Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Villingen-Schwenningen
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Autos & Lastkraftwagen in Villingen-Schwenningen
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Gestern konnten wir unser neues Auto im Autohaus Bach abholen. Wir waren mit der Beratung und dem Service rund um den Autokauf sehr zufrieden. Frau Kühnle hat uns kompetent beraten, der Service war rundum toll. Wir haben nichts, aber auch gar nichts, zu bemängeln. Herzlichen Dank
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Schnelle Terminvergabe, aber es wurde mehr gemacht als erwünscht und vereinbart....! Würde dort nie wieder hingehen. Der Ölstand war danach über dem Maximum !
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Ich war kürzlich wegen eines Problems mit meinem BMW zu Besuch und möchte besonders Herrn Bruder hervorheben. Er war äußerst freundlich, sehr sympathisch und hat sich die Zeit genommen, zuzuhören und auf meine Anliegen einzugehen. Dabei war er verständnisvoll und respektvoll, man fühlte sich sofort gut aufgehoben. Ein absolut professioneller und sympathischer Service, den ich gerne weiterempfehle! Meine Bewertung gilt ausdrücklich Herrn Bruder. Beim Empfang hängt der Eindruck offenbar davon ab, wen man gerade vor sich hat.
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Habe einen Rückruf Brief von Kia bekomme das eine Sicherung ausgetauscht werden die heisst wird und Gefahr besteht das die in Flammen aufgeht. Erst aber ich ewig niemanden ans telefon bekommen e-Mails wurden nicht beantwortet. Dann Eine Frau ans Telefon bekomme die meinte ich bin noch kein kunde bei dennen ich solle ihr meinen fahrezeugschein schicken und meine daten. Habe ich dann auch gemacht nach 3 wochen hat sich immer noch keiner gemeldet. Durch Beziehungen habe ich dann irgendwann einen termin bekommen. Am Abend davor das Auto hingestellt damit mich am nächsten Tag um 9 Uhr ein Mitarbeiter anruft das ich mein Auto wieder holen kann sie können das Teil nicht einbauen das sie Lieferschwierigkeiten haben und das Teil nicht herbekommen. Die wissen das doch schon länger warum kann man denn Kunden dann nicht einfach anrufen und sagen bringen sie ihr Auto nicht wir können es nicht einbauen bekommen das Teil nicht her. Nein ich mir stress gemacht wer mich fährt mein auto abgeben. Und von wo ich ein auto für den nächsten tag her bekomme. Man hätte auch nur einen tag vorher anrufen können und bescheid sagen. Daher nur2 Sterne für diesen Service.
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Habe meinen ersten Porsche im Porsche Zentrum Schwarzwald-Baar gekauft. Von dem ersten Kontakt bis zum Kauf & Abholung hat alles wunderbar funktioniert. Thomas Frey hat mich durch den Prozess begleitet. Am Anfang gab es ein Videoanruf für den ersten Eindruck vom Fahrzeug. Dann sind wir vor Ort circa eine Stunde auf Probefahrt gewesen + Einweisung & Erklärungen. Der Kaufvertrag wurde dann unterzeichnet und Herr Frey hat mich alle 2-3 Tage mit Updates, Fotos und Videoanrufen auf dem neusten Stand gebracht. Man hat sich rundum gut behandelt gefühlt und er hat das Fahrzeug und den Prozess so behandelt, als ob es um sein eigenes nächstes Fahrzeug geht. Auch ein Gebrauchtwagen wird feierlich übergeben. Neben einigen Geschenken wird der Wagen auch unter einem Tuch präsentiert, welches dann weggezogen wird. Tolle Erfahrung & klare Empfehlung!
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Bin sehr unzufrieden mit der Kundenorientierung, den Leistungen und der Kommunikation. Mehrfach die gleichen Eindrücke bekommen vom PZ in Villingen in den letzten Jahren. Extrem langsame Bearbeitung eines Auftrags, null Interesse mein Problem zu lösen (oder inkompetent), arrogantes Auftreten, Kommunikation an der Grenze zu unflätig, trotz Termin 45 Min gewartet, bis sich jemand bequemte. Nach mehreren Wartungen suche ich mir nun eine Alternative. Meinen Zweitwagen hatte ich eben in einer freien Werkstatt, wow, was für ein gewaltiger Unterschied zum scheinbaren Premiumanbieter Porsche!
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Als erstes möchte ich mich bedanken für die Menschlichkeit :) trotz das wir privat druck hatten das auto schnell anzumelden und dem Verkäufer bisschen stress gemacht haben, war er immer zuvorkommend,kompetent und wahnsinnig lieb. Das Auto haben wir zu nem super Preis gekauft ohne Komplikationen. Wir empfehlen es auf jeden Fall weiter und kommen sicher wieder. :) P.s. macht weiter so
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Je ne recommande pas ce vendeur. Très mauvaise expérience de vente le 29 octobre 2024.. Je suis une femme et je ne connais pas bien les voitures . Je pensais acheter une voiture sans aucune réparation hormis les petites traces de rouille sur la carrosserie. Il a prétendu me vendre une voiture en bon état, prêt à rouler avec le contrôle technique valable jusqu’en décembre 2024. La voiture était totalement rouillée (tuyau d’échappement, disques à freins, suspensions) Le contrôle technique n’est pas passé en France pour des défaillances majeures. Je me demande comme il a réussi à passer son contrôle technique en Allemagne. J’ai dû effectuer des réparations majeures . Lorsque je le contactais il raccrochait au nez ou ne répondait plus. Il n’a pa voulu me faire facture avec son numéro UST. ID Je ne sais par quel miracle le il a obtenu autant de bonnes appréciations.Vendeur à fuir absolument
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Ich habe nur Positives bei der Niederlassung in Schwenningen erlebt. Vom Kauf über Service und Reklamation bis zum Empfang. Kann man wirklich weiter empfehlen. Weiter so. Großes Lob.
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Habe mein Auto vor kurzem zur Überprüfung abgegen, weil das Heck auf der Hinterachse aufgrund defekter Luftfederung abgesunken ist. Das Auto dann in der Werkstatt abgegeben und parallel Im Netz recherchiert, was es sein könnte. Dann bin ich im Netz auf ein Video gestoßen, wo das gleiche Problem aufgetreten ist und wie man das behebt. Am nächsten Tag die Werkstatt angerufen, und gesagt sie sollen erstmal die Sicherung prüfen und erst dann den Rest. Im Laufe des Tages hat mich dann der Meister angerufen und gemeint, dass der Luftdruckkompressor für die Luftfederung ausgewechselt werden muss, weil dieser defekt sei. Kosten ca. 1500 Euro. Ich habe die Reparatur erstmal abgelehnt, weil es recht teuer ist. Das Auto am nächsten Tag dann abgeholt und die Rechnung für die Fehlersuche für ca. 110 eur bezahlt. Soweit so gut. Als nächstes habe ich mir eine Ersatzsicherung für 3,60 eur gekauft und eingesetzt. Und siehe da, der Kompressor hat das Heck innerhalb kurzer Zeit wieder hoch gepumpt. Meiner Meinung nach hätte der zuständige Meister das Problem dem Kunden wahrheitsgemäß schildern müssen, und nicht gleich Teile austauschen, die noch funktionieren. Die Mitarbeiter waren trotz der unglücklichen Situation freundlich. Beim nächsten Mal übelege ich es mir 2 mal, ob ich die Werkstatt besuchen werde.