Möbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Moers

Volker P auf

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Schnelle Entladung und sehr nettes Personal. Komme gerne wieder

Tom P auf

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Wir hatten unsere Küchenberatung bei Herrn Lötters, der wirklich ein ausgesprochen freundlicher und guter Verkäufer ist. Die Auswahl und Beratung hat einwandfrei funktioniert und ich war letztlich mit der ausgesuchten Küche auch sehr sehr zufrieden. Handwerklich sehr gut und top Materialien.<br>Das ist meines Erachtens bei den Preisen aber auch zu erwarten.<br><br>Schlecht und unpassend für ein Küchenstudio dieser "Klasse" war hingegen, hier kann ich dem anderen Rezensionsschreiber "De Slenk" nur zustimmen, die Montageabwicklung und das Beschwerdenmanagement.<br><br>Nach dem ersten mehrtägigen Montagetermin konnten nicht alle Teile verbaut werden, sodass ein Nachmontagetermin vereinbart werden musste. Soweit normal. Die Monteure haben jedoch beim ersten Termin alle (!) Elektrogeräte und die Spüle nicht angeschlossen, obwohl es möglich gewesen wäre. Somit war meine Küche für knapp 8 Wochen bis zum nächsten Termin nicht nur unfertig, sondern auch nicht zu benutzen.<br><br>Auf mehrfache Nachfrage meinerseits gab es vom Küchenstudio 0,0 Kulanz. Zum Ende habe ich nur noch um ein kurzes Gespräch mit dem Prokuristen gebeten, um mindestens meine Meinung bei einem Entscheidungsträger des Studios zu platzieren. Dieser hat es aber nicht für nötig gehalten, sich die 5 Minuten für einen Kunden zu nehmen.<br><br>Ich hätte insbesondere aufgrund der positiven Erfahrung mit Herrn Lötters und der Küche an sich eine andere Rezension geschrieben. Aber aufgrund der schlichtweg unsympathischen Handhabe mit meinem (hoffentlich) nachvollziehbaren Frust würde ich dieses Studio nie weiterempfehlen.