Sonnenbrillengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

Hojjat F auf

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ich trage seit 14 Jahren Brille, viele Brillen gehabt aber die beste Brille und genau passende Brillestärke habe bei Naumann Optik gekriegt , die Optikermeisterin ist wirklich Profi und kümmert sich um die Genauigkeit des Sehtestes. das hat mir sehr gefallen.

Michael G auf

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Durch einen Zufall bin ich zu Naumann Optik gekommen. Trotz der sehr freundlichen Gespräche, , bin ich mit der Beratung sehr enttäuscht. Mein Sehtest wurde nach meinem PC lastigen Dienst durchgeführt. Somit wurde eine schlechtere Sehleistung festgestellt, die nichts mit der Realität zu tun hat. Ein heute durchgeführter Sehtest bei einem professionellen Optiker zeigte einen riesen Unterschied. Jetzt habe ich nicht nur eine Brille, die ich nach einer halben Stunde TV absetzen muss, sonder bin auch 550 Euro losgeworden, die nun rumliegen. Sehr ärgerlich und bestimmt kein zweites Mal.

verka k auf

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Sehr schönes Geschäft mit nettem und kompetentem Personal. Habe mir dort 2 Brillen anfertigen lassen. Kann ich weiter empfehlen.

Shanti O auf

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Ich bin seit Jahren Stammkunde in diesem Laden und in letzter Zeit einfach nur noch unzufrieden. Die Brillen werden beim Abholen falsch angepasst, das neue Personal ist super unfreundlich und gar nicht mehr kundenorientiert. Um einen Sehtest zu machen, wird vorausgesetzt, sich vorab eine Fassung auszusuchen, obwohl nicht mal feststeht, ob sich die Sehstärke verändert hat. Dass es Kunden gibt, die einen Sehtest machen lassen und dann mit ihren Werten woanders hingehen ist sicher der Grund dafür, den Sehtest an einen Brillenkauf zu binden. Jedoch erschließt es sich mir nicht, weshalb ich als Bestandskunde, der knapp 10 Brillen dort gekauft hat meine Sehstärke nicht überprüfen und meine Brille entsprechend anpassen lassen kann. Dazu dann noch der pampige Ton der Mitarbeiterin- nein danke!!! Sowohl ich, als auch meine Familie werden unsere Brillen zukünftig bei einem kundenorientierteren Optiker kaufen. Schade, denn in der Vergangenheit waren Freundlichkeit und Kompetenz dort sehr groß geschrieben.

tobitobi2 auf

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Fielmann ist bekannt für hochwertige Brillen und erstklassigen Kundenservice. Die Filialen in Nürnberg überzeugen mit einem professionellen Team, das sich Zeit für individuelle Beratung nimmt – sei es bei der Wahl des Gestells oder der Vermessung der Sehstärke. Die Preise sind fair und decken sowohl günstige Modelle als auch Designer-Brillen ab. Außerdem gibt es oft Sonderaktionen für Sehtests oder Ersatzbrillen. Außerdem kann man immer direkt vorbeikommen, wenn sich die Brille verstellt hat.

Yas auf

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Zum zweiten Mal habe ich einen Sehtest bei Fielmann machen lassen und wieder wurde meine Sehstärke falsch bemessen. Anschließend habe ich natürlich nur für die Gläser 170€ +minus 10€ (so genau weiß ich das nicht mehr) bezahlt. Ich bin persönlich in den Laden und habe gesagt dass die Gläser zu stark sind ich verliere mein Gleichgewicht, da wurde ich von dem Mitarbeiter beruhigt und mir wurde gesagt das legt sich nach einer Woche. 3 Wochen später habe ich angerufen und das gleiche erzählt, dass ich nicht anständig laufen kann weil die Sehstärke zu stark sei ich kann teilweise wenn ich die Brille auf habe die Höhe vom Boden nicht abschätzen, was sehr unangenehmes Laufverhalten erzeugt. Am Telefon sagte die Mitarbeiterin dann ja das ist normal die Augen müssen sich noch dran gewöhnen. Sorry Leute nach 3 Monaten haben sich meine Augen immer noch nicht an diese Brille gewöhnt. Ihr habt mich als Kundin verloren und ich werde nach Empfehlung meiner Freundin jetzt auch zum kleinen Optiker nebenan gehen. Die nehmen sich Zeit und machen ihre Arbeit anständig und zocken die Leute nicht ab.

Omar R auf

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Tolle Fassungsauswahl und nettes kompetentes Team!

Achtung auf

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Nein. Eine Brille kann ich nicht wie ein stück Kuchen kaufen. Ein kurzer Schwenk mit der Hand gen Regal musste reichen. Der Hinweis meinerseits was ich brauche verhallte ungehört. Die Dame mit der großen schwarzen Brille zog es vor sich mit ihrem Kollegen zu unterhalten. Als ich auf sie zuging u fragte, ob das jetzt ihre Beratungstätigkeit war, kam ein "Tschüß ". Dem Kollegen stand ein deutlich schlechteres Gewissen ins Gesicht geschrieben. Respekt, sowas hat man nicht oft. Glücklicherweise

Maria P auf

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Ich wurde hervorragend beraten von eine junge, kompetente Mitarbeiterin..

Yuri Y auf

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Ich war über lange Zeit ein sehr zufriedener Kunde an mehreren Standorten - Stuttgart, Fürth, Nürnberg. In der letzten Zeit hat sich der Service drasstisch verschlechtert. Berater, die inkompetent und teils auch unhöflich wirken. Du bekommst einen Termin zum hausinternen Spezialist frühestens in einer Woche, bist pünktlich da und muss noch 30 Minuten abwarten, da der noch 2 andere Termine vor dir hat. Kann leider nicht mehr empfehlen.