Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Marl
Anbieter in der Kategorie Volkswagen-Händler in Marl
Letzte Positiv Bewertung
Ich bin absolut begeistert von dem Service von Herrn Nagel, danke! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugabholung lief alles reibungslos. Beim letzten Termin wurde noch eine Delle im Stoßfänger entdeckt – und was macht Herr Nagel? Er lässt kurzerhand eine komplett neue Stoßstange verbauen. Das nenne ich Kundenservice! Er war immer gut erreichbar, offen, ehrlich und super transparent – kein Versteckspiel, kein Hinhalten. So wünscht man sich das! Ohne Leute wie ihn würde es mit dem Vertrauen in Autohäuser schlecht aussehen. Klare Empfehlung!
Letzte Negativ Bewertung
Unterirdisch im Gebrauchtwagenbereich Morgens angerufen, ob wir vorbei kommen und ggf. eine Probefahrt machen können, mit dem Hinweis das wir rund 80km fahren. Nachmittags angekommen, nichts vorbereitet, Verkäufer wusste nicht wo das Auto steht, Batterien von Schlüssel waren leer und das Auto hat rund 15 min Dauerbeschallung durch die Alarmanlage gemacht. Reinsetzen war nur vorne möglich, hinten lagen noch die Reifen. Probefahrt war nicht möglich, wir sollten doch bitte nochmal wiederkommen. Termin für Probefahrt wurde vereinbart. Heute Termin für Probefahrt gehabt. Der Verkäufer hatte nun 5 Tage (bzw. 4 Arbeitstage) Zeit gehabt sich zu kümmern. Nun, knapp 1,5 Stunden vor dem Termin (man wäre quasi schon unterwegs gewesen, wenn wir gefahren wären) ruft man mich an und teilt mir mit, dass so „kurzfristig“ (O-Ton Verkäufer) keine roten Nummern besorgt werden könnte. Das war ingesamt mein zweiter Kontakt mit Tiemeyer und das zweite Mal, dass ich zu meinem Mann gesagt habe, nie wieder. Diesmal bleibt es dabei. Ich erwarte nicht viel, aber ich dachte immer ein Verkäufer will verkaufen?! Habe inzwischen bei der Konkurrenz gekauft und bin dort super glücklich und zufrieden.