Reifengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Rostock

Bernhard Z auf

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Der erste Kontakt mit dem Verkäufer Herrn WILD war sehr nett und professionell.Wollten uns nur mal umschauen,aber Herr Wild hat uns gut beraten, haben uns von seinem Auftreten und Fachkompetenz überzeugt. sind mit einem Vorvertrag nach hause.Am 29.04.26stand das neue Auto zur Abholung bereit. da wurden wir nochmal in alles eingewiesen. Vielen Dank B.Zanke

Flor i auf

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Liebe Leser, wir waren von unserem Besuch bei Autoland an diesem Standort leider sehr enttäuscht. Zunächst gab es auch positive Eindrücke: Wir waren auf der Suche nach einem kleinen SUV für eine ältere Person. Die Fahrzeuge auf dem Gelände waren grundsätzlich übersichtlich angeordnet. Der erste Verkäufer zeigte uns jedoch lediglich aus der Distanz die Richtung der Fahrzeuge, ohne uns zu begleiten. Erst verspätet kam er später hinzu. Vor Ort erklärte dann ein zweiter Verkäufer ausführlich die Details des Fahrzeugs sowie die Unterschiede zwischen den Ausstattungslinien. Ab diesem Punkt ließ die Qualität der Beratung jedoch stark nach. Beim Probesitzen kam es zu einer unangenehmen Situation: Beide Verkäufer waren gleichzeitig präsent und es entstand eine regelrechte „Informationsflut“, bei der Inhalte mehrfach wiederholt wurden. Zudem wirkte das Verhalten eher wie ein Konkurrenzkampf um den Kunden als eine abgestimmte Beratung – sehr unangenehm. Als wir Interesse an weiteren Fahrzeugen äußerten (2–3 Modelle), wurde die Situation noch unstrukturierter. Die Verkäufer verschwanden mehrfach für mehrere Minuten, um jeweils einzelne Schlüssel zu holen. Ein sinnvoller Ablauf oder eine durchgehende Betreuung war nicht erkennbar, wodurch wir schnell die Lust verloren, weitere Fahrzeuge anzusehen. Im anschließenden Gespräch im Büro verschlechterte sich der Eindruck weiter. Es wurden nicht vergleichbare Fahrzeuge gegenübergestellt (z. B. Baujahr 2016 vs. 2021), wobei uns wiederholt suggeriert wurde, dass das deutlich ältere Fahrzeug „die bessere Wahl“ sei – hauptsächlich mit dem Argument, wir würden sonst „zu viel Geld ausgeben“. Eine objektive und bedarfsorientierte Beratung fand nicht statt. Erst auf unser Drängen hin wurden schließlich zwei vergleichbare Fahrzeuge gegenübergestellt (beide Baujahr 2020, unter anderem ein Skoda und ein Dacia). Dabei stellte sich heraus, dass das vermeintlich „günstigere“ Fahrzeug aus 2016 preislich nur etwa 500 € unter einem deutlich neueren Modell lag. In diesem Moment fühlten wir uns ehrlich gesagt nicht ernst genommen, da zuvor ein aus unserer Sicht deutlich schlechteres Angebot bevorzugt dargestellt wurde. Als wir kritisch nachfragten, wurde die Stimmung spürbar unangenehm. Uns wurde sogar unterstellt, wir hätten kein ernsthaftes Kaufinteresse. Auch auf die Frage nach einem Neuwagen erhielten wir keine sachliche oder fundierte Auskunft, sondern eher eine genervte Reaktion. Insgesamt war der Besuch geprägt von fehlender Struktur, widersprüchlicher Beratung und einem unangenehmen Umgangston. Wir können diesen Standort daher leider nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen

Ringo S auf

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Spitzen Team und man versteht was vom Fach. Man wird nicht abgezockt und super Service.... Wirklich zu Empfehlen...

manos auf

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Ich möchte, dass es in Ordnung ist, wenn ich frage, ob die Firma mir eine Rechnung ausstellt, aber ich warte immer noch auf eine Antwort

Perle72 auf

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Super Service einfach top. Wir waren mit unserem T5 Multivan wegen Zweimassenschwungrad, Kupplungsatz, Lenkstangen und Reifenservice vor Ort. Professionelle Werkstatt für alle die einen VW Bus aus Rostock und Umgebung haben. Grüße aus Warnemünde

Thomas J auf

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Leider absolut nicht zu empfehlen. Auto war 4 !! Monate in der Werkstatt. Kommunikation absolut unterirdisch. Keine Information über den Sachstand. Mails, Anrufe wurden einfach ignoriert. Angeforderte Rückrufe wurden nie gemacht. Persönliche Besuche waren auch eher kontra produktiv, da auch da nicht offen kommuniziert wurde. Es wurden immer wieder Versprechen gemacht die nicht eingehalten wurde. Es wurde immer wieder ein anderer möglicher Fehler als Ursache präsentiert und natürlich waren auch immer andere Schuld das es nicht weitergeht. Ich habe jede Menge Geduld und Verständnis entgegengebracht, was man an die 4 Monaten die ich der Firma Zeit gelassen habe sieht, und nur eine offene Kommunikation gewünscht, diese wurde aber zu keiner Zeit mir entgegengebracht. Erst als ich nur noch den Ausweg in einer Anzeige sah, kam Bewegung in die Sache mit dem Ergebnis das dass Auto unrepariert und nur Zahlung einer stark überhöhten Phantasie Rechnung rausgegeben wurde. Es wurde für den Austausch einer Lichtmaschine 9!!! Arbeitsstunden berechnet. Wahrscheinlich ist man eben als gelernter Maler nur fähig einfache Sachen wie ein Auto zum TÜV zu fahren oder kleinere Schönheitsreparaturen auszuführen. Das sieht man an den WhatsApp Storys die im Account der Firma geteilt werden. Da sind nie wirkliche Reparaturen, sondern nur TÜV Besuche oder eben kleinere (Schönheitsreparaturen)Reparaturen zu sehen gewesen. Mein Auto ist da in den 4 Monaten nicht einer mal aufgetaucht. Leider habe ich die Infos darüber erst in der Recherche über den Inhaber rausgefunden. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mein Auto gleich in eine richtige Werkstatt gebracht. Auch das dass Auto bei der Abholung durch mich mit offener Motorhaube, leerer Batterie und festgerosteter Bremse auf einem anderen Gelände als dem Firmengelände stand, sticht für die "Qualität" dieser Firma. Ich kann wirklich nur jeden warnen, der mehr als nur TÜV machen will, zu dieser Werkstatt zu fahren. Nun mal es in unmittelbarer Nähe KFZ Firmen gibt, die diesen Job wirklich gelernt haben und jahrelange nachweisbare sehr gute Arbeit leisten. Ich musste für meinen Fehler sehr teuer bezahlen. Das Auto ist nun in einer anderen Werkstatt, die den Fehler lokalisieren wird und mir in den nächsten Tagen einen Kostenvoranschlag und einen Fertigstellungstermin mitteilen wird.

Tino V auf

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Top Team.... Top Leistung.... Weiter so😎💪👌

SUMO D auf

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Leider sehr enttäuschend!! Auf den ersten Blick machen die Jungs von Mechanix einen sehr sympathischen Eindruck, welcher aber nach Kontaktaufnahme schnell wieder verflogen ist. Hatte nur eine Frage am Telefon, mir wurde sehr unfreundlich mitgeteilt ich soll wenn dann vorbei kommen (einfache Strecke 700km) denn es handelt sich nicht um eine DIY Page. Was soll man da noch sagen...

Erico L auf

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Excellent!!!!! Very good atention!!!! Ich bin Tourist und sie haben mir einen hervorragenden Service geboten! Sie haben den Einspritzventil meines Wohnmobils sofort repariert!

Phil T auf

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Schlechte Kommunikation. Löschen Fehler, ohne sie zu beheben. Nach einem Tag das gleiche Problem wieder. Gemachte Arbeit unvollständig. Dazu wird einem das Gefühl vermittelt, man hätte da selbst wohl Hand angelegt. Viel Bringschuld auf dem Kunden. Keinerlei Dienstleistungsgedanke.