Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

Hojjat F auf

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ich trage seit 14 Jahren Brille, viele Brillen gehabt aber die beste Brille und genau passende Brillestärke habe bei Naumann Optik gekriegt , die Optikermeisterin ist wirklich Profi und kümmert sich um die Genauigkeit des Sehtestes. das hat mir sehr gefallen.

Michael G auf

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Durch einen Zufall bin ich zu Naumann Optik gekommen. Trotz der sehr freundlichen Gespräche, , bin ich mit der Beratung sehr enttäuscht. Mein Sehtest wurde nach meinem PC lastigen Dienst durchgeführt. Somit wurde eine schlechtere Sehleistung festgestellt, die nichts mit der Realität zu tun hat. Ein heute durchgeführter Sehtest bei einem professionellen Optiker zeigte einen riesen Unterschied. Jetzt habe ich nicht nur eine Brille, die ich nach einer halben Stunde TV absetzen muss, sonder bin auch 550 Euro losgeworden, die nun rumliegen. Sehr ärgerlich und bestimmt kein zweites Mal.

Nicole I auf

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⭐⭐⭐⭐⭐ Klare Empfehlung für eyes + more in der Breiten Gasse! Ein ganz großes Lob an Herrn Andreas Tunger. Selten wurde ich so kompetent und gleichzeitig so entspannt beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, alles sehr sorgfältig vermessen und ehrlich gesagt, welche Fassungen wirklich zu mir passen – und welche eben nicht. Genau das macht für mich den Unterschied. Ich trage seit Jahren Gleitsichtbrillen und konnte mit meinen neuen Brillen sofort perfekt sehen. Genau so stellt man sich den Kauf einer neuen Brille vor. Vielen Dank für die tolle Beratung – ich komme auf jeden Fall wieder! Ich hoffe sehr, dass dieses Lob auch bei den Vorgesetzten von Herrn Tunger ankommt – solche Mitarbeiter sind für ein Unternehmen wirklich Gold wert.

C. W auf

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Nicht zu empfehlen. Vorort Termin, einziges Ziel ist Verkauf. Keine richtige Beratung, Fragen werden nur notdürftig beantwortet. Ich hatte nicht das Gefühl dort wirklich ernstgenommen zu werden. Daher, ich persönlich kann den Laden nicht weiterempfehlen. Auch die aggressive Art und Weise berechtigte schlechte Bewertungen entfernen zu lassen, zeigt die Einstellung dieses Unternehmens. Anstatt sich damit zu beschäftigen, sollten sie lieber daran arbeiten was die Kunden bei ihnen bemängeln

Thomas B auf

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Wahnsinnig herzliches Personal, super freundlich, stellen sich sehr gut auf die Kundschaft ein und wissen ganz genau, welcher Kunde welche Art von Ansprache braucht oder möchte. Hier macht das shoppen und kaufen wirklich noch Spaß! Sehr sehr angenehm! Und natürlich ist das Personal auch kompetent. Einstellen der Brille war perfekt. Immer wieder sehr gern! Danke 🤗

Bia B auf

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„Nach dem Brillenkauf hast du 90 Tage Zeit, um dich an deine neue Brille zu gewöhnen. Sollte sie dir nicht gefallen, kannst du sie in diesem Zeitraum ohne Wenn und Aber zurückgeben„ das ist das Versprechen von eyes&more. Ich bat nach 1,5 Probetragen und wiederkehrenden Schmerzen um Rücknahme der Brillen, nachdem ich bereits zwei Mal zur Anpassung dort war. Bei einer Fassung habe ich von Anfang an das Gefühl geäußert, die Gläser wären nicht korrekt eingearbeitet. Die Rückgabe wurde verweigert. Jetzt, beim 3. Besuch sagte man, dass man nun erstmal die Gläser oder Fassung austauschen würde. Es war übrigens notwendig, mir das in aller Deutlichkeit mit vier Angestellten mitzuteilen, da man seine Autorität als gesamtes Team natürlich bestens unter Beweis stellen kann. „Ohne wenn und Aber“ trifft hier ganz und gar nicht zu. Ich denke, man spekuliert darauf, dass durch die mehrmaligen Storebesuche und Unzureichenden Korrekturen, die 90 Tage auslaufen und somit das Recht auf Rückgabe erlischt. Für mich ein absolut kundenunfreundliches Verfahren , keineswegs professionell und nicht tolerierbar.

tobitobi2 auf

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Fielmann ist bekannt für hochwertige Brillen und erstklassigen Kundenservice. Die Filialen in Nürnberg überzeugen mit einem professionellen Team, das sich Zeit für individuelle Beratung nimmt – sei es bei der Wahl des Gestells oder der Vermessung der Sehstärke. Die Preise sind fair und decken sowohl günstige Modelle als auch Designer-Brillen ab. Außerdem gibt es oft Sonderaktionen für Sehtests oder Ersatzbrillen. Außerdem kann man immer direkt vorbeikommen, wenn sich die Brille verstellt hat.

Yas auf

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Zum zweiten Mal habe ich einen Sehtest bei Fielmann machen lassen und wieder wurde meine Sehstärke falsch bemessen. Anschließend habe ich natürlich nur für die Gläser 170€ +minus 10€ (so genau weiß ich das nicht mehr) bezahlt. Ich bin persönlich in den Laden und habe gesagt dass die Gläser zu stark sind ich verliere mein Gleichgewicht, da wurde ich von dem Mitarbeiter beruhigt und mir wurde gesagt das legt sich nach einer Woche. 3 Wochen später habe ich angerufen und das gleiche erzählt, dass ich nicht anständig laufen kann weil die Sehstärke zu stark sei ich kann teilweise wenn ich die Brille auf habe die Höhe vom Boden nicht abschätzen, was sehr unangenehmes Laufverhalten erzeugt. Am Telefon sagte die Mitarbeiterin dann ja das ist normal die Augen müssen sich noch dran gewöhnen. Sorry Leute nach 3 Monaten haben sich meine Augen immer noch nicht an diese Brille gewöhnt. Ihr habt mich als Kundin verloren und ich werde nach Empfehlung meiner Freundin jetzt auch zum kleinen Optiker nebenan gehen. Die nehmen sich Zeit und machen ihre Arbeit anständig und zocken die Leute nicht ab.

Maria P auf

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Ich wurde hervorragend beraten von eine junge, kompetente Mitarbeiterin..

Yuri Y auf

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Ich war über lange Zeit ein sehr zufriedener Kunde an mehreren Standorten - Stuttgart, Fürth, Nürnberg. In der letzten Zeit hat sich der Service drasstisch verschlechtert. Berater, die inkompetent und teils auch unhöflich wirken. Du bekommst einen Termin zum hausinternen Spezialist frühestens in einer Woche, bist pünktlich da und muss noch 30 Minuten abwarten, da der noch 2 andere Termine vor dir hat. Kann leider nicht mehr empfehlen.