Lederwarengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Köln

Isabelle V auf

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Ich kenne dieses Geschäft seit meiner Jugend. Hier habe ich mein 1. Parfum gekauft, Geschenke für Freunde und Familie. Wurde stets super beraten. Heute nach längerer Zeit wieder dort gewesen mit meiner Tochter. Und auch heute wurden wir einfach top beraten. Es hat sich an der Qualität und Freundlichkeit nichts verändert. Ich komme immer wieder gerne und freue mich schon auf den nächsten Einkauf.

beyhan a auf

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Ich bin rein gegangen habe ein Duft probiert und ein Ring gekauft Ich wurde echt blöd angefahren ich dürfte das ja nicht obwohl ich geld da gelassen habe wurde ich wie der letze dreck behandelt

Konstantin W auf

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Wer hochwertige, ausgefallene Schuhe, Accessoires und Schuhpflege liebt, muss hier unbedingt vorbeischauen! Ein Geheimtipp: personalisierte Schuhputz- Kisten sind das perfekte Geschenk für Männer! Bei Tonino erhältlich!

Fedi auf

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Absolut enttäuschender Service! Ich habe bei Tonino einen sehr teuren Schuh gekauft, der bereits nach vier Monaten Mängel zeigte. Seit meiner Reklamation vor über drei Monaten herrscht komplette Funkstille – keine Rückmeldung, keine Entschuldigung, keine Lösung. E-Mails werden ignoriert, persönlich im Laden wurde mir das Geld verweigert, und selbst nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet habe, reagiert Tonino bis heute nicht. Für ein Geschäft in dieser Preisklasse ist dieses Verhalten schlicht inakzeptabel. Keine Empfehlung!

Mone S auf

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In diesem schönen, großen Geschäft habe ich schon mehrere tolle Sachen gekauft. Letzte Woche war es ein schöner, leichter Koffer (im Sale sind momentan viele Artikel stark reduziert). Da ich den großen Koffer nicht direkt mitnehmen konnte, hat mir die freundliche Verkäuferin den Koffer eine Woche zurückgestellt und gestern habe ich ihn abgeholt. Toller Service!!! Vielen Dank. In diesem Laden kaufe ich gerne ein. Auch die Taschen-Auswahl ist klasse. Hier habe ich schon mehrere schöne Damentaschen gefunden. Komme gerne wieder.

Anna P auf

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Sehr unfreundliche Mitarbeiter:innen. Gesetzliche Gewährleistungsansprüche werden nicht gewährt.

Yvonne G auf

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Sehr schöner Laden, hochwertige Taschen, Geldbörsen. 1a Beratung. Unglaublich tolle Atmosphäre. Mega netter Verkäufer

Sebastian K auf

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Den zahlreichen begeisterten Rezensionen kann ich mich nur anschließen. Seit heute halte ich meine Jacke aus Ziegenleder in den Händen und bin beeindruckt von Material- und Verarbeitungsqualität sowie der Passform. Der Erstkontakt beim ersten Anruf war freundlich und zuvorkommend, das Maßnehmen mit Herrn Hack persönlich entspannt und professionell, die Fertigstellung der Jacke vor dem zugesagten Termin auch erfreulich. Und das Ergebnis einfach eine Wucht. Das ist Spitzenhandwerk und ehrliches Unternehmertum. Schlicht perfekt. Von mir hätte es auch 10 Sterne gegeben.

Denis D auf

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Habe einen Riss in meiner Lederjacke (nicht bei Hack gekauft), den ich reparieren wollte. Nach kurzer Google Suche bin ich auf Hack Lederwaren gestoßen und griff zum Hörer . Habe die Nummer des Ateliers gewählt. Die Dame wies mich freundlich, aber bestimmt ab und teilte mit: „ne, Reparaturen machen wir nicht.“ Zu meiner zweiten Frage bin ich gar nicht erst gekommen, da mitten in meinem Satz einfach aufgelegt wurde. Zwei Sterne deshalb, da die Aussage so nicht stimmt. Habe im Anschluss die Rezensionen sondiert und gesehen, dass Reparaturen an selbst verkauften Lederwaren sehr wohl vorgenommen werden. Finde ich völlig in Ordnung, hätte man mir am Telefon aber sagen können. Wurde auch nicht thematisiert, ob ich Kunde bei Hack bin bzw. ob ich die Jacke von dort gekauft habe. Das Auflegen ist frech. Zwei Sterne dafür, dass es ansonsten ein super Laden zu sein scheint!