Sanitätshaus Bewertungen & Top Anbieter in Hürth

Manuela B auf

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Man wird immer super nett Beraten von den Damen super Freundlich haben viel geduld mit einem Super Team Weiter so

Ronny N auf

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Mein kürzlicher Besuch im Sanitätshaus Rahm Zentrum für Gesundheit GmbH in Hürth hat meine Erwartungen leider in keinster Weise erfüllt. Bei meiner Ankunft erwartete mich eine Atmosphäre, die nicht gerade einladend war - eine fehlende Begrüßung ließ mich etwas verloren im Raum stehen, bevor ich nach einiger Zeit eher widerwillig angesprochen wurde.Was meinem Erlebnis dann die Krone aufsetzte, war die mangelnde Diskretion bei der Behandlung meines Rezepts. Aus meiner Perspektive ist es weder... weiterlesenzeitgemäß noch respektvoll, persönliche Gesundheitsinformationen lautstark und öffentlich im Verkaufsraum zu diskutieren. Meine Verwirrung verschlimmerte sich nur, als mir in herablassendem Ton mitgeteilt wurde, dass mein Rezept angeblich falsch ausgestellt sei.Zum Vergleich: Als ich ein Problem in einem anderen Sanitätshaus erlebte, wurde mir dort direkt geholfen. Das Personal setzte sich unmittelbar mit meinem Arzt in Verbindung und löste das Problem auf eine Art und Weise, die ich als echten Kundenservice empfand.Mein Besuch im Sanitätshaus Rahm war, gelinde gesagt, eine Enttäuschung. Wer großen Wert auf Freundlichkeit, Diskretion und kompetente Beratung legt, könnte woanders besser bedient sein. Ich jedenfalls werde definitiv nicht wiederkommen.[verkleinern]

Konrad M auf

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Herr Mitzkus hat mich in der Filiale Gleuel wirklich sehr gut beraten. In meinem Fall hatte ich einen Bänderriss, wodurch man ohnehin schon sehr eingeschränkt ist für einige Wochen. Jedoch wurde durch super Orthesen, mir das Leben um einiges erleichtert. Kann ich nur weiter empfehlen.

Kät auf

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Leider kann ich diese rahm Filiale nicht weiter empfehlen. Ich bin am Fuß operiert wurden und benötigte kurzfristig einen Rollstuhl, ein Rezept lag auch vor. Der MA meinte zu meinem Mann, dass man diesen nicht einfach so aushändigen kann, sondern einen Termin machen muss, damit jemand zu mir nach Hause kommt um mich einzuweisen, dies könnte ein paar Tage dauern. Da ich den Rollstuhl aber sofort benötigte kam dies nicht in Frage. Komischer Weise konnte mir ein Sanitätshaus aus Erftstadt den Rollstuhl sofort aushändigen. Ok, am nächsten Tag ein neuer Versuch, in ca. 1,5 Wochen benötige ich ein Spezialschuh, auch hier lag ein Rezept vor, auch hier wollte oder konnte man mir nicht helfen, da wohl auf dem Rezept nicht die richtige Bezeichnung des Schuhes stand, ich sollte mich darum kümmern. Als Dienstleister hätte ich erwartet, dass die Firma Rahm vielleicht mal nach hört, aber das wäre ja mit Arbeit verbunden gewesen, wenn 3 Mitarbeiter*innen im privaten Austausch im Kassen / Empfangsbereich sitzen wirkt dies auch nicht gerade zuvorkommend, eher "oh da droht jemand mit Arbeit". Was soll ich sagen, das Sanitätshaus aus Erftstadt konnte mir am selben Tag den Schuh aushändigen. Da frage ich mich doch, warum es wo anders geht und bei der Firma Rahm nicht.