Pflegeheim Bewertungen & Top Anbieter in Hamm

Esteban B auf

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Sehr nette kompetente Fachkräfte asistente ,Sozialdienst und eine sehr gute Geschäftsführung

MS-One auf

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Meiner Meinung nach hat dieses Pflegeheim 0 Sterne verdient!!!! Mein Vater lag dort 2 Wochen und kam vor Weihnachten in einem miserablen Zustand ins Krankenhaus, jetzt wo mein Vater im Krankenhaus liegt wurde er sozusagen von dem Heim vor die Tür gesetzt. Die Damen vom Wohnbereich haben seine Sachen gepackt wobei die Hälfte fehlte und zum Teil fremde Sachen mit dabei waren. Als wir ihn besuchten hat sich von den Pflegekräften kaum einer blicken lassen und nur nach Aufforderung. Bringt eure Angehörige woanders hin absolut nicht zu empfehlen dieses Pflegeheim

Alisa auf

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Mein Vater war mehrere Monate im Alloheim am Museum in Hamm untergebracht. Insgesamt blicke ich mit gemischten Gefühlen auf die Zeit zurück. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Kommunikation mit der Pflegedienstleitung. Bei größeren Problemen, aber auch bei kleineren Anliegen, wurde stets schnell reagiert und kommuniziert. Ich hatte immer das Gefühl, dass man bemüht war, gemeinsam eine gute Lösung für meinen Vater zu finden. Im Pflegealltag gab es allerdings auch immer wieder Situationen, in denen mein Vater länger auf Unterstützung warten musste. Mir ist bewusst, dass dies häufig mit dem allgemeinen Personal- und Pflegekräftemangel zusammenhängt, dennoch war es für ihn teilweise belastend. Weniger überzeugen konnte mich die Einrichtung selbst. Das Gebäude wirkt insgesamt recht in die Jahre gekommen. Die Zimmer und Flure empfand ich als eher dunkel, wodurch die Atmosphäre teilweise etwas trist wirkt. Auch der Außenbereich bietet meiner Meinung nach noch Potenzial. Gerade für Bewohner, die gerne Zeit draußen verbringen oder Besuch empfangen, könnte eine ansprechendere Gestaltung sicherlich dazu beitragen, dass man sich insgesamt wohler fühlt. Mein Vater hat sich dort im Großen und Ganzen dennoch wohlgefühlt und wurde letztlich gut versorgt. Wer eine moderne und helle Einrichtung sucht, wird sich möglicherweise auch andere Optionen anschauen wollen. Die große Stärke des Hauses sehe ich vor allem in der offenen, schnellen und lösungsorientierten Kommunikation mit den Ansprechpartnern vor Ort.

Sahara M auf

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Nicht zu empfehlen Oma war zur kurzzeitpflege Haben meine Oma mehr Medikamente gegeben als die hätten dürfen steht jz kritisch um sie haben Polizei eingeschaltet! Sucht euch ein andere Unterkunft

Martina B auf

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Eine tolle Einrichtung, super nettes Team weiter so.

Rainer K auf

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Meine Mutter wurde aus diesem Heim mit absoluter Dehydrierung und Untertemperatur (34.5) sowie offenen Wundstellen in die Notaufnahme verbracht! Sie ist Heute verstorben! Die Kriminalpolizei ermittelt! Laut eines IT Spezialisten sind wohl alle "Rezensionen" gefakt!

Ela K auf

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Sehr gutes und immer ein offenes Ohr das Team. Wir fühlen uns wohl die Bewohner sind top gepflegt. Einrichtungsleitung und Pflegedienstleitung haben immer ein offenes Ohr

Niklas B auf

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Keine professionelle Wohnbereichsleitung, für Kritik immer Ausreden und Bewohner nur das Minimum versorgt.

Susanne B auf

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Ich kann nur gutes berichten.Wenn irgendetwas war ,waren sie da.Ein sehr tolles Team. Immer freundlich ,sie machen ihre Arbeit mit Liebe.Mann war gut aufgehoben. Ich kann nur Danke sagen ihr seit toll.

Michy W auf

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Der einzige Grund für die zwei Sterne ist die Dame am Empfang. Sie war stets freundlich, hilfsbereit und einfühlsam. Sie war außerdem die Einzige, die sich nach dem Wohlbefinden der Angehörigen erkundigt hat. Dafür möchte ich mich ausdrücklich bedanken. Negativ aufgefallen ist mir, dass man im Heim häufig keine Auskunft erhalten hat. Teilweise war auf dem Wohnbereich niemand erreichbar. Wenn doch jemand erreichbar war, wurde man nicht immer freundlich behandelt. Als Angehörige hatte ich bei Besuchen oft Fragen. Statt einer hilfreichen Antwort bekam ich häufig nur zu hören: „Ich bin keine PFK, suchen Sie die Pflegefachkraft.“ Auch wenn man geklingelt hat, wurde teilweise unfreundlich reagiert. Es fielen Aussagen wie: „Warum klingeln Sie? Was ist denn so wichtig, dass Sie klingeln?“ Außerdem hatte ich den Eindruck, dass sich das Personal untereinander nicht ausreichend abgesprochen hat. Häufig wusste die eine Pflegekraft nicht, was die andere bereits gemacht oder mitgeteilt hatte. Das führte zu Unsicherheiten und hinterließ keinen gut organisierten Eindruck.