Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Singen (Hohentwiel)

_murcel_ auf

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Der Empfang war sehr freundlich. Die Beratung und Betreuung von Herr Turan war sehr gut.

patrick l auf

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Leider bin ich mit diesem Autohaus sehr unzufrieden. Sowohl die Erreichbarkeit als auch die Kommunikation empfinde ich als mangelhaft. Insgesamt fühle ich mich als Kunde nicht gut betreut und habe mich dort zu keiner Zeit wirklich wohlgefühlt. Besonders enttäuschend ist, dass ich seit inzwischen zwei Wochen auf einen versprochenen Rückruf warte, der bis heute nicht erfolgt ist. Ein solches Verhalten entspricht für mich keinem kundenorientierten Service. Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich künftig weder ein Fahrzeug bei diesem Autohaus leasen noch die Werkstatt in Anspruch nehmen. Den Service kann ich leider nicht weiterempfehlen.

Silett D auf

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Erstklassiger Service vom Erstkontakt, Kaufberatung bis zur überaus herzlichen Fahrzeugübergabe. Habe mich bestes beraten gefühlt, Herr Herrmann ist ein Topf-Verkäufer und Berater. Werde ich weiterempfehlen und ich freue mich auf jede Menge Toyota-Fahrspaß!

Karin auf

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Leider wiederholt schlechte Erfahrungen gemacht. Zunächst mit doppelten Posten auf Abrechnungen, die nach Hinweis unsererseits erstattet wurden. Beim Ölwechsel unseres Hymer B514 auf Fiat Ducato Basis wurde beim großen Kundendienst deutlich zu viel Öl eingefüllt. Die dadurch entstandenen Kosten mussten wir selbst tragen. Zum Glück konnte ein Motorschaden, durch das beherzte Eingreifen einer Werkstatt im Urlaubsort, verhindert werden. Die Erreichbarkeit und Organisation innerhalb des Unternehmens waren mangelhaft und Lösungsvorschläge waren nicht zu unserer Zufriedenheit. Der Umgang mit Fehlern war enttäuschend. Wir können die Werkstatt nicht weiterempfehlen.

Milenko M auf

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Alles super

Oleksandr P auf

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Вот и прошло время после покупки. Могу сделать более взвешенный комментарий. Обслуживание по мимо того что катастрофически дорогое еще и не КОМПЕТЕНТНО. После сервиса некоторые детали автомобиля были утеряны. На что нам ответили их не было изначально. У меня были фотографии этих элементов все равно мне сказали что им все равно до свидания. Дальше после замены фильтров не работает половина отопителя салона пассажира, я больше чем уверен что благодаря обслуживанию. НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО ДЛЯ СЕРВИСА. Сами сломали отопитель взяли за его диагностику 350 евро (даже не откручивали ничего не смотрели по нажимали климат а да задвижка не работает) вот вам счет на 3800 евро. По этому как место покупки автомобиля более менее. А как место обслуживания НЕ ВЗДУМАЙТЕ. Тех обслуживание и любой ремон просто ужасно.

Patrahau M auf

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Sehr zufrieden. Herr Lembke hat alles tip-top gemacht.

Soufian Z auf

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Ich habe meinen Audi A4 bereits im Januar 2025 bei diesem Autohaus abgeholt. Leider macht das Fahrzeug seitdem immer wieder Probleme. Dafür kann das Autohaus grundsätzlich nichts, das ist mir bewusst. Was ich jedoch deutlich kritisieren muss, ist die Kommunikation nach dem Verkauf. Während des Kaufprozesses war der Kontakt schnell und unkompliziert. Danach hatte ich zunehmend das Gefühl, dass man sich für bestehende Anliegen kaum noch Zeit nimmt. Auf Antworten wartet man teilweise mehrere Monate. Fragen werden überlesen oder schlicht vergessen. Mein Ansprechpartner „Herr Ristig“ verweist bei Problemen regelmäßig an die Hotline und erklärt, er habe damit nichts zu tun. Beim Verkauf war er allerdings selbstverständlich zuständig. Aus meiner Sicht endet Kundenbetreuung nicht mit der Unterschrift. Gerade als Händler hat man oft andere Ansprechpartner und Möglichkeiten um Kunden bei Problemen zu unterstützen. Diese Unterstützung habe ich leider vermisst. Besonders enttäuschend ist das mir verkaufte Inspektionspaket. Erst später stellte sich heraus, dass dieses kilometerabhängig ist. Auf diesen wichtigen Umstand wurde ich beim Kauf nicht hingewiesen. Ich zahle dafür 50 € pro Monat. Hochgerechnet auf drei Jahre sind das 1.800 €. Tatsächlich konnte ich das Paket aufgrund der Kilometerbegrenzung nur etwa sechs Monate nutzen. Für mich ist das weder nachvollziehbar noch kundenfreundlich. Eine Lösung oder ein Entgegenkommen wurde bisher nicht angeboten. Mein Hauptkritikpunkt ist die mangelnde Kommunikation und die fehlende Unterstützung nach Vertragsabschluss. Wer Wert auf guten Service, Verlässlichkeit und eine langfristige Kundenbetreuung legt, sollte sich alle Zusatzleistungen und Vertragsdetails genau erklären lassen und nicht allein auf Vertrauen setzen. Aus diesem Grund kann ich das Autohaus und den Verkäufer leider nicht empfehlen.

Rainer auf

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Wir haben bei dem Autohaus Landmann einen Cupra Terramar, EU-Neuwagen, gekauft. Die gesamte Abwicklung von Kauf bis Abholung des Fahrzeugs hat bestens geklappt. Herr Danner hat uns alle Fragen betreffend EU Neufahrzeug sehr ausführlich und kompetent beantwortet. Für die Zulassung wurden alle erforderlichen Dokumente mit Express zugesandt. Die Zulassung selbst war problemlos. Wir haben auch einen Gebrauchtwagen in Zahlung gegeben, für den uns ein wirklich fairer Preis angeboten wurde. Das Autohaus können wir uneingeschränkt weiter empfehlen. Da macht man nichts verkehrt.

Sei 2 auf

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Verkäufer sehr nett und freundlich Leider verkaufen die angeblich gepflegte gebrauchte ohne Nachweise also auch kein Serviceheft. Wahrscheinlich können die nichts dafür aber die Kunden wünschen sich nach dem Erwerb Sorglosigkeit und kein Zahnriemenris.