Volvo-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Fantic26 F auf

Google

Vielen Dank für das neue Auto! Ein großes Lob an unseren Verkäufer Marvin Paß für den hervorragenden Rundum-Service. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe hat alles perfekt geklappt. Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und auf unsere Wünsche abgestimmt. Die Übergabe des Fahrzeugs war ebenso top organisiert und hat den ganzen Kauf zu einem tollen Erlebnis gemacht. Absolut empfehlenswert

Axel M auf

Google

Ich war hier um Ersatzteil Info's und einen Rep.termin zu erfragen. Die Wartezeit für einen Reparaturtermin Betrug 8 "Wochen". Also das benötigte Ersatzteil bei Ebay gekauft. Dieses kam aus Dänemark war 2 Tage später da und in einer freien Werkstatt einen Termin für nächste Woche gebucht. Unabhängig davon waren die Mitarbeiter von Volvo sehr freundlich und, leider erfolglos, hilfsbereit. Schade

Patrik auf

Google

Nach einem sehr positiven Austausch mit Frau Catak konnten wir heute unser Auto abholen. Frau Catak war während der Telefonate und des E-Mail-Verkehrs immer sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben einen super Service genossen. Ansonsten war das Auto in genau dem Zustand der uns versprochen wurde . Alles Top versiente 5 Sterne.

Firma auf

ReviewHero

Ikarusstraße Düsseldorf- sehr nettes Verkaufspersonal, leider das 2. Auto geordert, bevor die Odysee losging... Enyaq stand über 2,5 Monate beim Autohaus Moll Ikarusstraße, Steuergerät defekt, kein Ersatzteil zu bekommen, keinerlei Information, erst durch einschalten der Geschäftsleitung wurden wir wenigstens sporadisch mal informiert, dass kein Ersatzteil in Sicht war. Absolut ungenügend in der Kommunikation! Dann war es endlich repariert, kurz bevor wir den Vertrag kündigen wollten und dann kam das: Unter größtem Murren einen Ersatzwagen erhalten, den wir erst auch noch selbst zahlen sollten, was wir abgelehnt haben! Hinterher wurde uns mitgeteilt, das Skoda die Kosten doch komplett übernimmt. Schau an - der Schaden lag ja auch nicht bei uns! Für einen horrenden Aufpreis (täglich wohl gemerkt) konnte man eine Vollkasko dazu buchen, die man aber selbstverständlich selber zu zahlen hatte, sonst 2.000€ Selbstbehalt. Ist klar, wie man an anderer Leute Geld kommt. Austausch des Ersatzwagens, das 1. Modell ging gar nicht, der 2. Wagen, ein Elroq, war total in Ordnung, nur die Batterie viel zu klein, musste jeden Tag geladen werden. Vermietung über Arndt - nach (!) der Abgabe kommt ein Protokoll, wo ein Neuschaden bemängelt wird, den wir nicht verursacht haben, bei der Abgabe war davon auch keine Rede, Jetzt möchte man uns etwas anhängen - sehr freundlich!!! Absolut keine Empfehlung für den Standort Ikarusstraße - zu den anderen Standorten können wir keine Aussagen treffen.