Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Dortmund
Anbieter in der Kategorie Volkswagen-Händler in Dortmund
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Top!
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Man hat so oft angerufen nur am ende kein rückruf zu erhalten und der KI assistant ist so nervig!
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Bin sehr zufrieden Mit allem
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Saftladen. Wenn die Bremsen in 5000-10000km gemacht werden müssen wird einem das nach der Inspektion nicht gesagt. "Wir rufen an sobald der Wagen fertig ist" - Bei den letzten 3 Besuchen hat niemand angerufen. Wegen eines Problems muss ich jetzt zum 4. mal hin -> es gibt immer eine andere Ausrede. Wenn ich nicht müsste würde ich nicht hin gehen und sofort wieder zu meiner Werkstatt des Vertrauens zurück.
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Der Kauf unseres VW T-Roc verlief von Anfang bis Ende absolut problemlos. Besonders hervorheben möchten wir den Verkäufer Robin Richter – sehr sympathisch, freundlich und jederzeit professionell. Bereits vor dem ersten Termin wurden alle Fragen schnell und ausführlich beantwortet. Der Kontakt per Mail und Telefon hat super funktioniert und man hat sich direkt gut aufgehoben gefühlt. Auch vor Ort war die Beratung ehrlich, entspannt und ohne Druck. Der VW T-Roc war genau wie beschrieben und die gesamte Abwicklung lief reibungslos. Vielen Dank für den tollen Service – klare Weiterempfehlung!
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Ich habe beim Kauf eines Gebrauchtwagens bei diesem VW-Händler eine für mich enttäuschende Erfahrung gemacht. In meinem Fall ergaben sich nach Vertragsschluss Unstimmigkeiten, insbesondere hinsichtlich der Fahrzeughistorie und der im Kaufvertrag angegebenen Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN). Eine Klärung dieser Punkte gestaltete sich zunächst schwierig. Seitens des Autohauses wurde zunächst auf der Erfüllung des Kaufvertrags bzw. einer Abstandszahlung bestanden. Nach weiterem Schriftverkehr wurde meinem Rücktritt vom Kaufvertrag schließlich ohne zusätzliche Kosten zugestimmt. Insgesamt hätte ich mir eine frühzeitigere und transparentere Klärung gewünscht. Positiv ist, dass am Ende eine einvernehmliche Lösung gefunden wurde. Mein persönlicher Tipp: Beim Fahrzeugkauf sollte man die Angaben im Kaufvertrag und die Fahrzeughistorie genau prüfen.