Bei soviel Arroganz der Mitarbeiter, welche mit Firmenwagen (mit Werbung) Anwohner beleidigen, kaufe ich bestimmt kein Fahrzeug.
Ich wurde von Herrn Dennis Knobel fachlich sehr gut beraten und die Abwicklung des Vertrages und die Übergabe des Fahrzeuges sind absolut zu meiner Zufriedenheit verlaufen.
Guten Tag Vera Stein,
vielen Dank für das positive Feedback zu Herrn Knobel und der reibungslosen Abwicklung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Eine absolute Frechheit – nie wieder Hülpert!
Was sich dieses Autohaus erlaubt, ist schlichtweg unverschämt. Monatelang wartet man vergeblich auf Rückrufe – nichts als leere Versprechen.
Anfragen über externe Tickets? Werden einfach kommentarlos als „erledigt“ markiert, obwohl sich niemand auch nur ansatzweise mit dem Problem befasst hat.
Kundenservice scheint hier ein Fremdwort zu sein.
Wer Wert auf Zuverlässigkeit, Kommunikation oder irgendei…
Hallo Regina B.
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und bedauern die Kommunikationsprobleme sowie die Verzögerungen. Unser Ziel ist es, Service auf höchstem Niveau zu bieten. Gerne würden wir die Situation im Detail klären und Verbesserungen anstreben.
Senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten an: feedback-vwz@huelpert.de, damit wir Sie telefonisch kontaktieren können.
Ihr Team vom Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Neuwagen bei Herrn Kramer gekauft Auslieferung hat bei Herrn Möller stattgefunden War Mega zufrieden. Abwicklung ging ganz schnell wurde sehr gut beraten und bin auch sehr gut ins Wochenende gestartet.
Hallo Salih-ks,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Abwicklung zufrieden waren. Ihr Vertrauen ist uns wichtig – wir stehen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Top Service danke an Frau bulut sehr sehr freundlich
Hallo Yasmin Karaca,
vielen Dank für das positive Feedback zu Frau Bulut! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Gerne unterstützen wir Sie auch weiterhin – melden Sie sich jederzeit bei Fragen oder Anliegen. Ihr Feedback ist uns wichtig!
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Wir können das VW-Zentrum Hülpert wärmstens empfehlen. Das Team um Herrn Kramer hat uns unseren Traum erfüllt. Für alle Probleme, die die aktuelle wirtschaftliche Lage mit sich bringt, hat Herr Kramer für uns eine Lösung gefunden. Wir danken Ihnen für diesen überragenden Service!!
Lieber Joe Ick, vielen Dank für diese großartige Bewertung. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen!
Viele Grüße
Ihr Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Reperatur wurde super erledigt und das Team am Empfang und Annahme Reperatur einfach spitze.
Sage noch mal Danke 🥰
Hallo Herr Kunz, wir freuen uns über die tolle Bewertung. Vielen Dank.
Sehr gute Beratung! Der Mitarbeiter ist sehr freundlich und hat mir sehr kompetent meine Fragen beantwortet. Habe mich schließlich für den Kauf entschieden und freue mich schon auf meinen neuen T-Roc!
Hallo,
wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Hallo Omar Alhamdan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Hallo Walid Ouachi,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Sehr zu empfehlen...
Hallo Detlef Trorlicht,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt!
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Nicht erreichbar
Es wird erst nach dem 3 oder 4 Anruf zurück gerufen.
Im Schadensfall wird sich nicht um den Kunden gekümmert.
Habe Abschleppkosten bezahlen müssen und vor Ort wird das Fahrzeug abgelehnt.
Absolute Frechheit
Nicht zu empfehlen.
Absolut nicht professionell.
Hallo Mustansir Ahmad
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Leider können wir Sie telefonsich nicht erreichen.Wir nehmen Ihre Kritik ernst. Gerne unterstützen wir Sie bei der Klärung der Abläufe. Hier haben Sie sicher etwas missverstanden.Bitte kontaktieren Sie uns unter feedback-vwz@huelpert.de. Wir möchten die Sachlage mit Ihnen aufklären.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Ich habe bei Hülpert Gebrauchtwagen mein Auto gekauft. Es war ein freundlicher Empfang über die gesamte Organisation bis hin zum Abschluss. Ich habe mich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Besonderes Lob möchte ich Herrn Ulu aussprechen. Vielen Dank für die professionelle Betreuung. Ich komme gerne wieder.
Hallo Eva Weiss,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders Herrn Ulu für seine professionelle Beratung zu danken, ist uns eine Freude. Wir stehen Ihnen gerne jederzeit für weitere Fragen oder Unterstützung zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Freundlich,korrekt und zuverlässig.
Hallo yalle023,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Dienstleistung als freundlich, korrekt und zuverlässig erlebt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Bei Fragen oder Anliegen melden Sie sich jederzeit.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Hallo Gale Siskovic,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
An sich alles gut, aber die Preise sind völlig überzogen. Für ein Motoröl, das im Handel 80 € kostet, wurden hier 175 € verlangt. Das ist mehr als das Doppelte – einfach nicht akzeptabel.
Hallo Денис денис
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Kritik an den Preisen und bedauern, dass die Erwartungen nicht erfüllt wurden. Die Preisgestaltung berücksichtigt individuelle Serviceleistungen und Qualitätsstandards.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Tolles Team!
Angefangen an der Rezeption, sehr freundlich und zuvorkommend
Weiter be der Beratung durch Herrn Knobel,kompetent und freundlich, haben uns super beraten gefühlt. Auch bei der Abholung ging alles super reibungslos durch Herrn Rohde.
Wir möchten uns bedanken, sind mit unseren Wagen sehr zufrieden und können das Autohaus nur positiv weiterempfehlen.
Hallo Dieter Hoffmann,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum gut betreut gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb – wir stehen Ihnen gerne auch weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem neuen Polo und weiterhin gute Fahrt!
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Sehr guter Service, faire Preise! So macht Auto kaufen Spaß 🚘
Hallo Giga B.,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Gerne unterstützen wir Sie auch weiterhin – ob bei Fragen oder Anliegen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Auto! 🚗
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Hallo Erduan Mehmeti,
vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
Was ein tolles Team. Haben unseren ID3 abgeholt. Ab dem ersten Kontakt bis zur Übergabe 2.5 Wochen. Schneller geht es nicht.
Vielen Dank Herr Berisha. Immer sofort am Start, alle Fragen beantwortet und sich um alle Wünsche umgehend gekümmert. So geht super Service.
Hallo Danijel Zver,
vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Die schnelle und persönliche Betreuung liegt uns besonders am Herzen. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team von Volkswagen Zentrum Dortmund - Hülpert VZ GmbH
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