Porsche-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Villingen-Schwenningen
Anbieter in der Kategorie Porsche-Händler in Villingen-Schwenningen
Letzte Positiv Bewertung
Der Start war leider etwas schwierig, da ich zunächst das Gefühl hatte, dass man mein Anliegen nicht ganz ernst genommen hat. Deshalb musste das Fahrzeug ein zweites Mal in die Werkstatt. Danach lief jedoch alles deutlich besser. Die Reparatur wurde überraschend schnell und unkompliziert auf Garantie durchgeführt – ich hatte eigentlich erwartet, dass es deutlich länger dauern würde. Der Kontakt mit dem Team war jederzeit freundlich und sehr gut. Besonders positiv fand ich auch den Mietwagen, der wirklich top war. Insgesamt eine gute Erfahrung mit kleinen Startschwierigkeiten. Deshalb vergebe ich 4 von 5 Sternen
Letzte Negativ Bewertung
Eine äußerst enttäuschende Erfahrung – das genaue Gegenteil dessen, was man von einer Marke dieses Niveaus erwarten darf. Nach zwei Tagen Verhandlung mit einem Verkäufer hatten wir eine vollständige Einigung über einen Porsche 718 Boxster GTS zu 89.000 € erzielt: Preis festgelegt, Anzahlung bestätigt, Fahrzeug auf meinen Namen reserviert. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich sämtliche finanziellen und administrativen Voraussetzungen erfüllt, einschließlich der Abwicklung über meinen Vermittler, und wartete lediglich auf die Zusendung der Auftragsbestätigung. Diese Auftragsbestätigung kam nie. Der Verkäufer zog seine Zusage zurück mit der Begründung, ein Kollege habe das Fahrzeug an einen anderen Kunden verkauft – ein Fahrzeug, das seit zwei Tagen reserviert war. Keine Vorsorge, kein Alternativangebot, keinerlei Wertschätzung für den investierten Zeit- und Arbeitsaufwand. Jeder möge selbst beurteilen, wie sorgfältig eine Organisation arbeitet, die bei einer Transaktion dieser Größenordnung nicht in der Lage ist, eine interne Reservierung abzusichern – und welchen Wert eine Verkaufszusage hat, die von einem Tag auf den anderen hinfällig wird. Ich kann diesen Betrieb nicht empfehlen und rate künftigen Käufern, mündlichen Zusagen keinerlei Bedeutung beizumessen: Bestehen Sie auf einer unterschriebenen Auftragsbestätigung, bevor Sie irgendetwas in die Wege leiten. Die Marke hätte ein besseres Serviceniveau verdient.