Land Rover-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Olaf v auf

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Nach einer miserablen Null-Leistung von Moll in Frechen (nur gleicher Name, haben aber wohl nix miteinander zu tun) sind wir an einem Samstag mit einer leuchtenden Motor Kontrollleuchte an den Seestern gefahren. In Frechen wollte man uns nicht weiterhelfen. Sehr freundlicher Empfang, ja wir schauen mal, Kaffee angeboten bekommen nach kurzer Zeit war das Problem gelöst. So erwarte ich den Service von einem Premium Anbieter. Volle Empfehlung und noch einmal ein Dank an die Crew von Moll in Düsseldorf

Vorname1 N auf

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Hier funktioniert schon die Weiterleitung an die zuständige Stelle nicht, nach 5 Minuten in der Warteschleife war der Laden für mich Geschichte. Ich habe den Eindruck, dass man für teuer Geld auch keinen besseren Service bekommt.

Michael G auf

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Ich habe bei der Firma Moll einen Tiguan R - Line gekauft. Ich habe mit Herrn Arslan einen Super - Mitarbeiter erwischt, der sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit war. Ich hatte den Eindruck, als "Kunde" willkommen zu sein. Die gesamten Kaufverhandlungen fanden in einer sehr angenehmen Amtosphäre statt. Fragen konnten schnell gelöst werden. Auch telefonisch war Herr Arslan bei Rückfragen immer zur Stelle, und dass alles hat bei mir einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Natürlich ist der gekaufte Wagen auch spitze. Aus meiner Sicht würde ich jederzeit dort ein Auto kaufen.

A. H auf

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Werde mir demnächst einen Volvo kaufen, bin mir aber noch nicht sicher ob XC90 oder XC60, nach meiner Auffassung sollte es für einen Kunden möglich sein ein Fahrzeug probe zu sitzen um es auf sich wirken zu lassen bevor eine Kaufentscheidung getroffen wird. Habe dem Verkäufer aus dem Container mit dem schütternen Haar höflich gebeten und er hat zunächst einen XC90 aufgeschlossen, dazu musste er sich nicht erheben sondern konnte das Fahrzeug von seinem Platz aus entsperren. Danach habe ich äusserst freundlich gebeten ob es möglich wäre für mich auch noch einen XC60 zum Vergleich zu öffnen. Da hat er deinen Tonfall geändert und mich von der Seite angeranzt „Dass ist jetzt aber der letzte! Ich kann nicht ständig hier weg“ obwohl er die ganze Zeit in seinem klimatisierten Container sass und nicht nichtmal aufstehen musste. Er hat sich entschieden Autoverkäufer zu werden, also muss er auch damit klar kommen wenn Kunden auftauchen. Auch wenn ich an dem Tag kein Fahrzeug kaufen wollte, wär ich ja durchaus widergekommen, ist ja der grösste Volvo Händler weit und breit. War zunächst froh das Auto aus der Nähe sehen zu dürfen, dann ist mir aber klar geworden, dass sein Verhalten nicht in Ordnung war. Auch wenn wir in der Servicewüste Deutschland leben, wenn ich ein Auto für über 60.000€ kaufe will ich mich von einem Autoverkäufer der auch noch 10 Jahre jünger ist als ich nicht so behandeln lassen und gehe liebr dorthin wo man mich als Kunden wertschätzt. Wollte mir da vor 4 Jahren mal einen Touareg anschauen und wurde komplett ignoriert, also keine einmalige Erfahrung.