Telekommunikationsanbieter Bewertungen & Top Anbieter in Bonn

Nina B auf

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Ich bin seit Jahren Stammkunde im freenet Laden in Bonn und von Anfang an absolut zufrieden. Schon beim ersten Besuch wurde ich freundlich empfangen und kompetent beraten – und daran hat sich bis heute nichts geändert. Micha ist außergewöhnlich freundlich und nimmt sich immer Zeit für seine Kunden – man merkt sofort, dass hier Service und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen. Auch sein Personal ist immer hilfsbereit, geduldig und professionell. Egal ob Vertragsverlängerung, Tarifberatung, Geräteeinrichtung oder ein kurzes Hallo – hier fühle ich mich rundum gut betreut. Ein echtes Vorzeige-Geschäft, das ich nur weiterempfehlen kann!

H. L auf

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Alles schnell und freundlich erledigt!

Jakow P auf

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Durfte mich heute wieder ganz hinten an der Schlange anstellen, obwohl ich am längsten gewartet habe. Verkäuferin extrem unfreundlich. Schlange hatte sich erst nach meiner Ankunft woanders gebildet. Wurde die ganze Zeit gesehen unmöglich so etwas.

legro R auf

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Mittlerweile haben wir den Anschluss geschaltet bekommen. Bis es soweit war, galt es, so manche Hürde zu überwinden. Schafft man es, einen Kontakt zu einem engagierten und mit Kompetenzen ausgestatteten Mitarbeiter herzustellen, ist der Service sogar richtig gut und steht dem sehr guten Service, den ich bei der Telekom erfahren habe, in nichts nach.👍 Vorgeschichte .. Leider konnte sich die Telekom nicht dazu durchringen, auch unseren Stadtteil mit Glasfaser zu erschließen. Was wir über bn:t lasen, ließ uns Schlimmstes befürchten. Und es kam schlimm. Als wir jedoch die „richtigen“ Ansprechpartner bei bn:t fanden, ging‘s voran. Das Ergebnis ist äußerst erfreulich. Technisches .. Alle unsere (Sonder)Wünsche wurden erfüllt. Uns wurden alle Daten bereitgestellt, die wir zur individuellen Konfiguration unseres eigenen Routers benötigten. Üblicherweise erhält man bloß einen DS lite Anschluss, wir benötigten jedoch einen vollwertigen Dual Stack mit öffentlicher IPv4 Adresse; uns wurde ohne Mehrkosten eine nicht statische IPv4 Adresse eingerichtet. Top!👍 Da sowohl die Telefonie (VLAN-ID=37) als auch Internet (VLAN-ID=7) als getaggte Daten am ONT ankommen, konnte ich einen Trunk für diese Daten über drei Switches hinweg einrichten. Ohne neues Kabel gelangen die Daten über unser LAN aus dem Keller hoch zu unserer Fritz!Box. Fazit .. Wir genießen nun einen tollen 300/150 Mb/s Anschluss und hoffen, dass wir von (weiteren) Störungen verschont bleiben. Auch wenn der Weg dorthin steinig war, hat es sich gelohnt.

Bijou E auf

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Mit bn:t bisher über 2 Jahrzehnte zufrieden gewesen. Vor 2 Jahren wurde uns dann Glasfaser angepriesen, für die Vertragsunterzeichnung lief man uns quasi hinterher, bald danach, in den nächsten Wochen sollten die Bauarbeiten beginnen. Seitdem werden wir vertröstet: immer abwechselnd entweder nach der Frostperiode oder nach den Sommerferien wird begonnen. Haha, selten so gelacht. Telefonisch ist niemand erreichbar bis letzte Woche, da hatte ich vermutlich einen Praktikanten am Apparat. Trotz Angabe der Kundennummer wollte er sämtliche (!) Daten aufschreiben, um dann zu versprechen, ein Ticket aufzumachen. Das wars dann aber auch. Es tut sich nichts. Gar nichts. bn:t war mal ein sehr guter Dienstleister, offenbar heute nicht mehr. Schade!