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Auf E Mail Anfrage keine Reaktion. Nach Bestellung und Erhalt der Zahlung seit Tagen " in Bearbeitung". Ware aus einem anderen Schuhgeschäft, am selben Tag und eine Stunde später bestellt, habe ich seit gestern schon (drei Tage inkl. Versand) Einmal und nie wieder!
Spontan Samstag Abends vor Weihnachten auch wegen der ansprechenden Dekoration sowie den vielfältigen Lederpflegeprodukten angeschaut. Neben fachlich guter Beratung wie bei den Kunden vor mir, konnte ich direkt mit zwei, in meinen Augen qualitativ hochwertigen Ledergürteln, aus dem dahingehend feinen Sortiment meine Garderobe ergänzen. Die Gürtel wurden dann jeweils noch einmal individuell auf die Länge angepasst. Auch nach einer anstrengenden W…
Absolut enttäuschender Service! Ich habe bei Tonino einen sehr teuren Schuh gekauft, der bereits nach vier Monaten Mängel zeigte. Seit meiner Reklamation vor über drei Monaten herrscht komplette Funkstille – keine Rückmeldung, keine Entschuldigung, keine Lösung. E-Mails werden ignoriert, persönlich im Laden wurde mir das Geld verweigert, und selbst nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet habe, reagiert Tonino bis heute nicht. Für ein Geschäft in…
Wer hochwertige, ausgefallene Schuhe, Accessoires und Schuhpflege liebt, muss hier unbedingt vorbeischauen! Ein Geheimtipp: personalisierte Schuhputz- Kisten sind das perfekte Geschenk für Männer! Bei Tonino erhältlich!
Freundlich, aber leider inkompetent! Zur Pflege meiner Wildlederschuhe wurde die „Luxus Extrafeine Rauleder Reinigungsbürste mit Bronzehaar“ sowie ein Wildlederstick mit Farbauffrischung empfohlen. Diese Bürste hat leider mein Schuh (links) trotz vorsichtigem Umgang ruiniert! Der Pflegestick konnte dies auch nicht retten. Schade, dass ich vorher nicht gegoogelt habe: dort wird vor einer Wildlederbürste mit Messing in der Mitte (und Messing ist sc…
Wenn es einen freundlichen Ort zum Schuhe kaufen gibt dann hier. Aber nicht nur die Freundlichkeit besticht, auch die Auswahl an hervorragenden Schuhen überzeugt. Lieben Dank!
Ich habe online einen Schuhweiter bestellt, der auch zügig geliefert wurde. Leider war dieser für meine Zwecke nicht geeignet. Ich habe daraufhin Kontakt mit dem Händler aufgenommen...und einfach keine Antwort erhalten auf drei Mails. Ich würde dort nicht mehr kaufen. Die Nichtreaktion zeigt, dass es hier nicht um den Kunden und dessen Zufriedenheit geht. Schade.
Vor Ort, eine sehr ausführliche und kompetente Beratung, durch die Verkäuferin erhalten. Es wurde sich Zeit genommen und erläutert wie die Pflege, der Schuhe erfolgen sollte. Sehr gute Pflegeartikel. Immer wieder gerne.
hochwertiges Leder braucht hochwertige Pflege... immer wieder kaufe ich hier verschiedene Pflegeprodukte. Die haben Top-Qualität! Ganz nebenbei wird von den Mitarbeitern auf die richtige Anwendung hingewiesen. Top-Service!
Der beste Schuhfach Geschäft weit und breit ☺️ Riesen Sortiment an Schulpflege und an echte italienische leder schuhe 👞 Eine Bedienung die es nur einmal gibt sowas liebes und zuvorkommend und dann noch Ahnung von allen Details, einfach spitze :-) Hier komme ich fast jeden Montag vorbei um was zu kaufen :-) Es macht mega viel Spaß im Einkauf und bei der Anwendung der Schuh Pflege erst recht 😍😍😍
Super schöne Schuhe, tolle Qualität. Das Personal sehr ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hier merkt man auch die Liebe zum Schuh. Und hier gibt es alles zur Schuhpflege.
Frau Bolz berät sehr gut und ohne Schönfärberei. Die Schuhe und Pflegeprodukte haben eine Top-Qualität zu angemessenen Preisen! Danke!
Sehr freundliche Beratung! Wir kaufen schon seit längerem die Schuhcreme (schwarz und neutral) und waren immer zufrieden. Auch die Imprägnierung hat uns überzeugt. Aufgrund dieser Zufriedenheit hat sich mein Mann ein paar Steinhauer Schuhe gekauft und ist auch mit diesen Schuhen sehr zufrieden. Hier wird Qualität UND Beratung noch groß geschrieben! Wir werden wieder kommen.
Kein Stern eigentlich. Man kann die beste Ware auch bieten (hier aber kaum der Fall: bei einige Marken, fragt man sich ob es sich um "Kopien" oder Knock-offs mit "Italo-Namen" handelt, die man aber in Italien gar nicht kennt...eher Massprodukte für Internetportale), aber das entbindet einen Handler von angemessenen Verhalten nicht. Absolut unzuverlässig: Online gekauftes Produkt, Schuhspanner, entspricht nicht die Beschreibung. Das Produkt unters…