner merkt etwas. Bei Oma ist eine Art Empfang, wo man kurz sagt wer man ist und wo man hin möchte. Und was ich sehr schade finde, es finden nie Beschäftigungen statt. Bei Oma wird oft gebastelt, vorgelesen, usw. wenn ich sie besuche. Opa sitzt immer, egal zu welcher Zeit ich komme, am leeren Tisch im Aufenthaltsraum. Manchmal sogar noch 11 Uhr mit seinem Frühstück. Ich weiß das Personal rar ist, aber wenn man den Unterschied zwischen zwei Einrichtungen die nicht soweit auseinander liegen sieht, weiß man, dass es auch anders geht. Hier wäre langfristig eine Verbesserung wünschenswert.

Susanna W auf

Google

Alle Menschen die dort arbeiten sind super nett. Man fühlt sich gut aufgehoben und Ernst genommen. Die Wartezeiten sind nie zu lang.

Diana A auf

Google

Ich kann mich leider nicht anschließen an die super Bewertung. Absolut unfreundlich am Telefon und wenn man den Hausarzt wechseln möchte, verstehe ich nicht warum die Sprechstundenhilfe am Telefon sagt, das sowas nicht möglich ist.

Sabine L auf

Google

Für Schwester Chrissi am Empfang reichen 5 Sterne eigentlich nicht aus. Sie ist die gute Seele dort, hat immer ein offenes Ohr für die Patienten. Für die junge Kollegin hingegen ist schon 1 Stern zu viel. Offensichtlich kämpft sie mit Sprachbarrieren. Das wäre kein Problem, wenn sie die fachlichen Abläufe in der Praxis beherrschen würde. Sie scheint absolut demotiviert zu sein und zeigt kein Interesse an den Patienten. Ich würde sagen: voll den Beruf verfehlt! Es wäre wünschenswert, wenn sie durch jemanden mit fachlicher Kompetenz ersetzt werden würde! Update 8. Februar 2025: Jetzt volle Sterne! Die neue Ärztin ist absolut super und die unmotivierte junge Kollegin wurde durch einen netten jungen Mitarbeiter ersetzt. Jetzt herrscht eine angenehme Stimmung in der Praxis, die sich auch auf die Patienten überträgt.

suki s auf

Google

Hausärztin absolut inkompetent und unfreundlich.