Volvo-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Michael S auf

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Parken nur unter widrigen Umständen. Sowohl auf dem Hof als auch auf der Straße ist so gut wie kein Platz. Das Autohaus selbst ist aber prima.

Ste H auf

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Ich wollte heute ein auf mobile angebotenes Neu-Fahrzeug kaufen. Laut mobile: sofort verfügbar. Vor Ort jedoch die Info bekommen, die Inserate seien nur geschaltet, um Kunden "anzulocken". Besagtes Auto stand im Showroom ist aber laut der Verkäuferin nicht zu verkaufen, bis neu bestellte Autos eingetroffen sind. Das Autos im Moment sehr lange Lieferzeiten haben ist mir bewusst, aber so auf Kundenfang zu gehen, ist meiner Meinung nach nicht in Ordnung.

Cyberdoc M auf

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Ich wurde höflich und pünktlich bedient. Meine Anliegen wurden alle bearbeitet. Im Ganzen sehr positive Dienstleistung

Rainer auf

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Der Service und Verkauf vom Autohaus Weber sind leider nicht wie in Ihrer Werbung angekündigt. Ich fühle mich als Leasingkunde absolut schlecht behandelt und bei der Rückgabe des Fahrzeuges übervorteilt. Die sogenannte Begegungsqualität im Verkauf ist mit einem Fragezeichen zu beurteilen. Schade - ich hätte gern wieder einen Volvo gekauft- tolles Produkt. Leider kann ich das Autohaus nicht weiterempfehlen. R.N.

Detlef H auf

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Hier ist der Kunde noch König.

Isi S auf

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Nachdem ich mich entschieden habe, mir einen Volvo xc40, gebraucht zu kaufen, war ich bei Autohaus Koch( Biesdorf) Verkäufer, Herr Bentzen hatte mit mir am 1 Tag des Kennenlernen, einen Beratungs/Verkaufs Termin vereinbart. Soweit so gut. Es wurde verabredet, mit mir ein Auto auszusuchen, welches ich mir schon vorab angeschaut hatte, auch sollte es an diesen Tag des Termines, eine Probefahrt geben, damit ich schauen kann, ob auch dieses Auto meinen Erwartungen entspricht. Kein Problem, Probefahrt wurde mir versichert. Am Tag des Termines angekommen, hatte der Verkäufer sich sehr Mühe gegeben, mir an einer Präsentation zu zeigen, was dieses Auto beinhaltet, nicht wie es funktioniert. Wichtiger wäre mir gewesen, die ganze Technik am Auto zu zeigen. Auch war der Verkäufer nicht richtig vorbereitet leiete alles schnell runter und zu einer Probefahrt kam es nicht, weil dieses Auto nicht Strom geladen war und alle anderen xc40 zur Probefahrt gar nicht zur Verfügung standen. Statt dessen kam es mir so rüber, "ich fühlte mich sehr in die Ecke" gedrängt, Zusage zum Auto, Vertrag vllt mit Unterzeichnen und paar Tage später die Probefahrt. Ich war komplett überfordert. Auch wurde mir das Auto komplett überteuert angeboten, nicht Mal auf meinem Wunsch, mal in der Schwackeliste zu schauen, kam Er mit nach. Mein Partner und ich, wurden immer mehr enttäuscht und hatten gar kein Gutes Gefühl mehr, ein Auto dort zu kaufen. Man kam uns auch nicht ein Stück entgegen, mit Barzahlung. (Gäbe es nicht mehr). Wir fuhren sofort daraufhin zu einem anderen Volvo Händler, nicht "Koch" und Siehe da, für mein altes Auto bekam ich viel mehr Geld, genau der gleiche Volvo, für viel weniger Geld, freundliche, sofort Beratung ohne Termin, mit Probefahrt, man kam mir wegen Barzahlung sehr gut entgegen und....am Ende hatte ich den Vertrag unterzeichnet ohne mich darüber zu ärgern, nicht ehrlich Beraten zu werden. In drei- vier Wochen, bekomme ich mein Auto, mit all meinen Wünschen, zufriefener Beratung und Verkauf. So sollte ein Verkauf statt finden. Freundlich und kompetent und beide Seiten zufrieden. Es geht bei dieser Unzufriedenheit nur um die Verkaufsberatung des Herrn, mit welche ich absolut nicht zufrieden war.

Claudia R auf

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Ich habe letzte Woche meinen, so gut wie neuen, Nissan Juke abgeholt und bin glücklich und zufrieden. Absolut freundliche und kompetente Beratung und reibungsloser Ablauf und Service. Vielen Dank Herr Vasic!

ANGELA auf

Trustpilot

Autoreparatur Schlechte Erreichbarkeit, einige Mitarbeiter des Servicepersonal bemühen sich alles abzuwickeln, wenn man an die weniger freundlichen gelangt, möchte man nur noch wegrennen, Umgangsformen Bitte, Danke fehlen, Unterlagen sollen unvollständig unterschrieben werden, schlechte Beratung,die Verwaltung vorm am Tresen ist eine Katastrophe, Toll sind Werkstatt und die Fallverarbeiten Person

Gabriele K auf

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Tolle Beratung,sehr kompetent und freundlich

Ze C auf

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Wir hatten ernsthaftes Interesse an einem Fahrzeug und haben uns deshalb persönlich ins Autohaus Lochner begeben. Leider wurden wir vom Geschäftsführer sehr unfreundlich behandelt und nicht ernst genommen. Trotz konkreter Nachfragen unsererseits wurde uns das Gefühl vermittelt, unerwünscht zu sein. So stellt man sich Kundenservice definitiv nicht vor – sehr enttäuschend.