Motorrollerhändler Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau

Gerda A auf

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Jederzeit wieder! Wir durften noch am Tag unseres Anrufs kommen und der Inhaber hat gleich nachgeschaut, wo das Problem liegt. Nach seiner Diagnose war er nicht sicher, ob er das Problem beheben könne oder ob ein teures Ersatzteil nötig sei. So hat er uns erst mal nach Hause geschickt. Als wir um 16 Uhr angerufen und uns schon darauf vorbereitet hatten, den Roller erst mal wieder nach Hause holen zu müssen, war unser Problem ohne Ersatzteil gelöst und sogar der Reifendruck korrigiert. Was will man mehr?!

Martin auf

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Kein Stern Arroganter Chef, unfähige Mechaniker und Abzocke

Helena S auf

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Ich möchte mich auf diesem Wege für den ausgezeichneten Service Ihres Unternehmens bedanken. Ich bin stets beeindruckt von der Aufmerksamkeit und Professionalität, die ich hier erfahren habe. Besonders hervorheben möchte ich den schnellen und professionellen Reparaturservice für meine Roller in den letzten zwei Monaten. Die Abwicklung war unkompliziert und das Ergebnis absolut zufriedenstellend. Aufgrund meiner positiven Erfahrungen kann ich Ihr Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen in Freiburg.

Harald S auf

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Also unsere Erfahrungen zu dem Modell, Sunshine 6.0 Wir fahren das Fahrzeug seit circa zwei Jahren und mussten zwischenzeitlich schon fünf mal abgeschleppt werden, weil der Roller stehen geblieben ist. 2x Sicherung defekt, 1x Akku defekt, 1x Elektronik Schaden und jetzt neuerdings Zündschloss kaputt. Ein Neufahrzeug, dass in zwei Jahren fünf mal liegen bleibt in der Premium Preisklasse. Naja, das ist schon traurig. Qualitäts Probleme waren schon seit Beginn wie Lack, der sich löst noch circa zwei Monaten Roststellen am Gepäckträger und aufgrund eines nicht funktionierenden ABS Systems. (hat der TÜV festgestellt) hatten wir sogar einen Unfall. Also wir geben es auf, darauf zu hoffen, dass der Roller jemals dauerhaft problemlos läuft. Auch die Tatsache, dass es kein funktionierendes Werkstatt Management gibt denn bei einer Reparatur muss der Roller immer zu hohen Kosten nach Freiburg transportiert werden ist natürlich nicht verbraucherfreundlich. Roller war zum Service-Check beim Hersteller (kostenpflichtig) defektes Lenklager und defekter Akku wurde nicht bemerkt, beides war schon mal kaputt und wurde erneuert. Bei der heutigen TÜV Abnahme (3-2025) die Ernüchterung: Lenkkopflager erneut defekt und Bremsschlauch (herstellerseitig) am Lenkkopf so verlegt, dass TÜV Abnahme verweigert. Leider nach 2 Jahren und weit über 6.000 € Investition jetzt nur noch Bastlerfahrzeug da auch Akku schon wieder kaputt. Hersteller bietet nach der Garantiezeit nur noch Ersatzteileversand an - keine Reparatur mehr. Wird nun auf Kleinanzeigen als Bastelbude verkauft. Alle Defekte nachweissbar. -- Herr Wehrle hat behauptet die Anschuldigungen sind grösstenteils nicht wahr ?? stimmt ja gar nicht - alle Defekte haben stattgefunden und sind mit Fotos belegt. Lenkkopflager schon 2x Defekt - Batterie auch 2x defekt - Alles was hier steht entspricht der Wahrheit - die der Hersteller natürlich gerne unter den Tisch kehren würde. 5x (unfassbar) mussten wir innerhalb von 2 Jahren mit dem Roller wg. Totalausfall abgeschleppt werden. Dann Roller nach Karlsruhe mit Transporter verbracht. Dann wurden uns noch 250 € Transportkosten berechnet weil die Reparatur nur in Freiburg möglich ist. Warum auch immer ?? Alles belegbar Transportkostenrechnung anbei