- Positiv
- 64%
- Neutral
- 10%
- Negativ
- 26%
- Google
- 61 Bewertungen
Bewertungen
Ich kann diese Praxis als Hausarzt wirklich nur empfehlen. Ich bin seit sehr, sehr vielen Jahren Patientin in dieser Med:On Praxis (ehem. Kielstein) und bin wirklich sehr zufrieden, mit der Patienten Versorgung dort. Genau deshalb würde ich gerne einmal eine Ausführliche Rezension schreiben. Generell sind die Schwestern am Empfang, sowie der Junge Pfleger wirklich freundlich und auch sehr Kompetent. Vor allem auch, wenn die Praxis Mal etwas voll…
Meine Hausarztpraxis. Ich bin noch nicht so oft da, bräuchte nur eine Überweisung. Die habe ich bekommen. Das Personal ist freundlich. Frau Dr. Surber ist sehr kompetent, freundlich und strahlt Ruhe im Gespräch aus. Aber wie gesagt - ich bin selten krank und Medikamente, die ich ständig nehmen muss, brauche ich zum Glück noch nicht. Ende des Jahres 2024 hatte ich eine 2. Hüft-OP rechts. Danach habe ich Medikamente bekommen, die die Fahrtauglichke…
Die Mediziner sind echt gut, aber das Personal am Empfang und im Labor wirkt völlig unorganisiert und lustlos.
…und der ist noch zu viel! Bitte Bedenken Sie, dass alle, die zu Ihnen kommen sich in einem gesundheitlichen Ausnahmezustand befinden, Ihre medizinische Expertise benötigen und sich Ihnen anvertrauen wollen bzw. müssen trotz knapper Krankenkassenbudgets und sich mithilfe Ihres medizinischen Wissens die Möglichkeiten für das Krankheitsbild erläutern lassen wollen, ob von den Sprechstundenhilfen oder den Ärzt:innen. Doch schon der Versuch per Telef…
Sowas habe ich noch nie erlebt! Die Wartezeiten sind extrem lang, selbst mit Termin wartet man ewig. Währenddessen unterhalten sich die Mitarbeiter lautstark über private Dinge – und schlimmer noch: Sie lästern über kranke Kollegen! Absolut unprofessionell und respektlos. Hier fühlt man sich als Patient nicht gut aufgehoben. Nicht zu empfehlen!
Always terrible. You need to wait here forever without an appointment until you see your doctor and you can only come in the morning without an appointment. What if you make an appointment? Then you can only visit your doctor in some weeks because it is always fully booked. It is only a nice place for retired people, forget it if you need to work like a normal young person.
Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Eine halbe Stunde lang ununterbrochen versucht anzurufen und die Warteschleife legt jedes Mal auf, weil die Leitungen angeblich alle dauerhaft besetzt seien. Aber natürlich: Freitags ist bekannter Weise ja die Hölle dort los (nicht). Doch egal wie voll es dort ist, letztendlich ist der Service und die Wartezeit jedes Mal einfach ungeheuerlich. Danach ist es wie Lotto-Spielen, ob man zu einem g…
Trotz Termin muss man über 1 Stunde warten. Man weißt darauf hin, dass es einem nicht gut geht. Trotzdem keine Einsicht. Frau Dr. Surber ist sehr empathielos, unnahbar und unhöflich bis hin zu schnippig. Sie nimmt die Beschwerden nicht ernst, man fühlt sich als Mensch zweiter Klasse. Sie könne mit mir nichts anfangen, weil ich nicht ihr Patient bin. Schuld an der Terminvergabe schiebt sie an das Personal am Empfang mit den Worten: "Hier geht ja e…
Ich musste mit starkem Infekt 2 std. Warten (ohne Termin) und bei nachfragen wie lang es dauern würde bekomm ich die Antwort! Sie sei ja kein Arzt! Bin dann gegangen mit Termin am nächsten Tag da ging es schnell! Die Ärztin war nur leider nicht sehr motiviert. Schlechter Service , unmotivierte Ärzte keine gut Praxis
Früher war das MVZ sehr gut. Heute in jederlei Hinsicht eine einzige Katastrophe. Ich kann jedem nur abraten hier vorstellig zu werden.
Ich war fast der Erste, der ankam, und das Personal an der Rezeption verzögerte mich um mehr als zwei Stunden. Es war der schlechteste Service überhaupt
Warten Zeiten sind das schlimmste hier.man kann hier kein Termin ausmachen per Anruf man muss extra her kommen und wenn man wartet trotzdem 1-2 Stunden.
Hier ist einfach alles durcheinander. Du kommst, registrierst dich und sagst, dass du krank bist. Vor mir waren etwa 10-15 Leute, die haben alle in ihrer Reihenfolge bestanden. Die Leute kamen nach mir, aber sie wurden vor mir untersucht.
Ich möchte ausdrücklich darauf hinweisen, dass jegliche Negativbewertung ausschließlich der benannten Ärztin zuzuordnen und in keinem Fall als Rufschädigung gemeint ist. ---- Ich bin seit 2021 Patientin in der Praxis und habe mich seitdem meist sehr wohl gefühlt: die Mädels am Tresen waren immer sehr respektvoll und verständnisvoll zu mir, verhielten sich stets geduldig und freundlich. Auch der liebe junge Mann (brunette mit Brille), der sich oft…
Achtung, Kielstein geht rechtlich gegen negative Bewertungen vor und behauptet man würde Unwahrheiten verbreiten. Zu meinem Fall, ich habe lediglich gesagt, dass ich bei strömenden Regen mit Bronchitis draußen warten musste ( 2stunden lang) und das dies in meinen Augen nicht geht. Was daran unwahr sein soll, versteh ich nicht (Zeugen kann ich benennen). In meinen Augen ist das schon ein ganz schöner Hammer. Anstatt sich mit dem Betroffenen ausei…