Mercedes-Benz Händler Bewertungen & Top Anbieter in Singen (Hohentwiel)

Hubert D auf

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Wir können diese tolle kompetente Werkstatt zu 100% empfehlen. Wir sind mit unserem Wohnmobil liegen geblieben und man hat uns sofort weiter geholfen. 1.Tag Fehlerdiagnose und sofort Ersatzteile bestellt. 2.Tag wurde unser Wohnmobil zur vollsten Zufriedenheit repariert. Alle vom Team waren sehr sehr freundlich. Danke von Herzen für eure schnelle Hilfe von Hubert aus Luxemburg.

Lukas K auf

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Ich bin extrem enttäuscht vom Service bei Südstern Bölle. Ich wollte einen Reparaturtermin für meinen Mercedes A200d vereinbaren, da der Dieselpartikelfilter defekt ist. Trotz mehrfacher telefonischer Nachfrage – über acht Tage lang – habe ich keine konkrete Rückmeldung erhalten. Dreimal wurde mir versprochen, dass man sich bei mir melden würde. Passiert ist: nichts. Jedes Mal musste ich selbst wieder nachhaken. So etwas ist einfach unprofessionell – selbst wenn man unterbesetzt ist, sollte man grundlegende Abläufe hinbekommen. Besonders ärgerlich war aber die Preisentwicklung: Anfangs wurde mir ein Preis von ca. 2.800 € für den Partikelfilter und etwa 400 € für die Arbeitskosten genannt. Nach über einer Woche Wartezeit wurde mir plötzlich ein Gesamtpreis von 5.000 € genannt – ohne nachvollziehbare Begründung. Ganz ehrlich: Ich fühle mich verarscht. Und so eine plötzliche Preisänderung fühlt sich für mich schon fast nach Betrug an. Ich werde Südstern Bölle ab sofort nicht mehr für Reparaturen oder Service in Betracht ziehen – und kann diese Werkstatt auch niemandem empfehlen, der auf Transparenz, Zuverlässigkeit und einen professionellen Umgang Wert legt.