Volvo-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf
Anbieter in der Kategorie Volvo-Händler in Düsseldorf
Letzte Positiv Bewertung
Vielen Dank für das neue Auto! Ein großes Lob an unseren Verkäufer Marvin Paß für den hervorragenden Rundum-Service. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe hat alles perfekt geklappt. Die Beratung war sehr kompetent, freundlich und auf unsere Wünsche abgestimmt. Die Übergabe des Fahrzeugs war ebenso top organisiert und hat den ganzen Kauf zu einem tollen Erlebnis gemacht. Absolut empfehlenswert
Letzte Negativ Bewertung
Ich war hier um Ersatzteil Info's und einen Rep.termin zu erfragen. Die Wartezeit für einen Reparaturtermin Betrug 8 "Wochen". Also das benötigte Ersatzteil bei Ebay gekauft. Dieses kam aus Dänemark war 2 Tage später da und in einer freien Werkstatt einen Termin für nächste Woche gebucht. Unabhängig davon waren die Mitarbeiter von Volvo sehr freundlich und, leider erfolglos, hilfsbereit. Schade
Letzte Positiv Bewertung
Ich habe bei der Firma Moll einen Tiguan R - Line gekauft. Ich habe mit Herrn Arslan einen Super - Mitarbeiter erwischt, der sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit war. Ich hatte den Eindruck, als "Kunde" willkommen zu sein. Die gesamten Kaufverhandlungen fanden in einer sehr angenehmen Amtosphäre statt. Fragen konnten schnell gelöst werden. Auch telefonisch war Herr Arslan bei Rückfragen immer zur Stelle, und dass alles hat bei mir einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Natürlich ist der gekaufte Wagen auch spitze. Aus meiner Sicht würde ich jederzeit dort ein Auto kaufen.
Letzte Negativ Bewertung
Werde mir demnächst einen Volvo kaufen, bin mir aber noch nicht sicher ob XC90 oder XC60, nach meiner Auffassung sollte es für einen Kunden möglich sein ein Fahrzeug probe zu sitzen um es auf sich wirken zu lassen bevor eine Kaufentscheidung getroffen wird. Habe dem Verkäufer aus dem Container mit dem schütternen Haar höflich gebeten und er hat zunächst einen XC90 aufgeschlossen, dazu musste er sich nicht erheben sondern konnte das Fahrzeug von seinem Platz aus entsperren. Danach habe ich äusserst freundlich gebeten ob es möglich wäre für mich auch noch einen XC60 zum Vergleich zu öffnen. Da hat er deinen Tonfall geändert und mich von der Seite angeranzt „Dass ist jetzt aber der letzte! Ich kann nicht ständig hier weg“ obwohl er die ganze Zeit in seinem klimatisierten Container sass und nicht nichtmal aufstehen musste. Er hat sich entschieden Autoverkäufer zu werden, also muss er auch damit klar kommen wenn Kunden auftauchen. Auch wenn ich an dem Tag kein Fahrzeug kaufen wollte, wär ich ja durchaus widergekommen, ist ja der grösste Volvo Händler weit und breit. War zunächst froh das Auto aus der Nähe sehen zu dürfen, dann ist mir aber klar geworden, dass sein Verhalten nicht in Ordnung war. Auch wenn wir in der Servicewüste Deutschland leben, wenn ich ein Auto für über 60.000€ kaufe will ich mich von einem Autoverkäufer der auch noch 10 Jahre jünger ist als ich nicht so behandeln lassen und gehe liebr dorthin wo man mich als Kunden wertschätzt. Wollte mir da vor 4 Jahren mal einen Touareg anschauen und wurde komplett ignoriert, also keine einmalige Erfahrung.