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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.9 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 29 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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29 Bewertungen
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Ela K

Sehr gutes und immer ein offenes Ohr das Team. Wir fühlen uns wohl die Bewohner sind top gepflegt. Einrichtungsleitung und Pflegedienstleitung haben immer ein offenes Ohr

Antwort des Unternehmens
Hallo Ela Kaya, Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung unserer Senioren-Residenz in Hamm. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre positive Bewertung ist für unser Team eine schöne Anerkennung und hat uns sehr gefreut. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute für die Zukunft! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
K
Kübra P

Ein sehr gutes Team. Immer ein offenes Ohr für alles arbeiten Lösungsorientiert. Top auch an die Leitungen.

S
Selin D

Ein sehr schönes und gepflegtes Altenheim mit einem freundlichen und engagierten Team. Die Bewohner werden liebevoll, respektvoll und mit viel Geduld betreut. Man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert! ❤️

Antwort des Unternehmens
Hallo Selin Duman, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Senioren Residenz. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit der Arbeit unseres Teams und der Einrichtung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
U
Uu K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Uu Kk, es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung offensichtlich nicht zufriedenstellend war. Leider fehlen uns Informationen, um besser darauf eingehen zu können. Gerne können Sie dazu mit uns in Kontakt zu treten – per E-Mail an feedback@alloheim.de oder persönlich in unserer Einrichtung. Mit besten Grüßen, Ihr Alloheim Team
S
SASA

Sehr schöne große Einzelzimmer. Offenes gemeinsames Essen. Schöner Garten und Balkon. Liebevoll Gepflegtes Senioren Heim. Zuvorkommendes Pflegepersonal mit ❤️ Von uns mindestens 5 Sterne ⭐⭐⭐⭐⭐ Liebe Grüße von Frau Zertisch.Sandra Ardner

Antwort des Unternehmens
Hallo SASA, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Hamm danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
J
Joanna K

Ich bedanke mich für die Wertschätzung von der Leitung, man kann sich hier nur wohl fühlen…. DANKE ❤️

Y
Yaren A

Die Mitarbeiter sind sehr nett, eine tolle Atmosphäre in der Einrichtung. Die Einrichtungsleitung Frau Uysal kümmert sich um die Probleme der Mitarbeiter, Angehörigen und der Bewohner. Es steht immer ein Ansprechpartner zur Verfügung, Meinen Lob spreche ich an Fr. Topcu und Fr. Uysal besonders aus. Immer für einen da und die Kommunikation funktioniert super.

Antwort des Unternehmens
Hallo Yaren Akkoc, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine positive Bewertung für unsere Senioren-Residenz "Bockum" zu schreiben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Einrichtung und dem Team zufrieden sind. Ihr Lob wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
A
Angelina T

Super Leitung, immer ein offenes Ohr IMMER!! Egal was ist sofort Lösüngsorientiert, man hat oftmals Anliegen oder Anmerkungen wie Kleinigkeiten diese werden aber sofort ernst genommen. Vielen Dank an die Leitung für ihr Dasein und auch Danke an ihr starkes Team.

Antwort des Unternehmens
Hallo Angelina Tews, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und stehen Ihnen bei Fragen oder Vorschlägen jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
N
Niklas B

Keine professionelle Wohnbereichsleitung, für Kritik immer Ausreden und Bewohner nur das Minimum versorgt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Niklas Beiermann, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten betonen, dass die Residenzleitung jederzeit ein offenes Ohr für Anliegen oder Rückfragen hat. Bitte zögern Sie nicht, direkt den Kontakt zu suchen – wir nehmen Ihre Hinweise ernst und sind stets bemüht, gemeinsam Lösungen zu finden und eventuelle Unklarheiten zu klären. Alternativ können Sie uns auch eine Mail an feedback@alloheim.de senden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
I
Ilona W

Top Einrichtung ich bin mehr als zufrieden. Kommunikation und die Zusammenarbeit klappt sehr gut!

Antwort des Unternehmens
Hallo Ilona Weber, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind. Wir wünschen Ihrem Angehörigen eine weiterhin gute Zeit bei uns! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
B
Bettina P

Eine sehr engagierte und kompetente Leitung. Man merkt sofort, dass hier mit viel Herz, Verantwortung und Professionalität gearbeitet wird. Die Organisation läuft strukturiert, Probleme werden schnell gelöst und sowohl Bewohner als auch Angehörige werden ernst genommen. Besonders positiv ist, dass sich die Leitung bei Notfällen, wenn einem Bewohner etwas passiert, sofort kümmert und schnell reagiert. Dadurch fühlt man sich als Angehöriger sehr gu

H
Heidi M

Hallo ihr Lieben mein Vater war in den Pflegeheim sehr gut aufgehoben. Das Personal und die Pflegepersonal. Sehr nett Daumen hoch !Kann man nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Heidi Matthias, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
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Dominik R

Unqualifiziertes Personal vor Ort, kaum einer spricht wirklich deutsch. Und nein, ich bin dankbar für jede qualifizierte ausländische Fachkraft. Meinem Opa wurde die Goldkette vor kurzem geklaut. Wer ist schuld? Gute Frage. Teilweise verwahrloste schmutzige Kleidung. Unangenehme Gerüche im ganzen Wohnbereich. Schmutzige Kleidung, ungewaschen, nichtmals gekämmte Haare. Kommerz auf dem Endlevel. TRAURIG!

Antwort des Unternehmens
Hallo Dominik Rüter, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst. Grundsätzlich empfehlen wir unseren Bewohnerinnen und Bewohnern – ebenso wie deren Angehörigen – bereits beim Einzug, Wertsachen sicher zu verwahren oder in Obhut zu geben. Hierfür bieten wir unter anderem die Möglichkeit, ein Tagesgeldkonto einzurichten, damit keine größeren Geldbeträge im Zimmer aufbewahrt werden müssen. Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen können wir leider nicht ausschließen, dass es in Einzelfällen zu Verlusten kommt. Bitte beachten Sie, dass es gerade im Umfeld eines Pflegeheims aufgrund bestimmter Krankheitsbilder auch vorkommen kann, dass Gegenstände verlegt oder versehentlich vertauscht werden. Sollte jedoch der Verdacht auf einen Diebstahl bestehen, empfehlen wir, sich direkt an die örtliche Polizei zu wenden. Aus Gründen des Datenschutzes und zum Schutz der Privatsphäre können wir uns nicht zu einzelnen Bewohnern oder konkreten Vorfällen öffentlich äußern. Sollten Sie hierzu noch Fragen oder weiteren Gesprächsbedarf haben, können Sie sich gerne direkt an die Residenzleitung vor Ort wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
I
IK

Antwort des Unternehmens
Hallo IK, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind. Wenn Sie Anregungen oder Ideen haben, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback unter feedback@alloheim.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
S
Seda A

Antwort des Unternehmens
Hallo Seda Ay, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
B
Birgit W

Es ist einfach eine super Einrichtung vom Personal alle sehr lieb und hilfsbereit.Von der Heimleitung alle sehr hilfsbereit kurz um da kann man sich wohlfühlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Birgit Walters, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
B
B

Schade dass man nicht mehr Sterne vergeben kann , denn das Haus ist wirklich mehr als SUPER. Die Mitarbeiter sind top qualifiziert, geschult, herzlich, verständnisvoll. Die Fachkräfte geben dort jeden Tag ihr Bestes und haben sehr viel zu tun, trotzdessen immer freundlich und haben zu jeder Zeit ein offenes Ohr für die Angehörigen. Bitte weiter so, bin mehr als zufrieden mit der Pflege meines Angehörigen dort. Besonders die Schwestern Rüveyda, Sy

K
Katharina F

Ich möchte meine tiefste Dankbarkeit aussprechen besonders an die PDL. In einer der schwierigsten Phasen unseres Lebens – dem Abschied von einem geliebten Menschen ,haben Sie uns auf eine Weise unterstützt, die kaum in Worte zu fassen ist.

Antwort des Unternehmens
Hallo Katharina Frend, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Zunächst möchten wir Ihnen unser herzliches Beileid für Ihren Verlust aussprechen. Es bedeutet uns viel zu hören, dass wir Ihnen in dieser schweren Zeit zur Seite stehen konnten. Ihr Lob an unser Team wird geschätzt und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Alles Gute für Sie und Ihre Familie. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Bockum"
M
Melanie T

Die Leitung der Pflegeeinrichtung ist nicht nur kompetent, sondern auch unglaublich herzlich und lösungsorientiert. Alle Anliegen werden ernst genommen und es wird stets nach der besten Lösung für Bewohner’innen und Angehörige gesucht.

Antwort des Unternehmens
Hallo Melanie Tusa, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Leitung unserer Residenz so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine herzliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Bewohner:innen und Angehörigen, sowie einer bedürfnisorientierten Betreuung. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Bockum".
B
Beate A

Antwort des Unternehmens
Hallo Beate Aris, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und stehen Ihnen bei Fragen oder Vorschlägen jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team